Список вопросов
Ответ принят

п.9 ст9№161-ФЗ, п1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк

10.03.2026 08:59
45
Сбербанк
Автор
user-788520577838
Пермский край, г Соликамск

Доброго времени суток. Мария, с прошедшим праздником Вас!
Подскажите пожалуйста, почему так вышло, такое впервые..
После ночной смены мне пришло сообщение о том, что мои карты заблокированы.
Мошенникам я никаких данных не сообщал, ничего у меня до этого времени не пропадала с карты. Карта СБЕР у меня является ЗАРПЛАТНОЙ. Есть кредит онлайн-сбер, который я оплачиваю с данной карты. Может ли быть такое, что причина (ставки на спорт) это моё хобби, играю уже лет 5.. Если это причина, то почему она только сейчас (сыграла свою роль).. Прошу Вас, помогите советом, что-куда и как.. Скоро ЗП придёт, а я даже оплатить не смогу свои счета. Ибо филиалы многих организаций недоступны в моей области.

Здравствуйте!  

Проверила, снять ограничения не можем. Чтобы узнать детали и ещё раз попробовать снять ограничения, напишите в интернет-приёмную Банка России.

В заявлении укажите:

– ваши фамилию, имя и отчество;

– серию и номер документа, удостоверяющего личность;

– полные и сокращённые названия банков, от которых вы узнали об ограничениях;

– номера всех ваших счетов, карт или электронных кошельков;

– номера сотовых телефонов.

Если Банк России исключит ваши данные из базы, на следующий рабочий день мы снимем ограничения

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Снятие обременения
Сбербанк

В субботу 13 июня истекает 15-ти дневный срок снятия обременения, если в воскресенье я увижу, что воз и ныне там, в... Читать полностью

По техническим причинам не понижают ставку после 13 мес оплаты ипотеки, жду уже два месяца?!!!
Сбербанк

Не могу воспользоваться услугой понижения ставки после оплаты 13 мес. Заявление было создано 15.04.26 с домкликом,... Читать полностью

Образовательный кредит
Сбербанк

Банк не хочет оформлять новый кредит так как уже взят один. Специальность то одна и та же обучение тоже самое , пиш... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Получение выплат самозанятым при блокировке 115 фз
Сбербанк

Здравствуйте! Я уже обращался с этим вопросом, но появился новый нюанс. Я получаю выплаты самозанятым на сбер, пото... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Блокировка карты из за переводов
Сбербанк

Подскажите, пожалуйста, есть ли санкции у банка, если в течение 3 часов владельцу карты Голд поступит 30 переводов... Читать полностью

Как отменить подписку
Сбербанк

У меня автоматически списывают деньги gym bot Хочу отменить подписку  Читать полностью

11.06.2026 Другое
Сбербанк не переводит средства после регистрации права собственности через СБР (Домклик)
Сбербанк

05.06.26 была сделка по продаже недвижимости через СБР (без привлечения ипотечных средств, деньги разместили на спе... Читать полностью

Приложение заблокировали
Сбербанк

Забронирован профиль, не могу войти в приложение Читать полностью

11.06.2026 Другое
Неправомерная задолженность
Сбербанк

Я закрыл ИП в 2021 году. Пришел в офис сдать эквайринг - у меня его не приняли и сказали, что со мной свяжутся. В 2... Читать полностью

Неуспешный взнос наличных на карту
Сбербанк

27.05.26 положила деньги на карту через банкомат Газпром банка,125 000. деньги на счёт не поступили. Позвонила в Г... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Неуспешный взнос наличных на карту
Сбербанк

27.05.26 положила деньги на карту через банкомат Газпром банка,125 000. деньги на счёт не поступили. Позвонила в Г... Читать полностью

Здравствуйте! 07.04.2026 в офисе банка по адресу: г.Курган, ул. Гоголя 98, подавала заявление и документы на мировое соглашение с банком по ипотечному кредитованию (номер договора 1819184 от 27.12.2021) Ответа нет. Как узнать статус с рассмотрения?
Сбербанк

