Автор
user-378724686298
г Нижний Новгород

Я, ФИО, являюсь клиентом АО «Россельхозбанк».

В отношении моего счета была применена блокировка по основаниям 161-ФЗ (подозрение на мошеннические операции), при этом считаю действия банка незаконными и необоснованными по следующим причинам:

1. Денежные средства, ставшие предметом спорной операции, были мной добровольно возвращены отправителю в полном объеме (подтверждается чеком перевода от 05.03.2026).

2. Лицо, ранее подавшее заявление, официально отказалось от претензий и подтвердило отсутствие каких-либо требований ко мне (заявление прилагается).

3. Мной было предоставлено письменное объяснение в правоохранительные органы, по результатам которого никаких противоправных действий с моей стороны не установлено.

4. Согласно официальному ответу Центрального банка РФ от 11.03.2026 № ____ , сведения обо мне в базах данных Банка России отсутствуют, что подтверждает отсутствие оснований для применения ограничений.

Несмотря на это, АО «Россельхозбанк» продолжает ограничивать мои права как клиента, не предоставляя конкретных оснований и ссылаясь на третьи лица (Альфа-Банк), что является недопустимым.

Обращаю внимание, что:

• банк обязан самостоятельно оценивать риски и принимать решения,

• перекладывание ответственности на другой банк нарушает мои права как клиента.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
counter

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Я заказывала дебетовую карту
Россельхозбанк

Я заказывала дебетовую карту она еще есть в офисе ? Читать полностью

Незаконная блокировка счета по 161-ФЗ при отсутствии оснований
Россельхозбанк

Я, Асхабов Турпал-Али Вахаевич, являюсь клиентом АО «Россельхозбанк».В отношении моего счета была применена блокиро... Читать полностью

Заблокирован счёт и требуют очень много непонятных документов для разблокировки
Россельхозбанк

Добрый день! В 2020 году покупала квартиру через аккредитив в банке Россельхозбанк. После этого не пользовалась усл... Читать полностью

Разблокировка счета по 115-ФЗ
Россельхозбанк

Я неоднократно отправляла документы для разблокировки счета, писала в том числе на вашем сайте, но ответа так и не... Читать полностью

Не начислены проценты по вкладу
Россельхозбанк

В Россельхозбанке был открыт вклад 16.02.2025 под 19% годовых. Срок начисления процентов пришёл 15.02.2026. Обратил... Читать полностью

Навязывают ненужные услуги
Россельхозбанк

Заказал через сайт РСХБ карту UNIONPAY бесплатно. Но 17.03.26 в отделении по ул. Зорге 60/2 в г. Ростов-на-Дону, пр... Читать полностью

Открыть карту Union Pay через приложение банка невозможно
Россельхозбанк

Пытался подать заявку на карту Union Pay через приложение банка, эта функция не работает.Чат поддержки ничего внятн... Читать полностью

Мне снова не приходят смс
Россельхозбанк

Это уже невыносимо! я обращаюсь уже не помню в какой раз! Мне снова не приходят смс с одноразовыми кодами, я не мог... Читать полностью

Банкомат деньги взял, но на счёт не зачислил.
Россельхозбанк

Здравствуйте. 4 марта 2026 г. я около 10:20 - 10:40 через банкомат Россельхозбанка пытался положить на кредитную ка... Читать полностью

Обещали бесплатную карту, а в итоге долг 380 юаней. Обман в отделении.
Россельхозбанк

Хочу оставить жалобу на некорректную консультацию и введение в заблуждение в отделении г. Воронеж (Красноармейский... Читать полностью

18.03.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Обещали бесплатную карту, а в итоге долг 380 юаней. Обман в отделении.
Россельхозбанк

Хочу оставить жалобу на некорректную консультацию и введение в заблуждение в отделении г. Воронеж (Красноармейский... Читать полностью

18.03.2026 Другое
авто кредит
Россельхозбанк

могу ли я у вас оформить автокредит Читать полностью

16.03.2026 Другое
Сельская ипотека в Россельхозбанк
Россельхозбанк

Хочу взять квартиру по сельской ипотеке, возможно? Читать полностью

16.03.2026 Другое
Потребительский кредит
Россельхозбанк

Здравствуйте!Скажите пожалуйста сколько будет процентов потребительский кредит  Читать полностью

15.03.2026 Другое
Здравствуйте
Россельхозбанк

хотел кредит в вашем банке взять 20000 рублей Читать полностью

14.03.2026 Другое
Ограничили счета, якобы по банкротству
Россельхозбанк

Ограничили счета по банкротству, но банкротство завершено 13 августа 2025 года, были сняты все ограничения. Клиенто... Читать полностью

14.03.2026 Другое
Хочу взять кредит
Россельхозбанк

Дадут ли мне деньги если я не работаю? Читать полностью

13.03.2026 Другое
Узнать,за что начисляются проценты по погашенной карте
Россельхозбанк

Здравствуйте. Вопрос такой. У мужа была кредитная карта "Россельхозбанка". 20.09.24 муж умер. В течении недели посл... Читать полностью

11.03.2026 Другое
Тема: Вопрос по ипотеке (ИЖС) в связи с невыполнением подрядчиком своих обязательств.
Россельхозбанк

Здравствуйте! У меня ипотека на строительство дома.Здравствуйте! У меня ипотека №[Номер] на строительство дома.Здра... Читать полностью

09.03.2026 Другое
банк не выдает вклад по свидетельству о праве на наследство
Россельхозбанк

05.03.2026 года я, Емелина Ирина Владимировна, должна получить вклад моей умершей матери Галановой Нины Сергеевны п... Читать полностью

06.03.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Получение справки.
ВТБ

Уважаемые сотрудники банка.объясните мне такую вещь: почему у вас есть в режиме онлайн заказ справки о том,что клие... Читать полностью

Я заказывала дебетовую карту
Россельхозбанк

Я заказывала дебетовую карту она еще есть в офисе ? Читать полностью

Проблемы после обновления интерфейса
ВТБ

После обновления интерфейса:Слетела авторизация — С приходом в отделение не помогли, получилось зайти только по кар... Читать полностью

Жалоба на Озон банк!
Ozon Банк

Предоставила все документы, которые требовал Озон банк, но они все равно заблокировали мой счет. Несправедливо. Про... Читать полностью

Как вернуть деньги за ваши подписки которые я не подключал?
Альфа-Банк

Уже месяца 2 назад отключил подписку Alfa only но каждый месяц у меня списывается коммисия в размере трёх тысяч. Т... Читать полностью

19.03.2026 Другое
Плачу рассрочку за отменённый заказ
Яндекс Банк

Было два возврата -785 и 741 р и один действительно уменьшил сумму оплаты прежнего заказа , но второй остался в вид... Читать полностью

Не дает вывести деньги с WB кошелька или виртуальной карты карты
Вайлдберриз Банк

На моем ВБ кошельке максимального уровня сейчас 14360 рублей, я не могу никаким образом ни перевести эти деньги на... Читать полностью

яндекс пэй заблокирован доступ
Яндекс Банк

вы ничего не решаете и даете всем один и тот же ответ!!!! решения с вашей стороны 0, вы элементарные проблемы свои... Читать полностью

19.03.2026 Другое
Неправомерное списание
Т-Банк

Добрый день! Второй раз сталкиваюсь в Тбанке со списаниями средств незаконными или законными, но излишними. На сего... Читать полностью

Заблокирован счёт и банк
Совкомбанк

Здравствуйте, обращаюсь ещё раз к банку.Здравствуйте, обращаюсь ещё раз к банку.Мой счёт был заблокирован осенью 20... Читать полностью