отзыв

Счет кредитной карты

Здравствуйте, хочу закрыть кредитный счет быстрее 45 дней в связи с тем что нужно взять новый кредит, но у меня нет... Читать полностью

Почему не начисляется кешбек?

Я выбрал одну из категорий с 1% на все покупки. Совершил после этого 3 покупки, но кешбек начислили только на 200 р... Читать полностью

Несправедливо начисленные проценты

Добрый день! Весной 2025 года обращался неоднократно в поддержку, и к персональному менеджеру, но никакими способам... Читать полностью

Ответ на вопрос о непрофессионализме сотрудников поддержки

Пишу из того профиля который имеется телефоны могу указать любые которые Вы называете конфиденциальной информациейП... Читать полностью

помогите подписка в слидей

здравствуйте у меня списали деньги в слидей помогите вернуть деньги и отключить подписку Читать полностью

Принудительно включили Альфа Защитник и списывают деньги

Вы мне на вопрос на счет Альфа-Защитника. На почту вам написал Читать полностью

возврат денег с подписки слидей

здравствуйте у меня списали деньги в слидей а мне их нужно вернуть и отдать маме помогите пожалуйста,прошу вас Читать полностью

Не могу добиться исключения своих данных их базы ЦБ РФ

В 2026 году мои реквизиты, а именно мой номер телефона, паспортные данные необоснованно попали в базу данных ЦБ. В... Читать полностью

Отказ в проведении возврата средств по ОБДС

Добрый вечер. Когда ожидать ответ? Я намерен обратиться в центральный банк для направления предписания вашему банку... Читать полностью

Банк не возвращает денежные средства на карточный счет

Здравствуйте!04.04.2026 была произведена оплата по карте через экваринг, на сумму 42600 рублей.В результате чего, о... Читать полностью

Массовые обзвоны - упорство мухи, бьющейся об стекло

Хотите разобраться? Серьёзно? Вы дали шаблонный ответ, формируемый автоматически в один клик, что не требует даже у... Читать полностью

Массовые обзвоны - упорство мухи, бьющейся об стекло

Другие банки уже поняли, что массовые обзвоны в долгосрочной перспективе убивают репутацию. Попробую объяснить очев... Читать полностью

Бесконечные звонки от партнеров Альфа банка

Отправила информацию, но звонки продолжают поступать! Когда вы примите меры?!  Читать полностью

Альфа онли - повторное обращение

Ответа по работе премиального менеджера ответа я так и не получил, по вопросам поставленным в обращении. Фукции зак... Читать полностью

Блокировка счета по 115ф3

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам альфа банка, в помощи разблокировки счета! Пришло письмо на по... Читать полностью

Добавить новую опцию

Хочу сделать пожелания для улучшения сервиса , сделайте пожалуйста индикатор рисков для физических лиц на примере ,... Читать полностью

Оборзевший банк Альфа

Банк предлагает клиенту 75 лет кредит, уже одобренный на ранее выпущенную уже карту в размере 30 т. на срок 13 меся... Читать полностью

Неприятная случайность или случайная неприятность

Здравствуйте.Уже привык, что в банковских (и не только) приложениях выскакивают рекламы каких-либо продуктов.Подпис... Читать полностью

Как отключить все ваши обзвоны

Я не являюсть вашим клиентом, никогда не являлась и никогда не буду. Никаких номеров не оставляла, ни на какие обзв... Читать полностью

Установить запрет на рекламные звонки.

Требую установить запрет на рекламные звонки. Я согласия не давала. Робот по 2-3 раза за день звонит и предлагает д... Читать полностью

закрытие накопительного вклада

хочу закрыть вклад и снять 500000 руб. нужно ли предварительно заказывать?  Читать полностью

Мировое соглашение разногласие..

Это же не разработка нового соглашения ,а исправление допущенных ошибок..мы уже почти год бьемся заключить мировое... Читать полностью

Добрый день!03.01.26 оформил ОСАГО в Сберстраховании с кэшбэком. По условиям акции "Бонус станет доступен через 50... Читать полностью

Ограничения по 161 ФЗ - причины не называют, ответ ЦБ банку тоже не понятен

Обращение № 711042113.05.03.2026 мне от ТБанка пришло оповещение, что мои данные находятся в базе по инициативе Бан... Читать полностью

Мировое соглашение разногласие..

Как можно связаться на прямую по телефону с сотрудниками?месяц с 1 письма уже прошёл  Читать полностью

Сбербанк самостоятельно перенесли платеж по ипотеке, без моего ведома

Добрый день. Был заключен кредитный договор по ипотеке. Платежи были по графику 05 числа. Я изменила на 20е и в при... Читать полностью

Счет кредитной карты

Здравствуйте, хочу закрыть кредитный счет быстрее 45 дней в связи с тем что нужно взять новый кредит, но у меня нет... Читать полностью

Мировое соглашение разногласие..

Не отвечает почта,писали множество раз.. Читать полностью

Начислены проценты по супер сплит

В Яндекс банке у меня был оформлен супер сплит на 2 месяца.03.03.2026 Был последний платеж на сумму 6667 рублей.Пла... Читать полностью

Перевод человеку....

Здравствуйте сегодня пришел перевод от незнакомого мне человека,от которого я вообще не ждал перевод ,и через время... Читать полностью