Снятие наличных

22.09.2021 17:25
3709
Оценка
5
Отзыв проверен
Всегда удивлялся почему в банках относительно небольшие суммы до млн-а надо заказывать заранее.  В жизни бывают же разные моменты спонтанные покупки или хорошее предложение. Но спасибо филиалу на Дзержинского и их руководителю Евгении Д-не, они пошли на встречу и выдали мне нужную сумму хотя, в другом филиале отказали. За одно получил консультацию по вопросу ипотечного кредитования, при покупке земельного участка.  Хотя до этого думал, что ипотеку можно взять только на дом.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2021-09-29T14:59:59+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?
dex2598
2021-09-30T14:17:25+03:00
Если говорить про это отделение, то они не однократно помогали, мне решать сложные задачи. Самым главным примером было, когда у меня была сделка по недвижимости и в этом отделении помогли оперативно решить вопрос с переводом денег (крупной суммы) покупателям, объяснили как это сделать быстро и с минимальной комиссией. Нужны какие нибудь уточнения?
Сбербанк
Сбербанк
2021-09-22T20:23:44+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв, я передам коллегам ваши тёплые слова) Насчёт выдачи наличных, если на момент обращения в офисе есть нужная сумма, то её могут выдать сразу и заказ делать не нужно. Если же денег нет, то в этом случае требуется заказ наличных. Вероятно, в прошлом филиале не было запрошенного количества наличных средств, из-за чего вам и не смогли их выдать сразу. Очень рада, что ваш вопрос решился 💚 С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

34 место
2,44
средняя оценка
32.85%
решено проблем
4 037
отзыва
3 771
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Оформление вклада

Оценка 5

    От души хочу поблагодарить сотрудника контактного центра Юлию, которая дистанционно помогла решить важный для меня вопрос. Общение происходило 30.04.2026 примерно с 20.00 по... Читать полностью

01.05.2026

Отмена операции

Оценка 5

Сегодня, после заправки автомобиля, хотел выполнить оплату с помощью кредитной карты, через мобильное приложение по куар коду. т.к. интернет зависал выполнить операцию не... Читать полностью

24.04.2026

Начислили кешбэк, когда покупка прошла не в категории

Оценка 5

Здравствуйте! Сегодня 16 апреля купила билет по карте Сбербанка. У меня категория кешбека: транспорт, 10 процентов. Но кешбек не пришёл. Категория прошла как другая. Хотя на этот... Читать полностью

16.04.2026

Хорошее обслуживание в Керчи

Оценка 5

Впервые посетил офис в Керчи - получил дебетовую карту, заказанную через сайт. Ранее клиентом банка не был. Всем остался доволен. Удобный офис, отдельные кабины для клиентов... Читать полностью

14.04.2026

Списание денег

Оценка 5

Здравствуйте, 24 февраля 2026 года, обратилась в онлайн чат сервиса банка Сбербанк, какой то сервис пытался списать с меня денежные средства , увидел пуш уведомление , за что... Читать полностью

13.04.2026

Помогли с получением дебетовой карты

Оценка 5

Подал обращение на банки ру в связи с блокировкой карты, со мной связался оператор сбербанка, сказал что блокировка была ошибочной и что возможность выпуска карты возобновлена... Читать полностью

11.04.2026

Спасибо за помощь с возращением средств

Оценка 5

Неделю назад столкнулся с проблемой. Оформил пробную подписку на сайте S-y на 3 дня за 1 рубль. в итоге через 3 дня неожиданно без предупреждения списали 900 рублей. Я обратился на... Читать полностью

11.04.2026

Продукты банка