Здравствуйте! Ответ не поступил. Читать полностью

Требование о восстановлении одобренной ставки 17% и применении дисконта «Витрина Домклик» по заявке № (см. "Дополнительная информация"))
Сбербанк

Я являюсь заемщиком по ипотечной заявке № (см. "Дополнительная информация").При подаче заявки и подборе объекта нед... Читать полностью

Как вернуть деньги за сберпрайм
Сбербанк

Здравствуйте. У меня произошла крайне неприятная ситуация, я сегодня случайно подключила подписку сберпрайм и у мен... Читать полностью

Разблоикровка карты сво по 115
Сбербанк

А в чем причина то ? Читать полностью

Возврат денежных средств за навязанный пакет дом клик + с 09.2024-09.2025
Сбербанк

Заявление на дополнительные услуги , где нужно было собвсвеноручно ставить согласие и не согласие на доп услуги . Читать полностью

Разблоикровка карты сво по 115
Сбербанк

Заблокировали второй раз карту зарплатную по ФЗ 115. За месяц 4 отказа по невозможности разблокировки , типо приход... Читать полностью

не могу получить справку об уплаченных процентах по кредиту на жилье за период 2009-2017 год
Сбербанк

обратилась в банк с целью получить для налоговой справку об уплаченных процентах по кредиту , который был погашен в... Читать полностью

Сертификат на 1000р при оформлении сбер карты
Сбербанк

здравствуйте, сколько по времени ещё ждать ответа? Читать полностью

Списание денежных средств
Сбербанк

Как отключить списание? Каждый раз списывают 299 рублей. Я не понимаю, вроде не подключал ничего, но деньги списыва... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снятие обременения
Сбербанк

В субботу 13 июня истекает 15-ти дневный срок снятия обременения, если в воскресенье я увижу, что воз и ныне там, в... Читать полностью

Обращение в связи с блокировкой
Ozon Банк

В конце апреля и до середины мая, я покупал электронный доллар, usdt в связи с падение цены. После блокировки я че... Читать полностью

Почему сотрудник не работает с наследством?
ВТБ

Сотрудник не даёт информацию по счетам умершего,хотя у меня есть свидетельство о праве на наследство по завещанию.... Читать полностью

Незаконное навязывание "семейного счета", блокировка по N115-ФЗ в
Альфа-Банк

От 05.05.2026 я заказала дебетовую карту Альфа-Банка. Пришёл представитель Копию расписки не дал , договор не дал и... Читать полностью

11.06.2026 О банке
161-ая статья блокировка кошелька, халатность сотрудников
Вайлдберриз Банк

так вопрос по поводу заблокированного кошелька, из за 161-ой статьи так и не решен, у меня лежат там денежные средс... Читать полностью

Ужасное качество обслуживание по программе "Премиум" и некорректное начислению кэшбэка по программам лояльности и спецпредложениям Т Банка
Т-Банк

Я премиальный клиент Т‑Банка. В мае 2026 года столкнулся с тем, что банк не может нормально начислить кэшбэк по пар... Читать полностью

Обманом списали кэшбэк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сгорел кэшбэк 15 962 рубля по вине банка.После долгих переписок в банке и отправлений меня на сайт «МТС Кэшбэк» (як... Читать полностью

11.06.2026 Другое
Заморозили деньги в счет просроченного платежа, но они где-то зависли
Т-Банк

Также продолжают начислятся штрафы и  Читать полностью

По техническим причинам не понижают ставку после 13 мес оплаты ипотеки, жду уже два месяца?!!!
Сбербанк

Не могу воспользоваться услугой понижения ставки после оплаты 13 мес. Заявление было создано 15.04.26 с домкликом,... Читать полностью

Блокировка личного кабинета и карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, я Антипов Денис Александрович, 15.05.1978 г.р,паспорт 4524755632,открыл счёт в МТС деньги (экси банк... Читать полностью