Жалоба на сотрудника банка

ChatGPT оплата подписки

Добрый день! Я оплатил оплу подписки Pro Х5 на 1 месяц НЕ ВАУЧЕР за 12 021 рубль. Мне теперь говорят что подписку м... Читать полностью

Являюсь ли я премиум клиентом?

Открыл вклад на необходимую сумму но ни карточки не получал, не на что не соглашался, однако появился раздел такой... Читать полностью

Использование промокода

Пыталась открыть вклад с промокодом от Банки.ру в приложении МТС банка. При вводе промокода отображается сообщение,... Читать полностью

Экосистема МТС навязала аренду роутера от прошлого жильца квартиры и отказывается закрывать договор интернета.

Как раз таки я и писал в чат мой мтс! Читать полностью

ввод в заблуждение сотрудниками банка, обман

При оформлении кредита мне была навязана дополнительная услуга «Комфортные условия» (снижение процентной ставки), с... Читать полностью

Театр начинается с вешалки

Я уже написал отмените заявку Читать полностью

Экосистема МТС навязала аренду роутера от прошлого жильца квартиры и отказывается закрывать договор интернета.

Здравствуйте! Столкнулсялась с беспределом со стороны поддержки МТС при попытке расторгнуть договор домашнего интер... Читать полностью

Дебетовая виртуальная карта

Отвратительный сервис,жду решение своей проблемы уже второй месяц.Написала всевозможные заявления о смене номера в... Читать полностью

Как вернуть деньги за неисправную есим?

МТС-оплата отказывает в возврате средств, ссылаясь на внутренние правила МТС - цифровой продукт невозвратен, но сущ... Читать полностью

Не получается погасить займ М- Финанс, отсутствует счёт, карта погашения

Здравствуйте, Мила.Вы моя последняя надежда, я уже устал если честно от того что хочу, но не могу погасить займ ваш... Читать полностью

Являюсь ли я премиум клиентом?

Открыл вклад на необходимую сумму но ни карточки не получал, не на что не соглашался, однако появился раздел такой... Читать полностью

Театр начинается с вешалки

Я уже написал отмените заявку Читать полностью

Шарашкина контора к сожалению

Вы звонили и подтверждения спрашивали, точнее ваш информатор, и смс присалали, что доставка назначена, приготовьте... Читать полностью

Шарашкина контора к сожалению

Оставила заявку на открытие счёта, были нfмерения открыть немаленький вклад, назначили встречу в опред день и врем... Читать полностью

Безобразное отношение к клиентам премиального обслуживания

Являюсь премиальным клиентом с 2023 года (уровень топ)и ранее был отзыв только положительный.Что происходит с банко... Читать полностью

Грубое нарушение регламента по смене номера телефона (Заявка №99028674)

Здравствуйте! 21 сентября 2026 года я обратился в салон связи МТС и написал официальное бумажное заявление на измен... Читать полностью

Как поддержка «помогла» решить вопрос

Это сообщение можно воспринимать как сигнал для отдела ОКК и руководителей линии поддержки МТС Банка. Все знаю... Читать полностью

Списание по ФЗ 377, проблемы с личным кабинетом

Последнее смс от вас было 17 сентября. У меня все сохранено. Поэтому я здесь и написала.  Читать полностью

Списание по ФЗ 377, проблемы с личным кабинетом

После предоставления акта, у меня были запрошены другие документы, получается, что предоставленный акт в тот момент... Читать полностью

Списание по ФЗ 377, проблемы с личным кабинетом

Банк не списывает задолженность по ФЗ 377. Несколько раз запрашивает доп документы, хотя по законодательству достат... Читать полностью

Как получить платежное поручение со всеми реквизитами, если банк отказывается в предоставлении этой информации

Банк отказался предоставлять мне платежное поручение, ссылаясь на то, что у них нет реквизитов перевода, я оплачива... Читать полностью

Обман с кэшбэк. Введение в заблуждение. Никому не советую быть клиентом данного банка

Ни в коем случае не советую открывать счёт и карту в этом банке. Абсолютный обман, абсолютная некомпетенция сотрудн... Читать полностью

Возврат денежных средств

« 18» сентября 2026 года через ваш банк мной был оформлен договор целевого потребительского кредита (рассрочки) № 4... Читать полностью

Сайт неверно выдает данные авто по госномеру Читать полностью

Сняли комиссию за пополнение через банкомат

И вы туда же... "Сожалеем, что вы перепутали банкоматы". Мне неинтересны ваши сожаления, я ничего не путал. На банк... Читать полностью

Раскрытие счета по СБР

Ответ "очень обнадежил", учитывая, что ваш банк сорвал сделку по покупке!!! Читать полностью

Навязывание без уведомления клиента платных услуг!!!! От аз возврата средств

Приполучннии как рассказывали бесплатной дебетовой карты апельсин ,сотрудником - курьером без уведомления были подк... Читать полностью

Повышение ставки по льготной ипотеки

Наличие права на льготу по п. 25 Правил (наличие детей) Я имею двоих детей, которые являются гражданами РФ: сын (23... Читать полностью

Поддержка подтвердила кэшбэк, но банк отказался его выплачивать, даже признав свою ошибку!

Добрый день! Прошла неделя, вы ознакомились с вопросом? Читать полностью

Купила через банки.ру ОСАГО, но получилось очень дорого, заплатила 8830 руб с коп., причем сама страховая премия со... Читать полностью