21
В вашем банке 2 апреля произошёл сбой, в результате которого по двум счётам разных организаций, принадлежащих мне, были отправлены крупные суммы рандомным получателям.
Я написал заявление в полицию. Бухгалтер уже приходила к вам дважды. Сегодня приехал в головной филиал и ещё раз сообщил о случившимся.
Я уже нашел контакты получателей (два ЮР ЛИЦА, с которыми мы никогда не работали), они подтвердили о том что деньги пришли и они не знают за что и от кого.
Меня повергает в шок бездействие банка. При том, что суммы, которую вы отправили, без нашего согласия, нужны на платежи и зарплату.
Ваши сотрудники, получили всю информацию, но никаких действий не предприняли.
Завтра, если денежные средства не вернутся, я подаю обращение в прокуратуру и в суд.
Добрый день!
По вашей ситуации мы проводим проверку. О результатах оповестим вас в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Зарплатная картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
Был клиентом данного банка с прошлого года. Блокировали по нескольким ФЗ еще в прошлом году за многочисленные перев... Читать полностью
Я являюсь клиентом Почта-банк и ВТБ, у меня есть продукт - кредит, открытый в Почта-банке. переведенный на обслужив... Читать полностью
Требовалось сделать нетиповую справку о (не)снятии наличных со счета/карты ФЛ по запросу госорганов…1. Голосовые за... Читать полностью
Здравствуйте! хотелось бы узнать работают ли у вас в офисе агенты госстраха?Офис расположен по адресу г.Новосибирск... Читать полностью
данные направлены на указанную почту Читать полностью
вторая неделя пошла, где ответ!? Читать полностью
Добрый день год назад заморозили средства в банке ПАО ВТБ много гоняли меня по разным офисам по разным приставам хо... Читать полностью
Мне пришло на телефон уведомление о том,что обращение рассмотрено и ответ отправлен почтой России и разместили в ВТ... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый Банк ВТБ! У меня 02.04.2026 завершилась процедура Банкротства по делу А57-36446/2024, однак... Читать полностью
В 2024 году брал кредит в почта банк по программе деньги на все под 17.5 процента на 5 лет , с ежемесячным платежом... Читать полностью
Менеджеры банка ВТБ звонили мне несколько месяцев с предложением открыть счёт для моего ИП. Как и для всех ИПешнико... Читать полностью
02 апреля открывал расчетный счёт как ИП. Оформили быстро. Но, как оказалось, со счётом невозможно работать так как... Читать полностью
В ЛК пришло сообщение от банка о следующем, видно из фото. Мой ответ в фото ниже.После последовала блокировка досту... Читать полностью
Здравствуйте. Приставы наложили арест на сумму штрафа. На счёте ещё есть свободные средства за минусом этой суммы.... Читать полностью
Добрый день! Т.е. если ваш сотрудник подписал вашу внутреннюю бумагу, что клянется не разглашать и не воровать данн... Читать полностью
Добрый день! Решил перевести свое ООО на зарплатный проект в ВТБ.Пришедший сегодня ваш сотрудник принес открытую ст... Читать полностью
не дает возможность отозвать платеж даже через 15-20 секунд после отправкив 14.08 был направлен платеж №163 и тут ж... Читать полностью
Прошел месяц....Ответ где? Читать полностью
06.03.2026 подавала заявление на закрытие бизнес -карты и счетов по адресу г. Абакан, ул. Крылова 78, менеджер Лина... Читать полностью
здравствуйте, открывала счёт РКО, закрыла ИП, счёт и эквайринг, позвонила составила заявку, но никто не приехал,... Читать полностью
Как вернуть деньги за подписку на Большое тв когда они сказали что ответят через 72 часа, но прошло намного больше... Читать полностью
Шеуджен Бислан Моссович 05.03.2000 Читать полностью
Не поняла что за ссылка, она у меня открывает отзывы других клиентов. А каких данных недостаточно, уточните? Читать полностью
здравствуйте мне заблокировали карту и не дают пользоваться своиме же деньгами на вб кошельке не перевести ни оплат... Читать полностью
Был клиентом данного банка с прошлого года. Блокировали по нескольким ФЗ еще в прошлом году за многочисленные перев... Читать полностью
Здравствуйте, у вас проходила акция совместно с ООО "Рафинад" Акция – рекламное мероприятие с наименованием «Подклю... Читать полностью
Добрый день. Такая ситуация. (Кредит был на меня не мне) перестали платить. Банк выставил арест и предоставил номе... Читать полностью
Я являюсь клиентом Почта-банк и ВТБ, у меня есть продукт - кредит, открытый в Почта-банке. переведенный на обслужив... Читать полностью
Жду вашего ответа. Читать полностью
Добрый день!У меня в профиле отображается уведомление по страховому полису, который я не приобретал. Читать полностью