Добрый день.
Начала списываться комиссия за обслуживание по 150 рублей. Никаких уведомлений о смене условий обслуживания и о фактическом списании комисии мне не поступало. Я не давал согласия на изменение условий обслуживания.
Сейчас на счете отображается -150р. На каком основании у меня образовался долг перед банком?
В истории операций - бардак, записи со списанием и возвратом 150р.
В приложении выдается предложение на переход на "новые условия" с бесплатным обслуживанием. Все это выглядит очень странно. Банк без моего акцепта перевел меня на "новые платные" условия, а для перехода на "новые бесплатные" требует от меня акцепт.
Просьба вернуть мне бесплатные условия обслуживания, без подключения нотификации за 99р. И убрать задолженность со счета в виде -150р
Добрый день!
С 01.01.2026 изменились условия обслуживания по платежным счетам. Если к вашему платежному счету не выпущена СберКарта - будет списываться ежемесячная комиссия 150 рублей. Карты другого типа не учитываются. При этом платёжный счёт может быть бесплатным при выполнении любого условия:
- траты за месяц по всем платёжным счетам составили более 5 000 рублей
- при получении зарплаты или пенсии на любой платёжный счёт минимум 1 раз за 3 последних месяца
- если вы пенсионного возраста
- наличие подписки или пакета услуг
- есть социальный платёжный счёт
Условия есть на сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/bank_cards/debit/platezh?tab=faq
Комиссию в индивидуальном порядке вернули
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООграничьте Вашего клиента, заёмщика, банкротящегося и создающего проблемы по сквозным связям и сервисам в доступе к... Читать полностью
Попытался вчера еще раз подать заявление на сайте Дом Клик.На сайте появилось уведомленние: Статус подписания: согл... Читать полностью
1. Условиями кредитного договора не предусмотрено ограничение права заемщика на снижение процентной ставки в случае... Читать полностью
В том то и дело,что надоело всё это. Я живу далеко от мамы и на пальцах ей не объяснить как войти через приложение... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста отправляла документы на мировое соглашение по ипотеке при банкротстве, 06.03.202... Читать полностью
Претензия по факту ответа на обращения в банк № 260218-7001-918703 от 18 февраля 2026.При полной сумме кредита, при... Читать полностью
Прошу подробнее разъяснить, о какой лояльности идет речь. Кроме того, мне так и не ясно, в какой момент я вообще мо... Читать полностью
Добрый день. 03.04.2026 г в дату списания очередного платежа по IT-ипотеке произошло списание только основного дол... Читать полностью
Здравствуйте, 04.04.2026 в 17:03 было списание с моей карты в размере 899 рублейНа сайте YP SLIDYAI не помню когда... Читать полностью
Перевод не был осуществлен до конечного получателя по причине Вашей некомпетентности и некоммуникабельности.Некомпе... Читать полностью
ФССП заблокировали мои карты, а у меня все деньги на жилье идут на карту, что делать? Читать полностью
Если клиент банка достиг пенсионного возраста, но еще не перевел получение пенсии в сбербанк, то может ли он рассчи... Читать полностью
Совершила покупку на сумму 53 209 ₽. Перед оплатой специально уточнила в чате СберБанка, будет ли начислен кэшбэк.С... Читать полностью
Добрый день!10 марта 2026 г. получил по СМС уведомление о нарушении сроков предоставления документов об основом мес... Читать полностью
Добрый день! Заблокировали карты по 161-фз, ещё в январе 2025г. Как восстановить карты? Помогите пожалуйста в данно... Читать полностью
Заблокировали карту, запрещают разблокировать и перевыпустить. Сходил в банк составил обращение, пришел ответ. мы... Читать полностью
03.04.2026 в 12.22 положила 19600руб. в банкомат сбера номер банкомата 60073791 деньги так и не поступили. Ждать н... Читать полностью
Я вляюсь клиентом ПАО Сбербанк. На моем банковском счете, идентифицируемом номером , находятся денежные средства в... Читать полностью
Добрый день. Прошу снять арест со счетов в вашем банке, прошло уже больше 20 дней. Прилагаю документ от ФССП. Читать полностью
Отменила покупку товара с доставкой продавца на Вайлдберриз, которая была оформлена в рассрочку от банка Вайлдберри... Читать полностью
Предоставьте ответ тут, на сайте Читать полностью
Здравствуйте!Я хотела бы узнать есть возможность вернуть деньги за подписку Slide.ai, писала им в поддержку мне не... Читать полностью
6 марта написала отзыв,прошел месяц,бесконечные переписки с банком,отзыв упорно не хотят проверять,толи из вредност... Читать полностью
Получила карту мтс деньги, прописано что услуга мтс премиум в поларок на 6 месяцев. Прошло после получения карты 7... Читать полностью
Вы так говорите, как будто уже все знаете без уточняющих вопросов. Наверняка я не далеко не первый кого вы так разв... Читать полностью
Как долго банки ру будет проверять отзыв, отзыв опубликован , но пишет что проверяется это как ? Сначала проверяетс... Читать полностью
Ограничьте Вашего клиента, заёмщика, банкротящегося и создающего проблемы по сквозным связям и сервисам в доступе к... Читать полностью
Попытался вчера еще раз подать заявление на сайте Дом Клик.На сайте появилось уведомленние: Статус подписания: согл... Читать полностью
Платеж произведён автоматически, я брала пробную подписку aigpt25.com на несколько минут, и ночью деньги списали. Н... Читать полностью