Список вопросов
Ответ дан

Законно ли списание?

Переводы и платежи
05.04.2026 21:12
49
Т-Банк
Автор
user-426023870218
Назарово

Здравствуйте. Получила пособие на карту т банка. Рассчиталась в магазине картой но так как не было связи платеж не прошел. Написали отмена операции но банк эту сумму списал в счёт ИП так как на карте арест. Оргументируя тем что перевод был без специального кода. Как это мог быть перевод если это была отмена операции из за отсутствия сети. Получается что и не купила ребенку питания и деньги списали детские по чьей вине?

Здравствуйте.

Деньги в счет мер списываем в зависимости от кода вида дохода, который укажет отправитель перевода. Возможно, вам изначально пришло пособие, в котором не был указан специальный код, поэтому позже мы могли списать сумму в счет исполнительного производства.

Хотим проверить, в чем же причина списания. Для этого отправьте, пожалуйста, с контактной почты на connect@tbank.ru свои ФИО и дату рождения. К письму приложите ссылку на этот вопрос.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter
dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 11.05%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
7%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк заблокировал карты
Т-Банк

Столкнулся с такой проблемой. Поменял паспорт, в мобильном приложении внёс информацию о новом паспорте, приложил тр... Читать полностью

07.04.2026 Текущий счет
Замена видеозвонка
Т-Банк

Я отказываюсь предоставлять согласие на использование моего видео и биометрических данных, поэтому банк обязан пред... Читать полностью

07.04.2026 Обслуживание
Звонки и требования третий лиц вернуть мой долг
Т-Банк

На основании 152-ФЗ "О персональных данных" и ст. 4 ФЗ №230-ФЗ отзываю согласие на обработку моих персональных данн... Читать полностью

07.04.2026 Иные вопросы
Очень плохое отношение к своим клиентам
Т-Банк

А почему отзыв еще проверяется и не опубликован оценка стоит 1 вы ее заслужили Читать полностью

07.04.2026 Другое
Неправомерная блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Уважаемые сотрудники Т-Банка, пишу сюда, потому что на почте мне не отвечают , сотрудники т-банка, на горячей линии... Читать полностью

07.04.2026 Дистанционное обслуживание
Здравствуйте сегодня сняли деньги с моей карты 1995 рублей за подписку opengen.site G Kazan Ru без моего разрешения, хотя я подписку отменила. Верните мне деньги пожалуйста
Т-Банк

Верните мне деньги  Читать полностью

07.04.2026 Другое
Вводят клиента в заблуждение. Что на детской карте по интернет покупкам нет 2%, а только 1%.
Т-Банк

У ребенка карта Джуниор. И последний год всегда почему-то начисляют 1% кэшбэка на интернет покупки ,(на АлиЭкспресс... Читать полностью

07.04.2026 Качество обслуживания
Здравствуйте сегодня сняли деньги с моей карты 1995 рублей за подписку opengen.site G Kazan Ru без моего разрешения, хотя я подписку отменила. Верните мне деньги пожалуйста
Т-Банк

*** «Оплата в opengen.site G KAZAN RU»: операция на 1 995 ₽ Читать полностью

07.04.2026 Другое
Здравствуйте, сегодня сняли из моей карты денег 899р на подпискы Slidy ai. Хотя я эту подписку отменила. Верните мне деньги пожалуйста
Т-Банк

*** по договору Исх. № КБ- JS003950 Читать полностью

07.04.2026 Другое
Т-Банк: «безопасность» или отжим денег у пенсионерки?
Т-Банк

Внимание, все клиенты Т-Банка (Тинькофф)!4 апреля 2026 года моя мама (74 года) перевела 50 700 рублей своей знакомо... Читать полностью

07.04.2026 Переводы и платежи
Последние вопросы по теме
Т-Банк: «безопасность» или отжим денег у пенсионерки?
Т-Банк

Внимание, все клиенты Т-Банка (Тинькофф)!4 апреля 2026 года моя мама (74 года) перевела 50 700 рублей своей знакомо... Читать полностью

