20 Февраля 2026 в банкомате 226482 бесследно пропали мои средства. Я внес в банкомат Альфа банка 101 000 рублей, но банкомат "завис", деньги не были зачислены. Я обратился на горячую линию Альфа банка, описал ситуацию, но на 22 марта 2026 деньги не зачислились на счет. Сегодня 22 марта 2026 я повторно обратился в Альфа банк и был удивлен, что сотрудник банка даже не составил обращение. В связи с этим только сегодня было составлено обращение A2603228778. Уже больше месяца банк пользуется моими деньгами, обратной связи от банка нет. Данные средства мне нужны были срочно, я был вынужден занимать их. Очевидно, что инкассация банкомата была произведена давно, где были найдены мои средства, но до сих пор со мной никто не связался.
Когда банк зачислит мои средства?
Кто будет нести ответсвенность за пользование моими средствами?
Почему оператор не создал обращение или это было сделано умышленно?
В связи со статьей 395 ГК РФ требую банк возместить не только мои средства, но и их незаконное пользование в течении всего этого времени.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotКак отменить доставку карты альфа банк Читать полностью
Здравствуйте, ситуация как и у большинства - курьер подключил Альфа Защитника без моего согласия. Данная услуга мне... Читать полностью
Добрый день.являюсь клиентом банка - по какие то данным даже вип клиентом!взяла кредит в мае 25г. под 30% годовых.... Читать полностью
По горячей линии банк мне отказал в решении вопроса сегодняСотрудни Анжелика составила обращение в банк, но срок ег... Читать полностью
22.03.2026 внесла на дебетовую карту денежные средства через банкомат по адресу Бульвар Дмитрия Донского 11 Денежны... Читать полностью
Вы невнимательно проверили и даже противоречите ответу поддержки своего банка. Обратите внимание на сумму в статист... Читать полностью
Здравствуйте! Меня зовут Олеся, и я являюсь участником акции "10 000 рублей за 10 месяцев инвестиций". Последняя вы... Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка более 20 лет, в том числе много лет обслуживаюсь в премиальном сегменте Альфа Only. Ра... Читать полностью
Обращался в поддержку банка, перевыпустил карту, а проблема оказалась не решена. В пятницу увидел, что у меня списа... Читать полностью
Обращение оформлено 7 марта, дополнительная информация, запрашиваемая Вами - так же предоставлена. Прошло более дву... Читать полностью
22.03.2026 внесла на дебетовую карту денежные средства через банкомат по адресу Бульвар Дмитрия Донского 11 Денежны... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу рассмотреть установку банкомата по адресу: Красноярский край, г. Заозерный, ул. Мира 26. ТЦ Сиб... Читать полностью
В АО «Альфа-Банк»От: Устинова Людмила НиколаевнаАдрес:Балашиха,ул.Безымянная д16кв43 _______________________Телефон... Читать полностью
Почему так долго изучаете вопрос?Где ?ответ ПРЕТЕНЗИЯо незачислении денежных средств через банкомат12.03.2026г. в п... Читать полностью
Добрый день. Прошу рассмотреть установку банкомата по адресам:Краснодар, пос Российский ул Комарова 21/2Краснодар,... Читать полностью
Я,Устинова Л.Н 12.03 в 17.10-17.30 по московскому времени положила в 195000 рублей в банкомат номер 213764 по адрес... Читать полностью
Никаких проблем, написали еще одну претензию от ее имени с авторизацией через Госуслуги.Для чего создавать бюрократ... Читать полностью
07 марта в 11:05 произошел неприятный и крайне небезопасный инцидент с работой банкомата Альфа-Банка №212958 (сесси... Читать полностью
07 марта в 11:05 произошел неприятный и крайне небезопасный инцидент с работой банкомата Альфа-Банка №212958 (сесси... Читать полностью
10.03.2026 выслал на почту ФИО и дату рождения. Читать полностью
17.03.2026 Обратился за картой UnionPay в отделение на Тульской, при оформлении карты оказалось что мне не могут её... Читать полностью
Я на СВО, нотариуса нет, возможности выехать нет, у родственников доверенности нет, как мне вернуть свои деньги? Читать полностью
Спасибо. Когда к вам можно будет обратиться и через какое время узнать изменилось что-то или нет. Читать полностью
Как отменить доставку карты альфа банк Читать полностью
Добрый день!Ozon банк 22.03.2026 в 10:51 заблокировал доступ к моему счету при попытке купить сертификат на Ozon ма... Читать полностью
Здравствуйте, получу ли я бонус за рекомендацию дебетовой карты или страховки ОСАГО другу, если он уже давно зареги... Читать полностью
Договор от 31.08.2023 , предоставил документ о подтверждении трудоустройства по ИТ-ипотеке 05.03.2026, домклик выда... Читать полностью
Здравствуйте, уже четвертый день не могу вывести/перевести деньги со своего кошелька на WB-банке. Сумма крупная, де... Читать полностью
Здравствуйте. Летом у меня умер папа, через нотариуса я узнала, что у него есть задолженность в озон банке. В насле... Читать полностью