Список вопросов
Ответ принят

Карта заблокирована на основании п.9 ст.9 Nº161-Ф3, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.

23.08.2026 14:46
1069
Сбербанк
Автор
user-66367598951
г Калининград

Несколько лет назад мне наложили ограничения 161-ФЗ п.9.ст.9. Сходил в отделение сбербанка, где составил обращение в ЦБ РФ и отправил его. Пришёл ответ от ЦБ РФ с формулировкой "Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел 

Ваше обращение и сообщает, что по состоянию на дату его регистрации 

сведения, представленные в Вашем обращении, отсутствуют в базе данных о 

случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без 

добровольного согласия клиента. 

Таким образом, в отношении Вас не должны устанавливаться 

ограничения на основании Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О 

национальной платежной системе», связанные с включением сведений, 

представленных в Вашем обращении, в базу данных"


С этим ответом пошёл в то же отделение Сбера, составили с сотрудником обращение в СБ Сбербанка, отправили его. Ответ пришёл, что карту разблокировать нельзя, так как я её закрыл, но можно выпускать новую. Естественно новую карту не даёт мне открыть, пишет про п.9 ст.9 161-ФЗ. Прошу помочь разобраться

Добрый день!

Ограничения сняли, вы можете перевыпустить карту.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77
900

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Компрометация 2024 года и пункт 3.3 ( дополнение к отзыву на банки.ру)
Сбербанк

Доброй ночи. 7 октября ( вчера ) взял ипотеку в Сбербанк, сделка была в 16:00. Предоставил все документы о работе и... Читать полностью

Восстановить доступ
Сбербанк

Здравствуйте, как восстановить доступ к картам после банкротства? Читать полностью

Сбербанк заблокировал перевод 65000 рублей, уже 2 недели не переводит и не возвращает принятые деньги.
Сбербанк

23.09.2026 Сбербанк-онлайн принял 65000 рублей от моего внука клиента Сбербанка отправителя перевода по номеру теле... Читать полностью

несанкционированное списание денег с карты
Сбербанк

chatgpt G.Sant-Pete Rus 2 раза уже списал деньги по 800₽. Чатом не пользовался. Помогите отменить списания. Читать полностью

Сбербанк ломает кредитную историю после банкротства 2018 года и шлет отписки.
Сбербанк

В 2018 году судом завершено мое банкротство, долги перед Сбербанком списаны. Однако в БКИ (НБКИ, ОКБ) банк до сих п... Читать полностью

07.10.2026 Другое
Отзыв о доставке «Купер» сервис Сбера — отвратительно!
Сбербанк

1 2 3 фотография заказа, и чат с поддержкой и их отписки и скрипты. Наихудший сервис доставке не только в России но... Читать полностью

07.10.2026 Другое
Подавали исполнительные документы, они не исполнены
Сбербанк

Документ подан 15.09, сейчас 8 октября. По закону РФ 7 рабочих дней на исполнение или официальный ответ. Все сроки... Читать полностью

Как мне вернуть деньги
Сбербанк

Как вернуит деньги!!!! Читать полностью

07.10.2026 Другое
"Быстрая" сделка в домклик
Сбербанк

Добрый день!Я взяла ипотеку в сбербанке, сделка проходила через сервис домклика. Ипотеку одобрили очень быстро. Дал... Читать полностью

Сбер мобайл без интернета
Сбербанк

Спасибо, первый вариант и до этого неоднократно делали со специалистами горячей линии. А второй действительно помог... Читать полностью

07.10.2026 Другое
Последние вопросы по теме
"Быстрая" сделка в домклик
Сбербанк

Добрый день!Я взяла ипотеку в сбербанке, сделка проходила через сервис домклика. Ипотеку одобрили очень быстро. Дал... Читать полностью

упало 115 фз, сказали писать обращения
Сбербанк

здравствуйте упала 115 фз на мой единственный и основной банк, на линии сказали писать обращения, я пользовался ток... Читать полностью

