Отзывы о карте «Онлайн-карта» от Почта Банка

8 мая я открыл продукт "моя карта к сберегательному счёту. В пункте "действия" на этой карте в мобильном приложении был пункт заказа пластиковой карты, что я и сделал, рассчитывая, что мне придёт карта с таким же номером, как виртуальная, но на пластике, там никак не предполагается, что карта будет новой, информации об этом тоже не было, как и не было информации, что доставка будет платной. Сегодня мне пришла пластиковая карта и после её активации с меня сняли 499 рублей за карту и 100 рублей за доставку, как оказалось мне прислали НОВУЮ карту к сберегательному счёту, вместо аналога виртуальной в пластике. Обратился в чат, требуя разобраться и вернуть мне деньги, меня тупо послали, типа сам виноват, банк не при чём и закрыли чат, очень лояльно прям, после такого свинского отношения я буду вынужден вывести деньги с накопительного счета и закрыть договор на обслуживание

здравствуйте. скачала приложение культура, тк понадобилось купить билет по пушкинской карте. зашла в приложение, в аккаунт. в общем все как надо. попадаю на главную страницу и вижу надпись "банк отказал в дистанционном оформлении карты". а она у меня есть. что делать, подскажите. в такой ситуации оказалась в первый раз. помогите пожалуйста. 

Заманили пенсионера для получения пенсии в данном банке.Пообещали еще бонус в виде 2 тыс.руб.В итоге не пенсии ,не бонусов.Заблокировали карту,человек не может воспользоваться своими же деньгами.Вынужден займы брать для покупки еды!

Документов не дали.Выдали только карту и номер телефона работника,который заболел и до него не могут дозвониться.Что за бардак!!!

Здравствуйте. Отношение банка к клиентам просто отвратительное. Куча звонков робота с предложением кредита. Отключил через чат,опять начали звонить.
Списали 500руб за мултибонус(платная система лояльности) ,обнаружил через 7дней,операций не было. Попросил вернуть,т.к. программой не пользовался и этот год не буду пользоваться. получил отказ. Лояльность банка нулевая просто! 

Здравствуйте, потеряла карту написала в чат банка чтобы помогли и заблокировали карту пока ищу ее, поискав дома карту нашла и обратилась повторно в банк для разблокировки, где мне ответили что возможности разблокировать нет и можно только перевыпустить карту, ладно я согласилась пришла в банк получила карту, кстати не один из сотрудников за всё это время мне даже не удосужился сказать что перевыпуск платный и какой же был мой шок когда прийдя домой я увидела в приложении что с меня списалась комиссия. Во всех банках уже давно перевыпуск карты бесплатный, но этот банк исключение из норм, в ближайшее время расторгну отношения с банком который не только не клиентоориентированный но и ещё занимается мошеннической деятельностью для получения выгоды в качестве комиссии.