Потеря бонусов сберспасибо при переводе другому участнику
Добрый день.
Переводил бонусы сберспасибо через приложение Онлайн другому пользователю по номеру телефона. Спустя более суток бонусы пользователю не дошли. Обратился в поддержку, выяснили, что по этому номеру телефона в их бонусной программе зарегистрирован совершенно другой человек. Как это может быть? Пользователь, которому я переводил бонусы, этим номером пользуется уже много лет, бонусы спасибо в виде кэшбэка он получает также на этот номер телефона, входит в свой аккаунт Мегамаркета так же по этому номеру и видит свои бонусы спасибо. Я же и переводил бонусы на этот номер, но ушли они неизвестно куда. Оператор отказался возврать бонусы либо мне, либо моему получателю.
Будьте аккуратны, вообще не переводите бонусы никому.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтзывы о продуктах Сбербанка
Благодарность менеджеру
Добрый день. Попал в ситуацию, когда нужно было срочно открыть аккредитив, ожидал его открытие в пятницу (05.06), поэтому заказал доставку мебели из другого города, но аккредитив в...
Аресты и возвраты
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с банком по вопросу списания арестованной суммы денег из за задолженности. Обратилась в банк с вопросом о возврате ошибочно списанных...
Нашли нестандартный выход из тупиковой ситуации
Мне понадобились наличные для расчета со строителями. Крупная сумма.Я пришел в отделение Сбера на Краснодарской улице 57 в Москве.Очередь подошла быстро. При попытке снятия...
Сбербанк оперативно вернул комиссию за перевод личных средств с кредитной карты
Налоговая перечислила налоговый вычет на кредитную карту Сбербанка. В результате на карте образовался положительный баланс (переплата из личных средств). Мне необходимо было...
Сотрудник помог за 2 минуты
Вчера пытался оплатить покупку в интернет-магазине — карта СберБанка не прошла, приложение выдало блокировку из-за подозрительного списания. Позвонил на горячую линию, но решил...
Решение по чарджбэку
09.05.2026 с моей карты Сбербанка произошло автоматическое списание за продление подписки T-e. В тот же день я официально отказалась от услуг на сайте сервиса, зафиксировав заявку...
Спасибо за помощь!
Произошел автоплатеж с сайта, их поддержка не ответила, решила обратиться в данную организацию. К счастью, уже на следующий день проблема была решена, и деньги мне вернули. Хочу...