Был приятно удивлён

05.07.2020 08:35
3739
Оценка
5
Отзыв проверен
4 июля 2020 года 12.00 обратился в Дополнительный офис №8625/0155 на Заводской площади для открытия специального избирательного счета. Сам офис небольшой, посетителей было очень много. Пенсионеры, инвалиды, люди разных возрастов. Первой мыслью было, что я застряну здесь часа на два. Но нет, через полчаса я уже вышел довольный и с улыбкой на лице. Мне очень понравилось обслуживание. Заместитель руководителя и фронт менеджер стояли на автомате раздающем талоны в очередь. Очень оперативно и с уважением направляли пожилых людей. Операционисты не уходили с рабочих мест, несмотря на то что у них должен был быть перерыв. Результатом слаженной командной работы стало два десятка обслуженных клиентов за полчаса. Уверен, что все они остались довольны работой сотрудников, которые справились с наплывом клиентов. Уходя их почти уже опустевшего отделения, поймал себя на мысли, что получил удовольствие от обслуживания. Спасибо.
Сбербанк
Сбербанк
2020-07-05T09:14:45+03:00
Здравствуйте! Спасибо за такой прекрасный отзыв 💚 Мы с коллегами много сил прикладываем для того чтобы клиенты всегда оставались довольны обслуживанием. Очень приятно читать такие отзывы и понимать, что эти усилия не напрасны. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

19 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
12 669
отзыва
12 079
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Сбербанка

Своевременное рассмотрение моего запроса и обслуживание

Оценка 5

Были вклады родителей, которые были открыты до 1991года (на дворе 08.2025), в которых лежали деньги. Родителей уже нету в живых. Сделал запрос в данном банке о проверке наличия... Читать полностью

02.08.2025

Выписки по закрытым счетам

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в офис Сбера за выписками по закрытым счетам, которые не видно в приложении. Период очень давний (2015 год). В офисе сказали, что не видят такого счета. Я... Читать полностью

02.08.2025

Горячая линия

Оценка 5

Здравствуйте 30.04.2025 года интересовалась вкладами: Лучший % и Сбервклад. Позвонила на горячую линию Сбербанка по номеру 900, специалист рассказал разницу в суммах и мне сразу... Читать полностью

01.08.2025

Помогли разобраться с накопительными счетами

Оценка 5

20 мая 2025 года в 7 часов 53 минуты я обратилась в онлайн чат Сбербанка с вопросом : " Почему мне не начислили проценты по накопительному счету?". Мне быстро ответила оператор... Читать полностью

01.08.2025

Благодарность оператору

Оценка 5

14.07.2025г была в офисе сбербанка по вопросу продления вклада, оператор Татьяна очень милая девушка, грамотно, доступно все об'яснила, помогла переоформить вклад. Мне 77 лет и... Читать полностью

16.07.2025

Помогли перевестись на более выгодный процент

Оценка 5

Летом этого года я задумалась над процентной ставкой своего вклада, который был открыт еще семь лет назад под очень низкий процент, но меня устраивали сами условия пользования им... Читать полностью

09.07.2025

Конверт сбербанка

Оценка 5

Я часто пользуюсь скажем так конвертами в Сбербанке . Очень удобно пользоваться,откладывать определенную сумму ,и потихоньку копить)  у меня и по два и по три конверта бывает... Читать полностью

09.07.2025