Как Сбербанк помогает обманщикам

24.01.2020 18:00
2974
Без оценки
К моему счету в Сбербанк предъявило неизвестное мне лицо судебный приказ. Явно полученный незаконным путём. Даже адрес мой при обращении в суд был изменён. Видимо, чтоб исключить обжалование. Судебного приказа я до сих пор не получала и узнала о нем в Сбербанк-онлайн. Я позвонила в банк и сообщила, что это недействительный исполнительный документ, что сегодня же отправлено в суд заявление о его отмене. В течение 5 дней приказы безусловно отменяются. У банка есть по закону возможность приостановить исполнение на 7 дней в случае сомнений. Решение суда об отмене приказа я принести бы успела в этот срок. Но Мое сообщение было принято банком, зарегистрировано, но значения ему банк не придал. Я получила отписку, что у СБ много дел, и что оснований не исполнять приказ он не усматривает. Через несколько часов деньги были списаны со счета. На повторное обращение ответ был: мы все сделали по закону. Банк не защищает наши интересы даже предоставленными законом способами, а помогает обманщикам побыстрее получить наши деньги. Возвращать деньги теперь придётся долго. А ведь можно было это предотвратить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-03T17:59:48+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями банка, отзыв принимаем без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2020-01-30T18:39:39+03:00
Здравствуйте! Я все тщательно проверила. Нам пришел документ на взыскание денег. По закону мы обязаны его исполнить. Сейчас рекомендую обратиться к взыскателю напрямую или в орган, выдавший судебный приказ. Подробный ответ мы направили вам на почту, его также можно получить любом офисе по паспорту, назвав номер обращения -200124 0529 129300. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,46
средняя оценка
33.53%
решено проблем
5 183
отзывов
4 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Узнала, начисляется ли кэшбэк при оплате по СБП или по QR-коду

Оценка 5

24 марта 2026 года в 21:28, я позвонила на горячую линию, чтобы узнать, начисляется ли кэшбэк при оплате по СБП или по QR-коду. Ангелина ответила, практически сразу, что к... Читать полностью

11.06.2026

Проконсультировали по лимитам на снятие наличных с дебетовой карты

Оценка 4

10 июня 2026 года, я позвонила на горячую линию Сбербанка, чтобы узнать лимиты на снятие наличных с дебетовой карты. Оператор Елизавета ответила быстро и вежливо, она подробно... Читать полностью

11.06.2026

Блокировка

Оценка 4

Зарплатный клиент. Получил зарплату на зарплатную карту, с нее перевел деньги на основную платежную, оставив сумму на платеж по ипотеке, сделал один из нескольких ежемесячных... Читать полностью

10.06.2026

Помогли узнать как получить справку по операциям за месяц

Оценка 5

9 июня 2026 года, я обратилась в чат поддержки, чтобы узнать, как получить справку по операциям за месяц. Алена подключилась, поздоровалась и попросила уточнить вопрос. Я написала... Читать полностью

10.06.2026

Рассказали про лимиты начисления бонусов

Оценка 4

9 июня 2026 года. я написала в чат поддержки, чтобы уточнить лимит начисления бонусов СберСпасибо. Юрий быстро ответил и попросил немного времени, чтобы разобраться. Затем Виолетта... Читать полностью

10.06.2026

Помогли изменить номер, привязанный к СБП

Оценка 4

9 июня 2026 года, я обратился в чат поддержки, чтобы узнать, можно ли подключить несколько номеров к Сберу через СБП. К моему диалогу подключился сотрудник Владислав быстро, изучил... Читать полностью

09.06.2026

Помогли разобраться по лимитам на снятие с дебетовой карты

Оценка 5

9 июня 2026 года, я обратился в чат поддержки, для того чтобы узнать лимит на снятие с дебетовой карты. Владимир подключился быстро, попросил последние 4 цифры карты и подробно... Читать полностью

09.06.2026

Продукты банка