07.04.2026 Переводы и платежи
Деньги оставшиеся на счету в Т-Банк.
Т-Банк

Хорошо,ожидаю Читать полностью

06.04.2026 Переводы и платежи
Деньги оставшиеся на счету в Т-Банк.
Т-Банк

Добрый вечер,мой счет в Т-Банке заблокировал.Требую перечислить все оставшиеся средства на мою дебетовую карту "Аль... Читать полностью

06.04.2026 Переводы и платежи
Переводил деньги с карты и мне заблокировали все карты и не дают разблокировать
Т-Банк

а как долго ждать решения ? уже 6 дней и ничего не меняеться  Читать полностью

06.04.2026 Переводы и платежи
Переводил деньги с карты и мне заблокировали все карты и не дают разблокировать
Т-Банк

Я совершал перевод 01.04.2026 с карты Т-Банка( платинум) 98000рублей на ВТБ банк по своему номеру телефона, в этом... Читать полностью

06.04.2026 Переводы и платежи
Законно ли списание?
Т-Банк

Изначально деньги пришли под кодом и не списывались в счёт долга. Списали именно ту сумму на которую была отмена... Читать полностью

05.04.2026 Переводы и платежи
налоговый вычет пришел не на тот счет!
Т-Банк

оформила на сайте налог.ру имущестивенный вычет за прошлый год. все сделала как и в предыдущие годы, реквизиты там... Читать полностью

05.04.2026 Переводы и платежи
Происходят неизвестные списания с сервиса dkp*animemagic
Т-Банк

Начинается у меня списания с 14 марта с неизвестного мне сервиса dkp*animemagic в размере 11р, я не заметил эту сум... Читать полностью

05.04.2026 Переводы и платежи
Списали мои личные средства
Т-Банк

«Получила» якобы 183 и 321, а сняли с меня просто так 366 и 642!!!Это за что?!И если по вашей логике, то это вы мне... Читать полностью

05.04.2026 Переводы и платежи
Списали мои личные средства
Т-Банк

Была онлайн покупка через город-детский мир с кэшбэком 10% двумя операциями, по которым к начислению было 183 и 321... Читать полностью

04.04.2026 Переводы и платежи
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
В этом банке невозможно закрыть счёт
Яндекс Банк

Пытаюсь через поддержку закрыть счёт в этом банке, оказывается это сделать невозможно! Для банка закон не писан. За... Читать полностью

07.04.2026 Текущий счет
Обман при пополнении счета
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите, сколько времени вы еще будете тянуть с ответом?  Читать полностью

07.04.2026 Обслуживание
Оформлен кредит мошенниками
ВТБ

Как добиться в ПАО «ВТБ»признанИя кредитного договора недействительным и проведении внутренней проверкиСообщаю, что... Читать полностью

07.04.2026 Иные вопросы
где скачать полис осаго

где скачать полис осаго Читать полностью

07.04.2026 АльфаСтрахование
бонусы не начислены.

Доброе утро. При оформлении полиса ОСАГО 28 октября 2025 года, помнится обещали бонусы на озон. Не совсем помню чер... Читать полностью

07.04.2026 Эксперты Банки.ру
Совкомбанк не закрывает кредит после процедуры банкротства
Совкомбанк

Прошел процедуру банкротства, завершилась процедура 28.01.2026 с признанием меня банкротом. Сегодня при проверке кр... Читать полностью

07.04.2026 Другое
Налоговый вычет возврат
ВТБ

Добрый день, ФНС вернула средства на закрытый несколько лет назад счет в ВТБ Читать полностью

07.04.2026 Переводы и платежи
Сбербанк 4 дня удерживает денежные средства!
Сбербанк

вам не нужно письмо. ваша задача деньги людям вернуть. займитесь этим делом, а то вами займутся правоохрнаительные Читать полностью

07.04.2026 Переводы и платежи
Почему не начисляются бонусы за отзыв
Совкомбанк

Почему не начисляются бонусы за отзыв? Читать полностью

07.04.2026 О банке
Не принимают страховку АльфаСтрахование. Ответили, что страховая сумма от несчастных случаев верная ( остаток долга увеличенный на 10%), а вот по страхованию имущ-ва нужно применять текущую ставку по ипотеке.
Россельхозбанк

Не принимают страховку АльфаСтрахование регионалное отделение РСХБ г.Самара ул.Ново-Садовая, д.207. Ответили, что с... Читать полностью

07.04.2026 Ипотечное страхование