Здравствуйте такой вопрос прошел первый этап кредитного доктора одобрили 2 этап на получения кредита перед подписанием документа при изучение страховых документов возник вопрос я позвонил на горячую линию задал вопрос по страховке мне сказали перезвонят через день я так и не дождался звонка написал в чат задал вопрос почему мне так и не перезвонили мне ответили что для получения кредита мне нужен я поинтересовался а что изменилось вроде не каких разговоров про залог не было пока я не задал вопрос про страховку хотелось бы узнать на каких основаниях и как вообще может так быть мне прислали документ для подписания я только задал вопрос и сразу 2 этап стал возможен только через залог
Второй вопрос в приложение посмотрел условия как вернуть деньги за первый этап там было сказано что нужно делать 20 покупок и тратить не менее 10 тысяч в месяц в первый месяц я потратил около 19 тысяч второй и третий месяца я тратил гораздо больше 20 тысяч задал вопрос в чате мне сказали что все деньги больше вернуть не получится позвонил на горячую линию объяснил ситуацию у меня есть скриншот экрана где сказано про траты и покупки 20 покупок и от 10т. траты меня уверили что это не чего страшного нет тем-более если есть снимок экрана вот хотел узнать правда что деньги вернут или нет
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
Программа "Улучшение кредитной истории" - это индивидуальная программа улучшения кредитной истории при надлежащем исполнении взятых на себя обязательств. Кредитные продукты в рамках программы оформляются, при соблюдении условий кредитования, чтобы создать положительную кредитную историю в нашем Банке.
Хотим отметить, что каждая кредитная заявка в рамках программы рассматривается индивидуально и основывается на множестве показателей (доход, количество закрытых и открытых кредитов, кредитная нагрузка и д.р).
Банк оставляет за собой право, без объяснения причин по факту проведенного анализа, отказать в выдаче денежного кредита.
При рассмотрении кредитной заявки 18.02.2026 Банком принято отрицательное решение.
На текущую дату Ваш вопрос рассмотрен Банком в индивидуальном порядке, сумма денежных средств, оплаченных в рамках первого этапа программы "Кредитный доктор", возвращена на Ваш счет.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
24.05 была совершена покупка в магазине одежды по карте совкомбанка, а 25.05 совершен возврат купленного товара, пр... Читать полностью
Я получил на счет карты кредит, и не пользовался им. Оформлял дистанционно. Когда заключал договор, сотрудник банка... Читать полностью
24.05 была совершена покупка в магазине одежды по карте совкомбанка, а 25.05 совершен возврат купленного товара, пр... Читать полностью
Здравствууйте, сегодня хотела оплатить услуги стоматолога, но в вашем банке кешбэка по такой оплате нет, поэтому ст... Читать полностью
Хуже банка представить невозможно ! На работе вынудили перейти ( зарплатные проект ) . По щарплатной карте плюсов н... Читать полностью
Здравствуйте.Что изменится в условиях кредита автостиль Осоый если вернуть уплату за Возмещение недополученных дохо... Читать полностью
17.05.2026 я оформила в чате банка заявление на расторжение полиса КАСКО, номер заявки 124944891. Прошло уже 10 дне... Читать полностью
При оформлении онлайн-рассрочки «Халва» от Совкомбанка в магазине М.Видео в сумму кредитного лимита без моего согла... Читать полностью
Здравствуйте.Что изменится в условиях кредита автостиль Осоый если вернуть уплату за Возмещение недополученных дохо... Читать полностью
Добрый день, почему отзыв учтен , а баллы не зачислены? Читать полностью
Подскажите, , как прикрепить скрины, подтверждающие мои слова по поводу обмана Совкомбанком выплаты обещанного кешб... Читать полностью
Хочу предостеречь всех действующих и потенциальных клиентов Совкомбанка и рассказать о вопиющей ситуации, с которой... Читать полностью
Добрый день! Вопрос по данной операции : REQ-20250728-3901Я уже обратился в Совком по почте где детально изложил си... Читать полностью
У меня в Совкомбанке кредит под недвижимость, который я оплачиваю уже 5 лет. Я платила исправно 5 лет, однажды полн... Читать полностью
Здравствуйте! Заколебали звонками вашего робота с предложениями кредита!!!!!! Я вам свой номер тлф не давал!!!! Где... Читать полностью
Хочу поделиться обманом Совкомбанка по начислению кешбэка по карте с кешбэком. У меня подключена подписка Десятка,... Читать полностью
Прошу вас отменить оставленный отзыв от 21.05.2026 года о помощи специалиста Совкомбанка в решении моего вопроса,... Читать полностью
Здравствуйте, вб банк заблокировал кошелек по 161 ФЗ, написал в поддержку 13 мая сказали отправили им обращение, от... Читать полностью
Тогда почему когда я дописалась до вас через почту, мне сообщили о сроках в 1-2 дня?))) Читать полностью
Добрый день!Мой предыдущий комментарий остался без ответа, поэтому дублирую вопрос.Запрошенные банком документы зав... Читать полностью
Сегодня в 6 вечера Сбербанк из-за технического сбоя списал все денежные средства (более 31000 рублей) без моего вед... Читать полностью
Ответь пожалуйста, почему именно в моем случае примененно повышение по RBP?какие этому причины?просто взяли и доба... Читать полностью
5 мая мне поступил перевод 223000, когда попыталась снять деньги, то не получилось.Пошла в отделение банка, там мне... Читать полностью
27.05.2026 закрыли счет и доступа к аккаунту нет, там были средства которые перевели на другой банк, в другом банке... Читать полностью
Добрый вечер, мой кредитный продукт оформленный ранее в Почта Банк, мигрировал в банк ВТБ, последний платёж по дан... Читать полностью
Добрый день являюсь вип клиентом вашего банка, но переодически из за очередного вашего не адвака и не профессионали... Читать полностью
После обычного перевода от подруги банк ограничил операции по счету и запросил избыточный объем личной информации б... Читать полностью