Как связаться с менеджером, если он не отвечает на телефон и не перезванивает?

Акция "Оформи дебетовую карту и получи сертификат от озон на 2000 рублей"

Участвовала в акции. Сертификат должен был прийти до 28.02.2026 года. С начала марта я пытаюсь найти свой сертифика... Читать полностью

Обман с положительным решением о перефинансировании ипотеки

Добрый день. Обратилась в ВТБ о перефинансировании ипотеки, получила положительный ответ после предоставления кучи... Читать полностью

Блокировка счета физического лица во внесудебном порядке

Добрый день!На мой расчетный счет в банке ВТБ был наложен арест по постановлению о наложении ограничений на счет от... Читать полностью

Пред блокировка.

Хотела получить в отделении банка новую карту. Сотрудник сообщил мне, что у меня " пред блокировка ". Я спросила, к... Читать полностью

Банк требует деньги за договор

И в результате вы все равно отвечаете, что за договор, который у нас ОБЯЗАН быть вы требуете деньги. В таком случае... Читать полностью

Пакет каких документов нужно собрать для выплаты с накопительного счёта моей супруги?

Помогите пожалуйста решить проблему..У меня умерла жена...в пенсионном фонде мне сказали что у неё есть какая-то на... Читать полностью

Неоказание услуги и качество огбслуживания

Добрый день! 29.12.2025 года я обратилась в отделение ВТБ по вопросу обмена долларов старого образца на новые. В... Читать полностью

Банк не ответил на вопрос и нарушил сроки рассмотрения обращения

Уважаемые сотрудники банка ВТБ,Я, выражаю свое несогласие с ответом. Мой предыдущий вопрос"почему банк подал в разн... Читать полностью

Перевод кредитного договора из Почта банка.

18 Марта внёс ежемесячный платёж на счёт кредита в Почта банке, появилась галочка платёж внесён ( дата списания 25... Читать полностью

О не предупреждении персонального менеджера о всех рисках при покупке облигаций

По настоянии персонального менеджера купил облигации а сейчас узна что погашение произойдут большим убытком для мен... Читать полностью

Кредитные каникулы ВТБ

Пишу с аккаунта сына. Месяц назад мои счета и кредит из Почта Банка перешли в ВТБ. Я хотела пересмотреть условия кр... Читать полностью

Неуважение к клиенту.

Везде разная информация, в чате приложения оператор сказала может закрыть карту как только поступят денежные средст... Читать полностью

Плохое качество банка

Вчера банк перевел деньги на почту банк в счет погашения кредита. Но почта банк всё передал в ВТБ деньги сами перев... Читать полностью

Неуважение к клиенту.

Банк принял решение в одностороннем порядке снизить лимит по кредитной карте, постоянно ей пользовался, никогда не... Читать полностью

Снижение лимита по кредитке

Здравствуйте. Сегодня ночью банк ВТБ без предупреждения снизил лимит по моей кредитке со 130 до 80 тысяч. При этом... Читать полностью

Отказ в досрочном закрытии кредит в Банке ВТБ г. Ялта в Филиале 7701 Банка ВТБ (ПАО). ДО П.Тольятти8292

Куда в Банке ВТБ можно направить письменное обращение и получить ответ на бумажном носителе по отправленное ранее о... Читать полностью

блокировка приложения

господи, я ведь написал, что этот номер телефона оставил в России специально.у меня есть верифицированная страничка... Читать полностью

хочу оставить отзыв вашему сотруднику .

Регина 70235309,быстро решила мой вопрос,спасибо. Читать полностью

Жалоба на недобросовестные действия Банка ВТБ при реализации платного финансового продукта — подписки "ВТБ Плюс

Я являюсь постоянным пользователем сервисов Яндекса, и до последнего обновления приложения мне регулярно начислялся... Читать полностью

блокировка приложения

Добрый день.Меня вчера 21.03.2026 выкинули из приложения и заблокировали его.Сегодня 22.03.2026 при попытке восстан... Читать полностью

Вопрос по акции от Альфа-банка.

Добрый вечер, Ирина Вадимовна. 17.03.2026 года, вечером, задавал Вам здесь вопрос, Вы ответили, чтобы я написал на... Читать полностью

Банк заблокировал дистанционное обслуживание по 115-ФЗ

Прошу разблокировать счёт! Читать полностью

Банк заблокировал счёт по 115-ФЗ, что делать?

Прошу оперативно разблокировать счёт, документы отправил на электронную почту! Читать полностью

Обман с положительным решением о перефинансировании ипотеки

Добрый день. Обратилась в ВТБ о перефинансировании ипотеки, получила положительный ответ после предоставления кучи... Читать полностью

Долго решают вопрос возврата средств

Я готов вернуть эти день и обращался много раз через ваш банк.пожалуйста напишите в ЦБ РФ или что для этого нужно... Читать полностью

Пополнил инвестиционный счет и заблокировали снятие наличных

Пополнил инвестиционный счет и сразу заблокировали снятие наличных через банкомат на 48 часов. Читать полностью

Подписка yp slidai omsk

здравствуйте, 23 марта произошло списание с карты на 900 р с сайта указанного в заголовке вопроса,подписка оформлял... Читать полностью

Как снять блокировку, карта была заблокирована год назад

Хочу разблокировать карту, была заблокирована почти год назад. Оставил заявку на сайт альфа банка вроде бы заявку о... Читать полностью

Продление срока предоставления права собственности по договору ипотечного кредитования

Здравствуйте!По ДДУ дом сдан до 31.03.26. При осмотре квартиры выявлены замечания, мною подписан акт осмотра, застр... Читать полностью

Некоторые страховые предлагают расширенное осаго. Как через вас просмотреть варианты? Читать полностью