Список вопросов
Ответ дан

Клиентоориентированность

11.01.2026 18:46
35
Т-Банк
Автор
user-335117578931
г Сыктывкар

Отвратительное решение вопросов путём только общения в чате!!!!

Пишешь в чат вопрос или описываешь проблему, в ответ получаешь отписку или просто обобщённую информацию.

Один из самых отвратительных банков с нулевой криентоориентированностью!

Люди, которые уважают себя и свои доходы, учтите, что банк плевать хотел на вас и сделает всё, что бы выбить из вас больше денег для собственной выгоды!

Здравствуйте.

Большинство вопросов решаем дистанционно — в чате или по звонку. Индивидуально подходим к каждой ситуации. Нам важно, чтобы вы оставались довольны результатом.

Понимаем, что вы хотите изменить условия погашения. Для рассмотрения каникул по 348-ФЗ нужна справка 2-НДФЛ за 2025 год, где отображено снижение среднемесячного дохода более чем на 30 % за предыдущие два месяца, по сравнению со среднемесячным доходом за предыдущий год. Другие документы, как подтверждение снижения дохода, мы не принимаем, например:

— трудовую книжку;

— справку из центра занятости, что на учете;

— справку "сведения о доходах физического лица, о выплатах, произведенных плательщиками страховых взносов в пользу физического лица.

Мы работаем над этим вопросом. По результату свяжемся с вами лично.

Проведем анализ консультаций, благодарим за обратную связь!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Укбо 4.5 4.9,могу ли без родителей закрыть и перевести деньги в другой банк
Т-Банк

Хочу узнать,если мне 15 лет,у меня укбо,я могу приехать в офис один без родителе,только чтобы потом мне не говорили... Читать полностью

161ФЗ Инициатор Т банк
Т-Банк

Здравствуйте!Внесение данных в базу ЦБ и блокировка по 161ФЗ . Как узнать отправителя денег , если известно  REQ-20... Читать полностью

Закрытие счета и перевод на реквизиты третьего лица при блокировке 161.фз
Т-Банк

все мои счета заблокированы цб новве счета открвтб я не могу мне как забрать свои деньги?  Читать полностью

Почему вы игнорируете запрос?
Т-Банк

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, почему в письмах вы игнорируете мои запросы?? Почему мне не выдают МОТИВИРОВАННЫ... Читать полностью

Закрытый счёт числится открытым в личном кабинете ФНС
Т-Банк

25.02.2026 г. Звонил в ваш банк с просьбой закрыть данный счёт. Сотрудник сказал, что счёт закроется 27.03.2026г. Н... Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги !!!!
Т-Банк

Здравствуйте, банкомат по адресу г Пермь по улице Ленина д 45 ТЦ ЦУМ номер банкомата 4548 сегодня в 19:00(может быт... Читать полностью

Т-банк своровал 30тр
Т-Банк

Никогда не делайте ремонт, оплачивая картой Тинькофф или история о том, как меня обворовал Тинькофф на 30 тысяч руб... Читать полностью

02.04.2026 Другое
Сервис Долями захолдировал д/с, товар приобретен не был
Т-Банк

информация направлена на указанную почту Читать полностью

02.04.2026 Другое
Снимает деньги на т мабайл
Т-Банк

Здравствуйте можете отключить авто платеж и вернуть деньги с сим карты т мобайл Читать полностью

02.04.2026 Другое
Как исправить такую ошибку?
Т-Банк

Добрый вечер! У меня такая проблема. Я оформляю карту, и нужно написать, куда ее доставить. Но в приложение я не мо... Читать полностью

02.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Как разблокировать приложение?
Т-Банк

Здравствуйте! Я была заблокирована в тбанке, доступ в приложение ограничили по 161 ФЗ. 16.03.2026 года мной было на... Читать полностью

