Список вопросов
Требуется уточнение

цировая карта магнит пэй

22.07.2026 13:51
132
ВТБ
Автор
user-227616142663
г Москва

ЭТО ЭЛЕКТРОННЫЙ КОШЕЛЕК, ПОПОЛНЯЕСЯ СБП, НО ЧЕРЕЗ БАНК ЕЕ НЕЛЬЗЯ ПОПОЛНИТЬ!!!

Я УШЛА НЕЧАЯННО В МИНУС -3,03 РУБЛЯ, ТЕПЕРЬ С ПРИЛОЖЕНИЯ МАГНИТ Я ЕЕ ПОПОЛНИТЬ ДО НУЛЯ НЕ МОГУ, СВЯЗАТЬ С ПЛАСТИКОМ ТОЖЕ НЕ МОГУ, КАК МНЕ ЕЕ ПОПОЛНИТЬ????

Добрый день!

Для того чтобы пополнить кошелек, необходимо в приложении «Магнит: акции и доставка» выбрать карту, далее нажать «Пополнить» и выбрать банк, с которого вы хотите произвести пополнение.
Обращаем ваше внимание, что номер телефона в банке и номер телефона, к которому привязан кошелек, должны совпадать.
Предоплаченная карта «Магнит Пэй ВТБ» (МПэй ВТБ) отображается только в вашем приложении «Магнит: акции и доставка». 

С уважением,
Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Магнит Пэй
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
ВТБ бухгалтерия просрочила и не сделала сдачу декларации при моем своевременном предоставлении запрошенных ими документов и отказываются возвращать деньги за такое «обслуживание»
ВТБ

Здравствуйте. Я своевременно предоставила 6 марта 2026 года все запрошенные ВТБ Бухгалтерией документы, а деклараци... Читать полностью

При отправлении денежных средств получатель они не приходят
ВТБ

Когда отправляю деньги людям в другой банк они их не получают, так же при отправки на мой счёт из другого банка выд... Читать полностью

Выплаты по исполнительным листам
ВТБ

Здравствуйте. Ну и почему молчит SMedia@vtb.ru (документы,которые вы сказали направить, я направил), ответили мне ж... Читать полностью

Без причины заблокировали карту кредитную при вносе средст на кредит
ВТБ

Без причины заблокировали карту кредитную при вносе средст на кредит, и говорят или в банк, а ближайший месяц - 2 в... Читать полностью

21.08.2026 О банке
Уже Полтора года не могу забрать свои деньги закрыв счет
ВТБ

Законодательство рф говорит о том что я не могу свои и же деньги уже полтора года?  это уже издевательство со... Читать полностью

Горячая линия 1071016
ВТБ

Не получил ответа, сроки решения вопроса превысили все рамки приличия. Что бутет с кредитом после решения вопроса... Читать полностью

Получить выписку о закрытом вкладе
ВТБ

Здравствуйте. Как получить выписку о закрытом вкладе в почта банке, если в приложение втб не даёт зайти?  Читать полностью

21.08.2026 Другое
Учетная запись заблокирована
ВТБ

Добрый день! ВТБ заблокировал мне учетную запись в ВТБ онлайн, не могу зайти в приложение. При связи по номеру +7 4... Читать полностью

Исправить кредитную историю
ВТБ

Здравствуйте, сегодня столкнулась с вопиющим случаем, у меня автокредит в банке ВТБ. Всегда провожу финансы раньше... Читать полностью

21.08.2026 Другое
Когда приложение действительно станет Банковским?
ВТБ

  Это приложение — сплошное разочарование и постоянный источник стресса. Вместо удобного банкинга вы по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Получить выписку о закрытом вкладе
ВТБ

Здравствуйте. Как получить выписку о закрытом вкладе в почта банке, если в приложение втб не даёт зайти?  Читать полностью

21.08.2026 Другое
Исправить кредитную историю
ВТБ

Здравствуйте, сегодня столкнулась с вопиющим случаем, у меня автокредит в банке ВТБ. Всегда провожу финансы раньше... Читать полностью

