Список вопросов
Ответ дан

Заблокированы счета, мне не вернули деньги на карту втб.

25.11.2025 10:08
16
Альфа-Банк
Автор
user-687923503454
Ленинградская обл, Выборгский р-н, г Светогорск

Здравствуйте. Мне не вернули деньги на карту втб. Один счёт на имя Заманова Альбина Александровна от 14 ноября на сумму 208000 рублей и второй на имя Марков Иван Олегович на сумму 150000 рублей. Есть чеки и справки по операции об отклонении банком получателя 

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 906797) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
VANYAVPN MOSCOW RUS без моего согласия оформили подписку и с карты Альфа банка без подтвержденя платежа списали 500 рублей, как банк пропустил эту явно мошенническую операцию?
Альфа-Банк

VANYAVPN MOSCOW RUS без моего согласия оформили подписку и с карты Альфа банка без подтвержденя платежа списали 500... Читать полностью

Меня так же обманули!
Альфа-Банк

Мне писала некая "Анастасия" в телеграмме по поводу работы в ООО "Инфоконтроль" ссылку прилагаю: http://kontrolinfo... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Блокировка по 115 фз
Альфа-Банк

Отвратительный банк, блокирует счёт за переводы, ладно, понятно, новые законы, но... Эти "эксперты" работают только... Читать полностью

Не удалось рефинансировать кредитную карту в другом банке
Альфа-Банк

При попытке воспользоваться услугой рефинансирования кредитной карты другого банка, неожиданно узнал об ограничении... Читать полностью

Карта альфа банка)))
Альфа-Банк

Отменить встречу с курьером  Читать полностью

17.04.2026 О банке
Взял займ на карту альфа банка , а на ней арест, но не каких уведомлений об аресте и наложение ограничений не было !!!
Альфа-Банк

Я взял займ на карту альфа банка не зная что на ней наложено ограничение, не смс не пуш уведомления не было 😡😡😡верн... Читать полностью

Досрочное частичное погашение ипотеки
Альфа-Банк

Здравствуйте! Заявление на досрочное частичное погашение ипотеки принимается в любой день или в день очередного пла... Читать полностью

проблема с сим-картой
Альфа-Банк

не могу зайти в онлайн банк,была замена сим-карты Читать полностью

17.04.2026 Другое
Добрый день! Прошу разъяснить вопрос .Подавала определение по банкротству , задолженность продолжает висеть в банках
Альфа-Банк

Зайцева Ксения Николаевна  Читать полностью

17.04.2026 О банке
Подключение услуги "Альфа-Смарт" без ведома Клиента
Альфа-Банк

Добрый день! При получении карты была подключена услуга "Альфа-смарт" и списывалась оплата 3 месяца. Данная услуга... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Досрочное частичное погашение ипотеки
Альфа-Банк

Здравствуйте! Заявление на досрочное частичное погашение ипотеки принимается в любой день или в день очередного пла... Читать полностью

Жалоба на бездействие АО «Альфа-Банк» и некорректную обработку обращений
Альфа-Банк

10.03.2026 моя знакомая (клиент АО «Альфа-Банк») стала жертвой мошенников и осуществила перевод денежных средств в... Читать полностью

Пакет услуг Альфа банк
Альфа-Банк

Альфа банк сначал 2990руб. За какой-то пакет услуг. Не возвращают.Как добиться отмены списаний и вернуть деньги? Читать полностью

Альфа-Банк не решает проблему с смс-оповещением.
Альфа-Банк

Добрый день.Вот уже почти неделю тишина по поводу запроса оставленного мною в чате приложения Альфа-Банка (12.04).... Читать полностью

Здравствуйте, произошла вопиющая ситуация. Альфа банк своровал последние деньги .у меня приходит зарплата на эту карту . Под шумок ине поменяли тариф на альфа онли я об этом вообще ничего не знала никаких смс никаких сообщений не было .
Альфа-Банк

Обратилась в чат банк они пишут что якобы было подключено мНой еще в январе хотя у меня нет и не было никаких смс и... Читать полностью

Разблокировка счета или закрытие счета!
Альфа-Банк

Каков ответ на мой вопрос?  Читать полностью

Услуги альфа защитник
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я получил дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций появ... Читать полностью

Как отказаться от Альфазащитника?
Альфа-Банк

Здравстуйте. При оформлении кредита был подключен Альфа защитник. Хочу отказаться от этой дорогой услуги. Отправила... Читать полностью

Возможно была оформлена подписка,но я не помню про нее и даже не пользовалась ее преимуществами,верните пожалуйста 2990 которые были списаны с меня, тем более с накопительного счета и счета ребенка - я считаю это некорректно и не правильно.
Альфа-Банк

Жалоба на списание денежных средствЯ являюсь клиентом Альфа-Банка. С моего счёта было списано 2990 рублей за пакет... Читать полностью

ООО МКК " А Деньги" - мошенники!
Альфа-Банк

Сегодня приезжаю домой, а у меня в почтовом ящике письмо " счастья " от ООО МКК " А Деньги" с угрозами о штрафах и... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк не принимает авто под залог привезенный из-за рубежа
Сбербанк

Добрый день, взял автокредит в банке с условием предоставления в залог автомобиля. У менеджера и по горячей линии у... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Не оформляется осаго.

Не пропускает на последнем этапе. Т.е всё оформил, уже и сумму отображает за страховку, и в конце просит предостави... Читать полностью

VANYAVPN MOSCOW RUS без моего согласия оформили подписку и с карты Альфа банка без подтвержденя платежа списали 500 рублей, как банк пропустил эту явно мошенническую операцию?
Альфа-Банк

VANYAVPN MOSCOW RUS без моего согласия оформили подписку и с карты Альфа банка без подтвержденя платежа списали 500... Читать полностью

Как не попасть в когти совкомбанка
Совкомбанк

Дорогие россияне, совкомбанк очень продуманная схема обмана, хлоднокровная субстанция лжи, Читать полностью

17.04.2026 О банке
Внесение изменений в полис .

Расчитала полис ОСАГО на 2х водителей, указана одна стоимость. Оформила полис , при добавлени этого же водителя ко... Читать полностью

Банк ВТБ не предоставляет текущую информацию по исполнению требований исполнительного листа

14 апреля 2026 года отдала исполнительный лист в отделение банка. Сотрудник принял документ, отсканировал, направил... Читать полностью

Не удается ни продление полиса, ни оформление нового. Поддержка кормит завтраками.

Я прямо сейчас пробовала сделать это на ВАШЕМ сайте. Выдает только ингосстрах и альфастрахование. Все. Вопрос остае... Читать полностью

Разблокируйте Сбербанк онлайн
Сбербанк

Отправил, сегодня жду вашего звонка) Читать полностью

Меня так же обманули!
Альфа-Банк

Мне писала некая "Анастасия" в телеграмме по поводу работы в ООО "Инфоконтроль" ссылку прилагаю: http://kontrolinfo... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Кредитная карта или меняю условия, как хочу и когда хочу
ВТБ

опять стандартная отписка...  Читать полностью