36
Добрый день, карта была заблокирована по причине подозрительных для банка переводов на мой счёт.Мой сын находится на сво,переводы осуществлялись как от него, так и от его сослуживцев, но увы банк не захотел разбираться ни в чем, решил просто заблокировать карту и дбо . Ну ладно не захотел пусть так, но остатки по карте, при каждом звонке в поддержку операторы говорили, ехать в Москву, но у меня нет возможности ехать в Москву за миллион километров, это просто бред. Как банк вообще работает и характеризует себя как банк работающий удаленно. Когда даже нет возможности у них решить проблему и отдать денежные средства клиенту.Операторы говорят видимо все по шаблону и ни чем помочь не могут. Предложили оформить заявление на перевод, заверить у нотариуса и отправить письмом, но в чем проблема так же отправить заявление на электронную почту банка или через представителя, то есть как оформить что то представители банка могут приехать на дом, а как забрать у банка свое, так нет такой возможности. Хотя по закону ГК РФ ст 859 банк должен расторгнуть мой договор банковского счета и вернуть мне деньги любым удобным мне способом. Прошу разобраться в данном вопросе.
Здравствуйте.
Перенесли номер договора в поле "Конфиденциальная информация".
Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин.
В соответствии с законами РФ и рекомендациями ЦБ, мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий. Хотим обратить внимание, что при получении негативной информации ограничения можем установить повторно и без пересмотра.
Наши консультации без внимания не оставим. Спасибо за сигнал.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
У меня кредитная карта в Т-банке. На нее начисляются баллы и потом можно было этими баллами компенсировать покупку... Читать полностью
Добрый день! Второй раз сталкиваюсь в Тбанке со списаниями средств незаконными или законными, но излишними. На сего... Читать полностью
Уже более месяца не могу зайти в личный кабинет Тбанка. Поддержка постоянно переносит сроки и кормит обращениями. Д... Читать полностью
У меня по какой-то причине заблокировался доступ к личному кабинету в банке, я никак не могу зайти в банк и что-либ... Читать полностью
Здравствуйте, год назад мне заблокировали все банки по 161фз. В т банке у меня кредит, звонил с номера родственника... Читать полностью
https://skrinshoter.ru/sabyHPLtMcy Читать полностью
Как можно заказать выписку счета за 2020г.09.11 из Росбанка,банк ликвидирован Читать полностью
Здравствуйте, сегодня была проведена операция переноса номера с Теле2 на вас. По акции должен быть тариф за 390 руб... Читать полностью
когда я пытаю кому то перевести деньги тоесть средства то у меня вылазит то ошибка то какое-то подтверждение по смс... Читать полностью
10 марта в 21-48 я решила воспользоваться промоакцией - кешбек 50% при оплате картой Т-банка на Яндекс Бизнес. Я оп... Читать полностью
10 марта в 21-48 я решила воспользоваться промоакцией - кешбек 50% при оплате картой Т-банка на Яндекс Бизнес. Я оп... Читать полностью
Добрый день, Анна итог то какой, вы так же ответ дали по шаблону, ваш банк даже не проверил операции на предмет мош... Читать полностью
спасибо, жду ответ Читать полностью
Два года назад получил ошибочную блокировку счета по данным пунктам, пытался предоставить документы, банк отреагиро... Читать полностью
Добрый день!Нахожусь в другой стране.По моей просьбе заблокировали мне карту.Далее вместо разблокировки карты предл... Читать полностью
Я недовольна ответом т-банка. Мне были выплачены проценты с пересчетом на 4 марта, на дату закрытия моего счета без... Читать полностью
Уважаемые представители банка,В ответах, полученных мной из Банка России и МВД Челябинской области, указано, что на... Читать полностью
Здравствуйте! В ЛК ФНС за мной числятся счета в ТБанке, хотя с момента "закрытия" прошло около года. По другим банк... Читать полностью
В принципе у меня больше нет вопросов, но для людей которые это будут смотреть я просто хочу сказать что была попыт... Читать полностью
ФЗ-603 ст.7 ознакомьтесь пожалуйста!!!! Читать полностью
Специалисты в короткие сроки разобрались с моим обращением и кэшбек за эту операцию был до начислен, как и было пре... Читать полностью
Приобрёл в магазине цветы-ЦВЕТЫ,но как оказалось магазин использует мсс основной своей деятельности ип и он не соот... Читать полностью
ННе Читать полностью
Нигде в банке про 21:00 ни слова...Ваш ответ полная чепуха.. Я попал в аналогичную ситуациюhttps://www.banki.ru/ser... Читать полностью
Добрый день! С моей карты произошло списание без введения пина и пуш уведомления. Незамедлительно позвонила в банк... Читать полностью
Отключить подписку Альфа Защитник Читать полностью
У меня кредитная карта в Т-банке. На нее начисляются баллы и потом можно было этими баллами компенсировать покупку... Читать полностью
15 декабря 2025г зарегистрировалась как юрлицо в Всеинструменты по ссылке из приложения банка. Оформляла заказ т... Читать полностью
Есть информация ? А то у меня в банке не 1000 рублей застряло, а 100 тысяч и я их уже полгода не могу увидеть, это... Читать полностью
Да, я задавала эти вопросы, но мне ничем не помогли( к сожалению Читать полностью