Компетентные сотрудники

30.07.2020 07:50
4698
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Являюсь клиентом этого отделения на Юбилейном проспекте. Сотрудники отделения работают чётко, обязательно проконсультируют по возникающим вопросам, очень внимательны и доброжелательны. Очевидно, что руководителю данного отделения удалось грамотно организовать работу своего подразделения.  Столкнулась с мошенническими действиями. Понятно, что распереживалась. Очень тронуло проявление  участия сотрудников. Помогли решить проблему с наименьшими потерями.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-23T17:49:39+03:00
Спасибо за отзыв. В итоге как и в какие сроки банк решил вашу проблему?
karambolinamarta
2020-08-24T20:28:42+03:00
Поддавшись уловкам мошенников, мной был взят потребительский кредит и сняты деньги с кредитной карты. Деньги с кредитки я отдала мошенникам. Сумма довольно крупная. После того, как взяла потреб. кредит, я наконец опомнилась, поняла, что служила. Готова была вернуть кредит в тот же день, что взяла. Мне было трудно принимать решения быстро и правильно, я все ещё очень переживала. Руководитель отделения,видя моё состояние, пришла на помощь, посоветовала мне сначала восстановить кредитные средства по карте, а остаток внести в погашение потреб.кредита. Ставка по кредитке значительно выше. Таким образом, сотрудники банка помогли мне выйти из ситуации с наименьшими потерями. И в процессе, пока я находилась в отделении, были очень внимательны, предложили воду, проводили в кассу, предложили обращаться за консультацией в сложных ситуациях. Сердечное спасибо сотрудникам отделения.
Сбербанк
Сбербанк
2020-07-30T09:58:33+03:00
Добрый день! Очень хорошо, что коллеги смогли вам помочь! Спасибо за этот отзыв 💚 С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,43
средняя оценка
33.06%
решено проблем
4 812
отзыва
4 521
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Сбербанк оперативно вернул комиссию за перевод личных средств с кредитной карты

Оценка 5

Налоговая перечислила налоговый вычет на кредитную карту Сбербанка. В результате на карте образовался положительный баланс (переплата из личных средств). Мне необходимо было... Читать полностью

04.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хотел бы оценить данный банк и его сотрудников поддержки, столкнулся с такой проблемой. При переводе денежных средств заметили подозрение на мошенников... Читать полностью

04.06.2026

Спасибо Светлане

Оценка 5

Хочу ещё снова и снова обслуживаться в Сбербанке Волгограда по пр. Ленина 1 б 02.06.2026 получила много позитива и полезных вещей. Мне популярно рассказали о госфинансировании по... Читать полностью

04.06.2026

Самый вежливый сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте.Хочу рассказать вам мою историю обращения в Сбербанк. Дебетовой картой Сбербанка пользуюсь давно, это моя первая карта вообще За это время возникало множество вопросов... Читать полностью

27.05.2026

Отзыв о сотруднике банка

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом работы с сотрудником Сбербанка, а конкретно Ф-н Ф. Н., который проявил высокий уровень профессионализма и заботы о клиентах. Недавно мне... Читать полностью

27.05.2026

Сотрудник помог за 2 минуты

Оценка 5

Вчера пытался оплатить покупку в интернет-магазине — карта СберБанка не прошла, приложение выдало блокировку из-за подозрительного списания. Позвонил на горячую линию, но решил... Читать полностью

26.05.2026

Сбербанк не бросают своих клиентов!

Оценка 5

По ссылке у блогера 08.03.2026 г. я оформила своему ребёнку детскую карту сбербанка, у него карта другого банка потерялась, а тут первый раз такое предложение, да и покорил милый... Читать полностью

24.05.2026

Продукты банка