21.08.2026 Другое
Долго не снимают обременение
ВТБ

07.08.2026 закрыла ипотечный кредит. На сегодняшний день 21.08.2026 обременение так и не снято Читать полностью

21.08.2026 Другое
Как убрать пункт про банкротство в банке
ВТБ

У меня начиналось банкротств, но я закрыл весь долг и у меня его сразу закрыли. как убрать это пункт в банке? из за... Читать полностью

21.08.2026 Другое
Узнать когда банк вернет деньги?
ВТБ

14.08.26 банкомат ВТБ задержал. Я вносила на карту Т банк .Прошла неделя и до сих пор денег нет.  Читать полностью

21.08.2026 Другое
Оформить карту вашего банка
ВТБ

Добрый день. У вас не работает чат в приложении.  Хотелось бы оформить карту вашего банка. Есть ли у вас дебе... Читать полностью

21.08.2026 Другое
Ит ипотека, оформление
ВТБ

Правильно я понимаю, что если в трудовом договоре прописано место работы г. Рязань, работник подходит под ит ипотек... Читать полностью

21.08.2026 Другое
Досрочное погашение ипотеки при блокировке клиента по финмониторингу (2)
ВТБ

В продолжение предыдущего вопроса, где вы отвечаете что досрочное частичное погашение ипотеки невозможно при блокир... Читать полностью

21.08.2026 Другое
Ит ипотека, оформление
ВТБ

Добрый день, может физлицо оформить ит ипотеку, если работодатель в Москве инн и КПП Москвы, а в трудовом договоре... Читать полностью

21.08.2026 Другое
обременение снятие Втб
ВТБ

Передайте информаю в Росреестр ,что ипотека погашена Передайте информайию в Росреестр ,что ипотека  Читать полностью

21.08.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Получить нужную справку
ПСБ

10 августа 2024г. я взял в ПАО «Банк ПСБ» кредит на сумму 410 000,00 рублей (КД № 3184001256) и вместе с этим я явл... Читать полностью

Кредитные каникулы .
Альфа-Банк

Здравствуйте. Все отправил . Посмотрите пожалуйста и давайте попробуем подобрать варианты. Спасибо  Читать полностью

доначисление процентов
МТС Банк

Что значит рекомендация? То есть это официальная позиция банка рекомендовать, а не выполнять какие то действия? Стр... Читать полностью

Как закрыть вклад с пдс?
Альфа-Банк

Как закрыть вклад с пдс? Читать полностью

21.08.2026 Другое
Как закрыть вб кошелёк?
Вайлдберриз Банк

У меня нет желания улучшать и пользоваться вб кошельком. На сколько я знаю его можно закрыть и остаток вывести в др... Читать полностью

ВСЕМ НУЖНО ЖАЛОВАТЬСЯ ЦЕНТРАЛЬНОМУ БАНКУ
Ozon Банк

Ребят у всех у кого проблемы с выводом средств рекомендую направлять жалобу в надзорный орган-центральный банк он о... Читать полностью

Яндекс банк участвует в удержании моих денег за отмененный заказ в Яндекс еде.
Яндекс Банк

Добрый день. Столкнулась с вопиющим нарушением прав потребителя со стороны сервисов Яндекса (Яндекс Еда / Деливери)... Читать полностью

Банк заблокировал карту и не выходят на связь в чате , даже не читают . Звонки робот отправляет в чат .
Ozon Банк

Банк заблокировал карту по якобы подозрительных операциях , запросил в чате документы за 7 дней , документы я отпра... Читать полностью

Жду ответа́?????????
ОТП Банк

Так будет какой нибудь ответ или нет? Больше недели жду Читать полностью

21.08.2026 Другое
Списание задолженности
Сбербанк

У меня прошла процедура банкротства, в приложении Сбера до сих пор висит долг,прошу его убрать. Читать полностью