24
23.05.2026 года я оформила займ и мне его перевели на карту МТС банка. Пришда сумма 5000р, сняли за страховку 1500 и 3500 рублей я хотела перевести на СВОЙ СЧЕТ в другой банк. И её тут же заблокировали. На каком основании? Какие я нарушила законы?
Сумма смешная , которую заблокировали 3 тысячи 500 рублей. А займ кто выплатить будет??? Вы? Хорошо.
Отмечу. Что сразу же я обратилась в чат поддержку, где меня попросили прислать паспорт, выписку из другого банка (куда я хотела перевести) за 3 месяца, справку 2 НДФЛ. А, и еще я должна была перед вами отчитаться куда я потрачу свои "миллионы" в размере 3500 рубей.
никогда в жизни не сталкивалась с таким, просто ужасный банк. Прошу поскорее рассмотреть, разблокировать и вернуть мои деньги. В скором времени нужно оплатить займ.
Здравствуйте!
По закону 115-ФЗ банки обязаны отслеживать операции клиентов и выявлять подозрительные, которые могут быть связаны с легализацией (отмыванием) преступных доходов. За соблюдением этих правил строго следит Центральный банк: если банк пропустит сомнительную операцию, его могут оштрафовать или лишить лицензии. Поэтому, если операция вызвала сомнения, мы просим прислать документы, которые подтверждают цель перевода и происхождение денег.
Мои коллеги работают по вашему обращению 93626247. Пожалуйста, дождитесь ответа.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Продукты банка
Добрый день! Я оплатил оплу подписки Pro Х5 на 1 месяц НЕ ВАУЧЕР за 12 021 рубль. Мне теперь говорят что подписку м... Читать полностью
Открыл вклад на необходимую сумму но ни карточки не получал, не на что не соглашался, однако появился раздел такой... Читать полностью
Пыталась открыть вклад с промокодом от Банки.ру в приложении МТС банка. При вводе промокода отображается сообщение,... Читать полностью
Как раз таки я и писал в чат мой мтс! Читать полностью
При оформлении кредита мне была навязана дополнительная услуга «Комфортные условия» (снижение процентной ставки), с... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулсялась с беспределом со стороны поддержки МТС при попытке расторгнуть договор домашнего интер... Читать полностью
Отвратительный сервис,жду решение своей проблемы уже второй месяц.Написала всевозможные заявления о смене номера в... Читать полностью
МТС-оплата отказывает в возврате средств, ссылаясь на внутренние правила МТС - цифровой продукт невозвратен, но сущ... Читать полностью
Здравствуйте, Мила.Вы моя последняя надежда, я уже устал если честно от того что хочу, но не могу погасить займ ваш... Читать полностью
МТС-оплата отказывает в возврате средств, ссылаясь на внутренние правила МТС - цифровой продукт невозвратен, но сущ... Читать полностью
Здравствуйте, Мила.Вы моя последняя надежда, я уже устал если честно от того что хочу, но не могу погасить займ ваш... Читать полностью
И все еще нет информации. Прекрасно) Читать полностью
Здравствуйте. Уже прошло практически три недели с момента транзакции, а ответа на вопрос, где деньги, и когда они в... Читать полностью
Платеж не успешный и мы будем обращаться в суд , у нас есть все документы подтверждающие , что деньги списаны и н... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу обратиться к сотрудникам банка и требую, чтобы они предоставили информацию по поводу перевода де... Читать полностью
Сегодня 07.10 2026 отправила перевод с Райффайзен-банка в Грузию через Multitransfer. Деньги списались, перевод не... Читать полностью
Так именно там, в чате мне и было отказано со ссылкой на то, что цитата:"есим цифровой, невозвратный товар"! Получа... Читать полностью
Воспользовалась услугой мультитрансфер, операция по отправке денег в молдавию была отклонена. Написала заявление на... Читать полностью
Вы можете назвать точное число когда ваши специалисты смогут дать ответ? Ну реально, разбираться 23 дня почему опер... Читать полностью
Банк отказался предоставлять мне платежное поручение, ссылаясь на то, что у них нет реквизитов перевода, я оплачива... Читать полностью
Ни в коем случае не советую открывать счёт и карту в этом банке. Абсолютный обман, абсолютная некомпетенция сотрудн... Читать полностью
« 18» сентября 2026 года через ваш банк мной был оформлен договор целевого потребительского кредита (рассрочки) № 4... Читать полностью
Сайт неверно выдает данные авто по госномеру Читать полностью
И вы туда же... "Сожалеем, что вы перепутали банкоматы". Мне неинтересны ваши сожаления, я ничего не путал. На банк... Читать полностью
Ответ "очень обнадежил", учитывая, что ваш банк сорвал сделку по покупке!!! Читать полностью
Приполучннии как рассказывали бесплатной дебетовой карты апельсин ,сотрудником - курьером без уведомления были подк... Читать полностью
Наличие права на льготу по п. 25 Правил (наличие детей) Я имею двоих детей, которые являются гражданами РФ: сын (23... Читать полностью
Добрый день! Прошла неделя, вы ознакомились с вопросом? Читать полностью
Купила через банки.ру ОСАГО, но получилось очень дорого, заплатила 8830 руб с коп., причем сама страховая премия со... Читать полностью