Список вопросов
Ответ дан

Переход с Т Мобайла с сохранением своего номера

04.04.2026 12:49
70
Т-Банк
Автор
user-820824867652
г Екатеринбург

Здравствуйте, хочу перейти с Т Мобайла в МТС с сохранением своего номера, уже месяц не могу это сделать 

мтс отклоняет мою заявку якобы у меня есть задолженность в т Мобайле, обращаюсь к вам, мне говорят что все ок, задолженности нету, в чем причина? Я не хочу больше пользоваться вашими услунами. Я напишу жалобу, если моя проблема не разрешиться в ближайшее время.

Здравствуйте.

Спасибо, что прислали данные на почту.

Ранее номер был перенесен из МТС в Мобайл. На лицевом счете МТС остался активный процесс погашения долга, поэтому перенести номер от нас не получалось. Связались с МТС, они проверили подробности и подсказали, что сейчас долга нет.

Попробуйте оставить заявку на перенос номера в МТС еще раз. Сложностей быть не должно.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Банк заблокировал карты
Т-Банк

Столкнулся с такой проблемой. Поменял паспорт, в мобильном приложении внёс информацию о новом паспорте, приложил тр... Читать полностью

Замена видеозвонка
Т-Банк

Я отказываюсь предоставлять согласие на использование моего видео и биометрических данных, поэтому банк обязан пред... Читать полностью

Звонки и требования третий лиц вернуть мой долг
Т-Банк

На основании 152-ФЗ "О персональных данных" и ст. 4 ФЗ №230-ФЗ отзываю согласие на обработку моих персональных данн... Читать полностью

Очень плохое отношение к своим клиентам
Т-Банк

А почему отзыв еще проверяется и не опубликован оценка стоит 1 вы ее заслужили Читать полностью

07.04.2026 Другое
Неправомерная блокировка по 161 ФЗ
Т-Банк

Уважаемые сотрудники Т-Банка, пишу сюда, потому что на почте мне не отвечают , сотрудники т-банка, на горячей линии... Читать полностью

Здравствуйте сегодня сняли деньги с моей карты 1995 рублей за подписку opengen.site G Kazan Ru без моего разрешения, хотя я подписку отменила. Верните мне деньги пожалуйста
Т-Банк

Верните мне деньги  Читать полностью

07.04.2026 Другое
Вводят клиента в заблуждение. Что на детской карте по интернет покупкам нет 2%, а только 1%.
Т-Банк

У ребенка карта Джуниор. И последний год всегда почему-то начисляют 1% кэшбэка на интернет покупки ,(на АлиЭкспресс... Читать полностью

Здравствуйте сегодня сняли деньги с моей карты 1995 рублей за подписку opengen.site G Kazan Ru без моего разрешения, хотя я подписку отменила. Верните мне деньги пожалуйста
Т-Банк

*** «Оплата в opengen.site G KAZAN RU»: операция на 1 995 ₽ Читать полностью

07.04.2026 Другое
Здравствуйте, сегодня сняли из моей карты денег 899р на подпискы Slidy ai. Хотя я эту подписку отменила. Верните мне деньги пожалуйста
Т-Банк

*** по договору Исх. № КБ- JS003950 Читать полностью

07.04.2026 Другое
Т-Банк: «безопасность» или отжим денег у пенсионерки?
Т-Банк

Внимание, все клиенты Т-Банка (Тинькофф)!4 апреля 2026 года моя мама (74 года) перевела 50 700 рублей своей знакомо... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Звонки и требования третий лиц вернуть мой долг
Т-Банк

На основании 152-ФЗ "О персональных данных" и ст. 4 ФЗ №230-ФЗ отзываю согласие на обработку моих персональных данн... Читать полностью

Списали детские пособия
Т-Банк

6.04.2026 мне на карту т-банка поступили детские пособия (выплата на ребенка до 1,5 лет), так как у меня есть задол... Читать полностью

Навязанные допуслуги Автомир-Трейд.
Т-Банк

Здравствуйте. ООО Автомир-трейд приобрели автомобиль в автокредит от Т-банк.Сумма запрошенного автокредита была 2 6... Читать полностью

Восстановление номера телефона
Т-Банк

Здравствуйте, я очень долго пользуюсь и мобайлом я оформил дополнительную услугу виртуальный номер и зарегистрирова... Читать полностью

Почему моя карта заблокирована?
Т-Банк

Я проверила по сайту, который вы предоставили, и в полученных результатах меня нет в списке тех, за кем ведётся наб... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку без моего согласия?
Т-Банк

Как вернуть деньги за подписку, на которую не было автопродления? Списали по 729₽ два месяца  Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ ст.9 п.11.6
Т-Банк

31 января - 1 февраля мне пришло смс о блокировке Почта , Т, ВБ и Яндекс банков. С этого момента входящие, исходящи... Читать полностью

Самозанятость.
Т-Банк

Не могу подключит партнера Т банк в консоли, так как не появляется кнопка "выдать разрешение в личном кабинете в Т... Читать полностью

заблокировали карту Т-банка участнику сво
Т-Банк

добрый день! в данный момент мой жених находится в зоне боевых действий сво , так как является участником боевых де... Читать полностью

Могу ли я закрыть счёт и перевести деньги на другой счёт?
Т-Банк

3 апреля заблокировали счёт и личный кабинет Тинькофф банка ,по пунктам 4.5 и 4.9 и 7.3.9. могу ли я написать заявл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
В этом банке невозможно закрыть счёт
Яндекс Банк

Пытаюсь через поддержку закрыть счёт в этом банке, оказывается это сделать невозможно! Для банка закон не писан. За... Читать полностью

Обман при пополнении счета
Сбербанк

Здравствуйте, подскажите, сколько времени вы еще будете тянуть с ответом?  Читать полностью

Оформлен кредит мошенниками
ВТБ

Как добиться в ПАО «ВТБ»признанИя кредитного договора недействительным и проведении внутренней проверкиСообщаю, что... Читать полностью

где скачать полис осаго

где скачать полис осаго Читать полностью

бонусы не начислены.

Доброе утро. При оформлении полиса ОСАГО 28 октября 2025 года, помнится обещали бонусы на озон. Не совсем помню чер... Читать полностью

Совкомбанк не закрывает кредит после процедуры банкротства
Совкомбанк

Прошел процедуру банкротства, завершилась процедура 28.01.2026 с признанием меня банкротом. Сегодня при проверке кр... Читать полностью

07.04.2026 Другое
Налоговый вычет возврат
ВТБ

Добрый день, ФНС вернула средства на закрытый несколько лет назад счет в ВТБ Читать полностью

Сбербанк 4 дня удерживает денежные средства!
Сбербанк

вам не нужно письмо. ваша задача деньги людям вернуть. займитесь этим делом, а то вами займутся правоохрнаительные Читать полностью

Почему не начисляются бонусы за отзыв
Совкомбанк

Почему не начисляются бонусы за отзыв? Читать полностью

07.04.2026 О банке
Не принимают страховку АльфаСтрахование. Ответили, что страховая сумма от несчастных случаев верная ( остаток долга увеличенный на 10%), а вот по страхованию имущ-ва нужно применять текущую ставку по ипотеке.
Россельхозбанк

Не принимают страховку АльфаСтрахование регионалное отделение РСХБ г.Самара ул.Ново-Садовая, д.207. Ответили, что с... Читать полностью