Как Сбербанк помогает обманщикам

24.01.2020 18:00
2970
Без оценки
К моему счету в Сбербанк предъявило неизвестное мне лицо судебный приказ. Явно полученный незаконным путём. Даже адрес мой при обращении в суд был изменён. Видимо, чтоб исключить обжалование. Судебного приказа я до сих пор не получала и узнала о нем в Сбербанк-онлайн. Я позвонила в банк и сообщила, что это недействительный исполнительный документ, что сегодня же отправлено в суд заявление о его отмене. В течение 5 дней приказы безусловно отменяются. У банка есть по закону возможность приостановить исполнение на 7 дней в случае сомнений. Решение суда об отмене приказа я принести бы успела в этот срок. Но Мое сообщение было принято банком, зарегистрировано, но значения ему банк не придал. Я получила отписку, что у СБ много дел, и что оснований не исполнять приказ он не усматривает. Через несколько часов деньги были списаны со счета. На повторное обращение ответ был: мы все сделали по закону. Банк не защищает наши интересы даже предоставленными законом способами, а помогает обманщикам побыстрее получить наши деньги. Возвращать деньги теперь придётся долго. А ведь можно было это предотвратить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-02-03T17:59:48+03:00
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями банка, отзыв принимаем без оценки.
Сбербанк
Сбербанк
2020-01-30T18:39:39+03:00
Здравствуйте! Я все тщательно проверила. Нам пришел документ на взыскание денег. По закону мы обязаны его исполнить. Сейчас рекомендую обратиться к взыскателю напрямую или в орган, выдавший судебный приказ. Подробный ответ мы направили вам на почту, его также можно получить любом офисе по паспорту, назвав номер обращения -200124 0529 129300. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,45
средняя оценка
33.18%
решено проблем
4 205
отзыва
3 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Возврат за подписку

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Александровой Марии (Эксперт службы заботы о клиентах), о быстром закрытии вопроса о неправомерном списании платы за подписку без... Читать полностью

12.05.2026

Возврат денег по диспуту

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность Сберу за оказанную помощь в проведении чарджбэка. В конце января 2026 года я приобрёл видеокарту, оплатив покупку через СБП. К сожалению... Читать полностью

09.05.2026

Оформление вклада

Оценка 5

    От души хочу поблагодарить сотрудника контактного центра Юлию, которая дистанционно помогла решить важный для меня вопрос. Общение происходило 30.04.2026 примерно с 20.00 по... Читать полностью

01.05.2026

Отмена операции

Оценка 5

Сегодня, после заправки автомобиля, хотел выполнить оплату с помощью кредитной карты, через мобильное приложение по куар коду. т.к. интернет зависал выполнить операцию не... Читать полностью

24.04.2026

Начислили кешбэк, когда покупка прошла не в категории

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 16 апреля купила билет по карте Сбербанка. У меня категория кешбека: транспорт, 10 процентов. Но кешбек не пришёл. Категория прошла как другая. Хотя на этот... Читать полностью

16.04.2026

Хорошее обслуживание в Керчи

Оценка 5

Впервые посетил офис в Керчи - получил дебетовую карту, заказанную через сайт. Ранее клиентом банка не был. Всем остался доволен. Удобный офис, отдельные кабины для клиентов... Читать полностью

14.04.2026

Списание денег

Оценка 5

Здравствуйте, 24 февраля 2026 года, обратилась в онлайн чат сервиса банка Сбербанк, какой то сервис пытался списать с меня денежные средства , увидел пуш уведомление , за что... Читать полностью

13.04.2026

Продукты банка