Ограничение по 115-ФЗ
Сбербанк

Являюсь добросовестным клиентом вашего банка, а также заемщиком по договорам ипотечного и потребительского кредитов... Читать полностью

После погашения ипотечного кредита ,банк не передает данные в егрн на снятие обременения.более того он сначала завел заявку а потом ее отменил указав на технический сбой ,но новую заявку так и не заводят . В чате дом клик игнор .
Сбербанк

Когда будет Дан ответ ?  Читать полностью

Ограничение по 115-ФЗ
Сбербанк

Я молодая мама в декрете, у меня в Сбербанке действующая ипотека и кредиты. Банк заблокировал мне Сбербанк Онлайн п... Читать полностью

Закрыть дистанционно кредитную карту сбербанка.
Сбербанк

Здравствуйте! Мне нужно закрыть дистанционно кредитную карту сбербанка. Я вижу здесь в истории, что помогли человек... Читать полностью

Из-за технической ошибки Сбербанка не получилось заплатить за обучение в срок.
Сбербанк

Здравствуйте,   Я нахожусь в процессе перевода в МГЮА имени О. Е. Кутафина в Москве. Договор с вузом был под... Читать полностью

После погашения ипотечного кредита ,банк не передает данные в егрн на снятие обременения.более того он сначала завел заявку а потом ее отменил указав на технический сбой ,но новую заявку так и не заводят . В чате дом клик игнор .
Сбербанк

отказ снятия обременения  Читать полностью

Как изменить привязанный номер телефона, находясь заграницей, если старый номер недоступен ?
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможные варианты решения следующей ситуации.   Я являюсь гражданкой... Читать полностью

Списание кредитов после банкротства
Сбербанк

20 мая 2026 года Арбитражный суд вынес Определение о завершении реализации моего имущества и списании долгов. В нач... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вывод средств с озон
Ozon Банк

Заблокировали счет в озон банке . Дали ссылку. Предоставляю реквизиты для вывода средств. Выдает ошибку. И так уже... Читать полностью

Накопительный счёт, дебетовая карта.
МТС Банк

При открытии накопительного счета, мне предлагают карту, которая у меня есть Читать полностью

Здравствуйте.валберис повесили задолжность по оплате частями плюс!!! В ответ на требования, объяснения происходящего тишина, некто помочь не может,за что задолжности - товар который заказывали по оплате частями ,вернули давно обратно на пункт выдачи
Вайлдберриз Банк

Валберис ООО МКК "ВБ платежные технологии"- повесили непонятно за что долг!!! Некто помочь не может!!! Читать полностью

Не начислено вознаграждение за оформление кредитной карты по реферальной ссылке
Альфа-Банк

Прошу помочь разобраться в ситуации с неначислением вознаграждения за оформление кредитной карты Альфа-Банка по реф... Читать полностью

Доставка дебетовых карт
ВТБ

Увидела в Магните акцию — бонусы за покупки по карте Магнит Пэй. Оформила карту через приложение магнит. Позже выяс... Читать полностью

Компрометация 2024 года и пункт 3.3 ( дополнение к отзыву на банки.ру)
Сбербанк

Доброй ночи. 7 октября ( вчера ) взял ипотеку в Сбербанк, сделка была в 16:00. Предоставил все документы о работе и... Читать полностью

Нулевая клиентоориентированность, зависшие деньги и выдумывание причин для невыплаты бонуса
ОТП Банк

Не рекомендую заводить счета для обслуживания в данном учреждении. Мобильное приложение постоянно не работает. В ча... Читать полностью

Восстановить доступ
Сбербанк

Здравствуйте, как восстановить доступ к картам после банкротства? Читать полностью

Ложные транзакции между своими картами
ПСБ

Совершал перевод со своего накопительного счета из псб на дебетовую карту. В итоге деньги списали почему-то с креди... Читать полностью

Техническая проблема банка
ВТБ

Я являюсь клиентом Банка ВТБ (ПАО). В результате технического сбоя настороне банка в интерфейсе ВТБ Онлайн перестал... Читать полностью