Прошу решить проблему с закрытием счета:дважды писала заявления на закрытие в отделениях (разных) в г.Зеленоград. В первый раз в 2025 году,в феврале, во второй в 2026 году-также,в феврале.Счет до сих пор открыт.это безобразие.
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить адреса офисов, в которые вы обращались, а также уточнить, где именно у вас отображается открытый счет. Данные вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 1030941».
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаЯ являюсь клиентом Почта-банк и ВТБ, у меня есть продукт - кредит, открытый в Почта-банке. переведенный на обслужив... Читать полностью
Требовалось сделать нетиповую справку о (не)снятии наличных со счета/карты ФЛ по запросу госорганов…1. Голосовые за... Читать полностью
Здравствуйте! хотелось бы узнать работают ли у вас в офисе агенты госстраха?Офис расположен по адресу г.Новосибирск... Читать полностью
данные направлены на указанную почту Читать полностью
вторая неделя пошла, где ответ!? Читать полностью
Добрый день год назад заморозили средства в банке ПАО ВТБ много гоняли меня по разным офисам по разным приставам хо... Читать полностью
Мне пришло на телефон уведомление о том,что обращение рассмотрено и ответ отправлен почтой России и разместили в ВТ... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый Банк ВТБ! У меня 02.04.2026 завершилась процедура Банкротства по делу А57-36446/2024, однак... Читать полностью
В 2024 году брал кредит в почта банк по программе деньги на все под 17.5 процента на 5 лет , с ежемесячным платежом... Читать полностью
Добрый день! Хотелось бы получить разъяснения относительно уведомления от банка о прекращении переписки по обращени... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый Банк ВТБ! У меня 02.04.2026 завершилась процедура Банкротства по делу А57-36446/2024, однак... Читать полностью
Написала жалобу в ЦБ, проверяйте дальше, деньги в чистом виде воруете Читать полностью
Добрый деньПишу по ситуации с обновлением паспортных данных в ВТБВ приложении у меня есть плашка, где прямо написан... Читать полностью
Банком было проигнорировано постановление пристава, на счету заморожена сумма ~3300 рублей, остальная часть, 16639... Читать полностью
Я Дакаев Адам Асланович Читать полностью
Пришёл больничный лист, 7497руб, на балансе осталась 1400В чате отвечают шаблонно, повторяется уже не в первый раз,... Читать полностью
Ситуация до сих пор не решена. Банк не отдает деньги без объяснения причины. От сотрудников банка одни отписки. Читать полностью
В ноябре участвовала в акции распространяемой блогером от ООО Рафинад и банка ВТБ. Нужно было оформить дебетовую ка... Читать полностью
Общие фразы, специалист даже не вник в суть проблемы((( Я отправял все туда VTB_Expertiza_Auto_4@vtb.ruвот их ответ... Читать полностью
Здравствуйте.прошла процедуру банкротство.на ЕФРСБ публикация от 30.03.2026. номер дела А75-16691/2025. Когда разбл... Читать полностью
Я являюсь клиентом Почта-банк и ВТБ, у меня есть продукт - кредит, открытый в Почта-банке. переведенный на обслужив... Читать полностью
Жду вашего ответа. Читать полностью
Добрый день!У меня в профиле отображается уведомление по страховому полису, который я не приобретал. Читать полностью
Вопрос по корректнее задам. Можно закрыть счет, если больше не могу предоставить доп. документов. С моим списком до... Читать полностью
Здравствуйте. Возникла проблема с кредитной картой 180 дней21 марта привязал карту к Яндекс пей для оплаты ей на за... Читать полностью
Здравствуйте. Завершилась процедура банкротства, определение отправлено в банк. Был ответ , все ограничения снимут... Читать полностью
Увы, ни за страховку (1700), ни за предыдущие списания "СберПраво" деньги не вернулись на карту, только 1299 за пос... Читать полностью
16.05.2023 мне был выдан ипотечный кредит № 997632 с господдержкой 7,3%. Согласованием и предоставлением необходимы... Читать полностью
Добрый день! Оставлял заявку на закрытие счета Счет так и небыл закрыт.В налоговой ответили,что никаких документов... Читать полностью
Возникла проблема с отключением услуги «Оплата частями», данной функцией пользоваться не хочу, и отключить не получ... Читать полностью