Ипотека!шнмншснмнщмщнмщнмгщмщн
Т-Банк

По какой причине отказали в покупке юридически чистой квартиры в ипотеку?Якобы квартира не подходит по условиям бан... Читать полностью

Специально дают ошибочные сведения для полного погашения долга по ИП.
Т-Банк

1. В отношении меня было возбуждено исполнительное производство № 44767/26/64040-ИП от 04.03.2026 г. (уведомление... Читать полностью

Некачественное обслуживание и шаблонные ответы
Т-Банк

Еще раз четко и однозначно заявляю: никаких моих запросов в ЦБ РФ от моего имени без моего согласия пересылать не н... Читать полностью

Потребительский кредит .
Т-Банк

Договор на который ссылается банк по требованию оплаты в мобильном приложении банка отозван и нет возможности к про... Читать полностью

Некачественное обслуживание и шаблонные ответы
Т-Банк

«Ваш ответ о том, что я якобы «должен договориться с отправителем» — это незаконная попытка банка уклониться от сво... Читать полностью

Потребительский кредит .
Т-Банк

Есть ли возможность мне внести просроченный текущий платеж и впредь не допускать просрочек ? Я не могу сейчас внест... Читать полностью

Потребительский кредит .
Т-Банк

Добрый день!Имею в банке потребительский кредит .Всегда оплачивал в срок .Но 18 марта допустил просроченный платеж... Читать полностью

Годовая подписка PRO оплачена на условиях с заявленной бесплатной рассрочкой: почему лишили права на бесплатную рассрочку?
Т-Банк

Почему при действующей подписке Т-БАНК PRO исчезла возможность оформить бесплатную рассрочку на покупку до 9990 ₽?... Читать полностью

Антиклиентское поведение
Т-Банк

нет, по закону вы не можете связываться с моим окружением, пока кто-то не даст свое согласие. Либо я, либо окружени... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отзыв положительный
Совкомбанк

Оставила сотруднику, с которым переписывалась в чате, положительный отзыв, за который было обещанно 500баллов.Почем... Читать полностью

Как правильно оплатить подписку в аккаунте apple? Необходимо продлить подписку на iCloud

Как правильно оплатить iCloud Читать полностью

Грубое нарушение ст. 859 ГК РФ. ЭКСИ-Банк незаконно удерживает денежные средства более 20 дней.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

06 марта 2026 года мною было направлено в адрес АО «ЭКСИ-БАНК» официальное нотариально заверенное заявление о расто... Читать полностью

Помощь в обмене клиентом авиабилетов в связи отменой авиарейса
Альфа-Банк

Добрый день, обращаюсь многократно , ежедневно с 30.03 в течении 4 дней в службу поддержки Альфа банка, Альфа треве... Читать полностью

Добрый день столкнулся с тем что банк не дает выпустить карту ссылаясь на основании статьи п9.ст9 N°161ФЗ помогите снимите ограничение хочу заказать карту новую вторую и открыть дополнительный счет в рублях
Сбербанк

Помогите Читать полностью

Заблокировали счет за продажу крипты
Ozon Банк

Занимался продажей криптовалюты и банк приостановил все операции по счету. Отправил в чат все необходимые скриншоты... Читать полностью

Glocal smart у меня списали 2290р сегодня
Ozon Банк

Glocal smart у меня списали 2290р сегодня утром, я ничего не делал, ранее отключал подписки все, в ноябре. Помогите... Читать полностью

03.04.2026 Другое
Верните деньги за какую-то подписку

У меня списали 399 рублей за какую-то подписку  Читать полностью

Как снять ограничения.
Сбербанк

Просьба разобраться в сложившейся ситуации, мне в Марте взломали мах, дальше мне приходит смс что во всех банках гд... Читать полностью

Не списывают платеж за кредит
ВТБ

Здравствуйте! 26.03.2026г меня заблокировали по ФЗ-161, причем на эту дату деньги на счете/карте были. У меня креди... Читать полностью