Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за ответ на мой...

03.10.2019 09:03
16
ВТБ

Здравствуйте, Ольга!
Спасибо за ответ на мой вопрос:
https://www.banki.ru/services/question…d=11058055
Но в связи с этим возникают ещё вопросы:
1. Каким образом мне в мае 2019 выпустили дополнительную карту со сроком действия до мая 2022, к основной карте, срок действия которой истек в мае 2019?
2. Будет ли по-прежнему действовать эта дополнительная карта при не действующей основной карте?
С уважением,
Владимир

Добрый день!

Дополнительные карты выпускаются с новым номером и сроком действия. Карта будет работать до конца срока, указанного на её лицевой стороне.
Техническая особенность ВТБ-Онлайн такова, что поступления на карточный счет отображаются в выписке по основной карте независимо от её статуса.

С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.
ВТБ

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

23.04.2025 ОСАГО
Выписки
ВТБ

Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью

Не выдают выписки по счетам Банка Москвы
ВТБ

ВВВВВ Читать полностью

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24% Но счёт не открыт, а только заявка. Так зачем вообще нужен ваш сайт, если счет можно открыть только в самом банке?!
ВТБ

Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью

Возможность отмены операции перевода денег
ВТБ

Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью

Контрактник сво. Гражданин республики Беларусь. Паспорт закончился по сроку в 2023 г. Выдали военный билет России. Может ли снять деньги в банке? Если человек нерезидент с просроченным паспортом. Воен билет России не даёт менят статус резидента.
ВТБ

Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью

Старая информация в кредитной истории
ВТБ

Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью

Первоначальный взнос по ипотечному договору
ВТБ

В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью

ВТБ не снимает арест со счета уже более 3 лет!!! Что делать? Прокуратура или суд?
ВТБ

Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не начисляется кешбэк
ВТБ

11.05 по акции кешбэк 15% при оплате в приложении Пятерочка.Доставка была совершена покупка картой ВТБ. Кешбэк не н... Читать полностью

6 месяцев не могу перевыпустить карту ецк
ВТБ

Добрый вечер, с 21 марта в офисе по адресу г.Рязань ул Новоселов д.21в не могу перевыпустить карту ЕЦК. Составлял... Читать полностью

Остатки на архивных счетах
ВТБ

При открытии счета и установки приложения,обнаружились остатки на архивных счетах. Сотрудник отделения по адресу М... Читать полностью

Поступил платеж от незнакомого человека
ВТБ

Что делать в этом случае? Человек мне пишет на вацап и требует вернуть деньги, утверждает, что подавал заявление в... Читать полностью

Как приехал представитель с кредитной картой, а в системе по итогу ее нет
ВТБ

10.06 оформила заявку на кредитную карту. ее одобрили и была назначена встреча с представителе. Он приехал, узнал е... Читать полностью

Добрый день! Я работаю учителем , являюсь зарплатным клиентом ВТБ, имею ВНЖ, могу ли я взять кредит в ВТБ банке?
ВТБ

Здравствуйте, я работаю учителем , являюсь зарплатным клиентом ВТБ банка, имею ВНЖ, имею ли я право взять кредит ? Читать полностью

перевод моей пенсии без моего ведома
ВТБ

Вчера, 12.08.2025 я посетила отделение ВТБ банка, находящееся по адресу Адлерский район улица Ульянова 80 б, при оф... Читать полностью

Перевод денежных средств за перенос пенсии в банк
ВТБ

Здравствуйте. Прошу помочь в решении следующего вопроса. Я Бондаренко Сергей Дмитриевич, в марте 2025 года перевел... Читать полностью

Блокировка по 115фз
ВТБ

Здравствуйт, закрывал счет в другом банке с переводом всех средств на втб припереводе втб дал 115 статью отправил в... Читать полностью

Мои карты заблокированы по 161-фз уже полгода.
ВТБ

Добрый день. ЦБ за объяснениями направил в ВТБ банк. Какая именно операция попала под блокировку. Так я и не какого... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Списание средств с карты сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте. Произошло списание средств с карты сбербанка за какие-то товары и услуги на YM*T Gorod Moskva RUS, хо... Читать полностью

Открыть накопительный счет
Ozon Банк

хотел открыть накопительный счет в Озон Банке, нужно было пройти идентификацию личности, было предложено три функци... Читать полностью

Банк игнорирует обращение
Ozon Банк

https://disk.yandex.ru/a/duToGC78nlPVfA вот ссылка на скрин с чата ! С 6 июля я зароаштваю какие операции показали... Читать полностью

Банк незаконно заблокировал и ограничил доступ к своим продуктам
Сбербанк

хорошо жду Читать полностью

ФЗ 161. Блокировка всех моих счетов в других банках по инициативе Т-Банк
Т-Банк

Здравствуйте, нашлось решение проблемы? Читать полностью

Как связаться с руководителем Дом клик?
Сбербанк

3 месяц пытаемся оформить ипотеку, 2 раз срывается сделка из-за ошибки менеджеров, это какой-то ужас. Сначала в соз... Читать полностью

Сотрудники банка предоставляют не достоверную информацию
Т-Банк

Да, только мне не нужна эта обновленная категория "шопинг в городе", мне нужна была категория именно в магазине Эль... Читать полностью

Как погасить займ

Как погасить займ Читать полностью

Когда будет начислен бонус 500р за зачтенный отзыв?

Обращение уже писала на почту responses@banki.ru. В ответ тишина. Читать полностью

Заблокировали Сбербанк онлайн
Сбербанк

Какие документы то вы рассмотрели? Мне даже не сообщили какие документы необходимы! Мне может проще по приезду сраз... Читать полностью