Один из документов, Дополнительное соглашение №1
Овердрафт №7816689613-24-1 от 24.02.25г.
Со слов Елены Ким, попросили ожидать снятия картотек и изменения кредитного продукта в течении 5 рабочих дней (переписка имеется), кредитный продукт вступит в силу и будет новым кредитным продуктом.
Что происходило далее, вся переписка, обращения, все зафиксировано в Сбербанк бизнес онлайн.
- До 24.03.25г. все средства со счетов списывались в счет гашения кредитного продукта Овердрафт №7816689613-24-1
Выплачивать другие кредитные продукты не имелось возможности, так как все средства списывались в первую очередь в гашение кредитного продукта Овердрафт №7816689613-24-1.
- Далее мы попросили руководителя отделения, по адресу Карла Фаберже 8Б, Раянова Григория Радиковича предоставить нам ДС Овердрафт №7816689613-24-1 от 24.02.25г., чтобы разобраться в ситуации, кто виноват в понесенных убытках и репутации нашей организации. Более двух месяцев мы не могли получить наш экземпляр ДС Овердрафт №7816689613-24-1 от 24.02.25г.
После составления обращения через личный кабинет, нам было предоставлено ДС Овердрафт №7816689613-24-1 от 24.02.25г. Изучив документ мы обнаружили, что договор был расшит и первые 4 страницы подложены и изменены если сравнивать с подписанным ранее ДС №1 от 24.03.2025г.!
(Сделана уголовная судебная экспертиза, документы прилагаются)
После предъявлений претензий к Раянова Григория Радиковича, нам перестали отвечать на звонки и почту. Подтверждается скриншотами переписки.
- Также на наше требование предоставить кредитный договор №7816689613-24-1 от 17.02.25г , который якобы у нас с 17.02.25г. вступил в силу, тоже нет никакого ответа. И до сих пор никто не может найти данный договор, кем он был подписан и что в нем прописано. Согласно данному договору №7816689613-24-1 от 17.02.25г., 17.02.25г. мы долны были получить видимо сумму, которая должная была покрыть овердрафт. Но этого не произошло и что это за договор никто не может ответить! Мы его не подписывали! 17.02.25г. Нас даже не было в офисе отделения. Просим подтвердить подписание.
На этом дело не заканчивается!
-В декабре 2025г., несмотря на весь негатив, мы принимаем решение подписать мировое соглашение.
- 11.12.25г. с почты Rytsoktoeva@sberbank.ru от Цокоревой Розы Юрьевны поступает предварительное условие банка, по условиям мирового соглашения.
- 12.12.25г. Состоялась встреча, участники встречи
ООО Туман
- Завьялов Андрей Сергеевич (генеральный директор)
- Новицкий Антон Павлович (коммерческий директор)
ПАО Сбербанк
-Цоктоева Роза Юрьевна
-Беспалова Юлия Ивановна
на встрече мы обсудили все моменты и пришли к устным договоренностям.
Продолжении в следующем письме
Здравствуйте!
Отвечу под вашим отзывом в разделе "Народный рейтинг"
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООбман и огромные проценты по кредитной карте. Банк за 20 дней уведомил что снижает лимит кредитной карты с 320 000... Читать полностью
Добрый день, у нас такая ситуация, взяли семейную ипотеку в конце 2024 года с использованием материнского капитала... Читать полностью
Здравствуйте. Я зарегистрировал госуслуги, но не могу подтвердить учётную запись онлайн-банкинг. Сбер пишет ОТКЛОНЕ... Читать полностью
Подключила пробный период ща 1 рубль на этом сайте, потом у меня списалось 899 рублей. Мне не нужна эта подписка, м... Читать полностью
Добрый день, мне была предварительно одобрена дальневосточная ипотека, проживаю в городе Олекминск Республики Саха... Читать полностью
Укажите с какой целью запрашивается дата моего рождения и мой номер телефона? Я предоставил свои ФИО и ИНН, являюсь... Читать полностью
И возврат обратно 11₽ тоже прошел как перевод? Это же пополнение карты Читать полностью
Помогите вернуть деньги за подписку на slidy.ai , поддержка отказывается возвращать, хотя по закону я могу вернуть... Читать полностью
Вы не ответили на заданные вопросы, вопросы, которые отражены не содержат требований о предосиавлении конфеденциаль... Читать полностью
С 23 апреля 2026 года Сбер не в состоянии поставить кассу. Назначают контрольную дату установки кассового оборудова... Читать полностью
И все? Ваши сотрудники дезинформировали меня, когда выдавали карту и когда я созванивался с ними через поддержку.Ни... Читать полностью
Первый раз установил приложение, регистрируюсь, ввожу логин из смс, а пароль из разовых смс не приходит ни вчера ве... Читать полностью
индивидуальный предприниматель Прохоров Дмитрий Викторович ИНН 762203013831 уже больше не имеет возможности работа... Читать полностью
Скажите честно, вы базы данных по ИП у мошенников купили вскладчину с другими банками? Ваши сведения не актуальны.... Читать полностью
Ранее мне заблокировали личный кабинет Сбербизнес во избежание мошенничества, я был внесен в список ЦБ по 161-ФЗ. О... Читать полностью
Вход в СберБизнес запрещён во избежание мошенничества. Если вы считаете, что вход запрещён по ошибке, обратитесь в... Читать полностью
У меня была подписка на ИП "Легкий старт" за 890 руб в месяц и еде 2 доп.подписки платные (Бух.услуги, и Работа.ру... Читать полностью
Добрый День ! К сожалению служба эквайринга на письма не отвечает, приходится задовать вопросы здесь.Обращение 202... Читать полностью
1. Открытие ИП, р/с, риски стоимость другое(первый раз).2. Покупка (аренда ) кассы, условия, цены, что лучше и как... Читать полностью
Скажите пожалуйста вы вообще адекватные или нет?Вы вообще читаете то что вам говорит клиент или нет?Я вам по-моему... Читать полностью
И это ваш ответ? Была подана жалоба в ЦБ РФ, иск уже тоже готовится Читать полностью
Здравствуйте.Мною было направлено заявление от 15.04.2026 года о закрытии счета с выводом всех средств.Согласно зак... Читать полностью
Добрый день! 30.04.2026 приобрел в магазине товар в рассрочку на 36 месяцев, для которого мне оформили карту Халва... Читать полностью
Здравствуйте. Мне приходят сообщения от оазных МФО на разные ресурсы -в почту, телеграм и т.д.об одобренных займах... Читать полностью
Обман и огромные проценты по кредитной карте. Банк за 20 дней уведомил что снижает лимит кредитной карты с 320 000... Читать полностью
В декабре 2025 годя я закрыл все исполнительные производства. Все банки кроме Яндекс и Газпромбанк отказываются сни... Читать полностью
Заказал дебетовую карту ОТП банка в марте 2026, так как обещали хороший кэшбек.В итоге за апрель кэшбек не начислил... Читать полностью
Хотела погасить кредитку, войти не дает нет кода, и уведомления звоню поддержку бот со мной автоматически прощается... Читать полностью