278
прислали пуш о том, что сокращают мой кредитный лимит на 68% за 10 дней!!! Ткните меня в условия договора, где это описано! Являюсь клиентом банка более 20 лет. Данной картой пользуюсь активно, просрочек не имею, при этом оплачиваю навязанный прайм+систематические списания за обслуживание (кстати, это отдельная история, почему оповещения приходят выходные дни в первую половину дня? ). Имею желание написать жалобу в центробанк, тк усматриваю в этом мошеннические действия, также считаю действия Сбербанка недобросовестными, наносящими ущерб клиенту и подрывающими доверие. Нужно было отказаться от ваших услуг на этапе "работы" вашего сервиса "свое дело", когда невозможно было оперативно выставить ни счет, ни чек. горите в аду.
Здравствуйте!
Понимаю, что ситуация может доставить неудобства.
Кредитный лимит устанавливается банком исходя из нескольких ключевых критериев, включая:
- Вашу платёжеспособность
- Уровень дохода
- Использования текущего лимита
- Данные из Бюро кредитных историй.
Однако, изменения лимита происходят автоматически на основании регулярного мониторинга финансовых показателей и соблюдения условий договора. К сожалению, такие процессы автоматизированы и сотрудники банка не имеют технических возможностей изменять установленный лимит вручную.
Важно отметить, что снижение лимита не повлияет на сумму вашей задолженности и график платежей — все обязательства остаются неизменными.
Уменьшение проходит в рамках пункта условий пункт 3.5. Посмотреть условия по своей карте вы можете в СберБанк Онлайн, для этого выберите кредитку, затем "О карте"- "Документы".
Расскажите, пожалуйста, подробнее о подписке. Каким образом она была подключена?
Если не хотите ей пользоваться, можете отключить автопродление в СберБанк Онлайн или по номеру 900.
С подпиской СберПрайм обслуживание и уведомления по СберКарте бысплатные. Если у вас другой тип карты, рекомендую ее обновить до тарифа СберКарты в СберБанк Онлайн по баннеру "С новым тарифом выгоднее", по номеру 900 или в чате. Если обновить тариф нельзя, выпустите новую СберКарту.
Банк может направлять коммуникации с 09:00 до 21:00.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Сегодня с меня списали непонятные прочие списания с одного сервеса, предоставила квитанции, но еще нужен СПБ ID код... Читать полностью
Здравствуйте, неоднокр получаем массовые рассылки от работников 2ГИС с просьбой открыть расчетные счета , откуда у... Читать полностью
22.04.2026 г., в ВСП 9038/0524 было подано заявление о возврате исполнительного листа, номер обращения SD0283390781... Читать полностью
Только в форме фотографии Читать полностью
Хочу обменять 300 долларов подаренные на др, и не знаю смогу ли это сделать или нет, просто хочу обменять и купить... Читать полностью
Добрый день. Уже которую неделю мне не клоректируют график платежей кредитных каникул. Хотя одобрение пришло ещё 27... Читать полностью
Создана заявка 6 апреля на обратный выкуп кредита банком для снижения ставки по ипотеке через звонок по номеру 900.... Читать полностью
В очередной раз сбер пробивает дно. У меня есть блокировки счета, от ФНС, задолженность по налогам. Идут суды, сбер... Читать полностью
Перенесла дату платежа с 9-го на 16-е число каждого месяца( изменилась дата выдачи зарплаты).Накануне, 8мая, обрати... Читать полностью
Было списание на сумму 1620 рублей на сайт IMLS MOSCOW ,как вернуть деньги за это списание Читать полностью
22.04.2026 г., в ВСП 9038/0524 было подано заявление о возврате исполнительного листа, номер обращения SD0283390781... Читать полностью
Только в форме фотографии Читать полностью
Позорище а не банк. Люди не молчите, пишите, жалуйтесь. Читать полностью
Их перечислили 08.05.26 в 8 утра, есть подтверждение от дом.рф о перечислении.деньги Вам поступили. Но Вы ссылаясь... Читать полностью
Почему сняли комиссию со сберовской карты при снятии денег в банкомате Тинькофф, раньше не было? Читать полностью
Здравствуйте подскажите как можно временно восстановить возможность онлайн оплаты через карты системы Мир. Проблема... Читать полностью
6 мая в 9:29 заблокировали карту, якобы из-за мошеничества. в 9:33 по звонку на номер 900 мне отказали в разблокиро... Читать полностью
Уважаемый банк. Вы обнаглели в конец. Дом. РФ перечислили региональную субсидию 550 тысяч на погашение ипотеки, Ваш... Читать полностью
Я не понимаю за что верните 899 рублей Читать полностью
вопрос решили, спасибо. Но может же как то уведомление сделать, не надо смс. Можно email, да даже в ленте домклика Читать полностью
Здравствуйте, неоднокр получаем массовые рассылки от работников 2ГИС с просьбой открыть расчетные счета , откуда у... Читать полностью
Здравствуйте. Не пришел сертификат за оформление дебетовой карты по ссылке. Все условия выполнены. Читать полностью
Хочу сообщить, что Совкомбанк манипулирует в маркетинговой акции "26000 за инвестиции". В марте я, мама и брат откр... Читать полностью
22.04.2026 г., в ВСП 9038/0524 было подано заявление о возврате исполнительного листа, номер обращения SD0283390781... Читать полностью
15 дней жду пока мне с вашего банка выведут средства в другой банк 25 апреля в офисе я подал заявление на закрытие... Читать полностью
Нет, они не предоставляют эту информацию. Скриншоты бесполезных отписок(ответов имеется). Скажите, ваш банк может п... Читать полностью
Только в форме фотографии Читать полностью
Нет обратной связи от вас никакой. Только, что якобы занимаетесь вопросом. Читать полностью
Меня не интересуют детали по исполнительному производству. Меня интересует детализация замороженных денег в вашем б... Читать полностью
Почему банк вводит в заблуждение новых инвесторов, по акции 26000 за инвестиции, недостоверной рекламой? Читать полностью