банк Тинькоф отказывается возвращать деньги которые самовольно списаны за подписку премеум !!! Говорят вы подписались на него 2025 по звонку !!! Я никуда не звонила !!! А премиум у меня включился автоматически когда я внесла в банк крупную сумму ,,, об этом я не просила !!! Все автоматически !!!после когда я вывела сумму , они стали списывать по 2990 за премиум
Здравствуйте.
Перенесли ваши ФИО в поле "Конфиденциальная информация". Не рекомендуем оставлять данные о себе в открытом доступе, это небезопасно.
Дополнительные сервисы и подписки подключаем только с согласия клиента. Видим, что Premium активировали в рамках звонка.
Мы проверим наши консультации и вернемся с итогами позже.
Решение о возврате списаний принимаем индивидуально. Проверим возможность вернуть деньги и по результатам обновим ответ.
Сервисом Premium можно пользоваться бесплатно, если выполнить одно из условий:
— вы тратите от 200 000 рублей и храните на счетах более 1 000 000 рублей;
— у вас на счетах хранится неснижаемый остаток 3 000 000 рублей или больше;
— вы получаете зарплату от 400 000 рублей на любую карту Т-Банка.
В остальных случаях спишем плату за сервис в размере 2 990 рублей за месяц. Эту сумму будем списывать, если не выполнять одно из условий бесплатности.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumДобры день проблема произошла 2 апреля хотел перевести себе на другую карту Денги По итогу карты заблокировали и уж... Читать полностью
В связи с наследственным делом в банк уже дважды (в январе и в феврале) был направлен нотариальный запрос о предост... Читать полностью
Т-банк в инвестициях незаконно списал более 200 тыс.руб. На брокерском счете без каких либо уведомлений 03.04.2026... Читать полностью
Вы говорите что можете звонить для уточнения информации. Тогда почему ваши сотрудники звонят третий лицам, и даже н... Читать полностью
Я помню свой пароль, но приложение не спрашивает его даже. Сразу же просит вести номер карты. После ввода номера ка... Читать полностью
Здравствуйте! 4 апреля 2026 года я обратилась в банк с вопросом отсутствия доступа в личный кабинет для оплаты ипот... Читать полностью
Где указано, что должно быть именно "соглашение о разделе имущества"? И зачем оно вообще нужно, если нотариус УЖЕ р... Читать полностью
Добрый день, являюсь премиум клиентом и сегодня был очень удивлён случившегося ситуацией. Приехал на заправку, испо... Читать полностью
Осенью 2024 года обращался через мобильное приложение 10 раз!!! О закрытии счета в банке, прикреплял положения верх... Читать полностью
Хочу предупредить всех — Т-Банк откровенно обманывает с реферальной программой.Я дважды пытался подключить подписку... Читать полностью
27.03.2026г необходимо было снять наличные деньги с карты (500тыс). Изучила информацию о комисси в приложение Т-бан... Читать полностью
сотрудник Росбанка при подписании документов , объяснил , что необходимо только страхование титул . Ссылаясь на ссы... Читать полностью
Прошу разобраться в моей ситуации так как банк пытаемся неправомерно поднять процентную ставку по ипотеке, спустя 2... Читать полностью
У меня кредит в т-банке хочу оформить ипотеку с маткапиталом мне ее одобрят? Читать полностью
Добрый день! Открыт ипотечный договор № 0014259903 от 10.02.2026 г. В приложении не работает функция досрочного пог... Читать полностью
Добрый день !!!! По состоянию на 26.02.2026 Т банком не направлен пакет документов в росреестр !!!!!!!! Читать полностью
Добрый вечер! это просто ужас ! Сделка была проведена 20.02.2026 года!!! По состоянию на 25.02.2026 время 20.51 док... Читать полностью
Добрый день, оформила ипотеку в Т-Банке, в ДКП 4 050 000, ПВ 2 050 000, кредитные средства 2 000 000, ипотека одобр... Читать полностью
Вопрос по кредитному (ипотечному) договору.1. Имеется ли (оформлялась ли) закладная на недвижимое имущество.2. Если... Читать полностью
Вот сегодня пришло следующее сообщение Через 7 дней закончится страхование имущества. После ставка по кредиту под з... Читать полностью
Мне пришло на телефон уведомление о том,что обращение рассмотрено и ответ отправлен почтой России и разместили в ВТ... Читать полностью
В течение какого срока ожидать ответ? На моё электронное письмо ответа не поступило. Читать полностью
Добры день проблема произошла 2 апреля хотел перевести себе на другую карту Денги По итогу карты заблокировали и уж... Читать полностью
Еще раз. Карту я оформлял у Банка, а не у вашего партнера. Т.е. вы мне написали очередную отписку, равно как и ваши... Читать полностью
Добрый день! Нахожусь в процессе оформления реструктуризации.По имеющейся ипотеке, с банком заключаю мировое соглаш... Читать полностью
Здравствуйте!Получил перевод от неизвестного мне лица на карту Альфа-Банка из Т-Банка. Деньги нужно вернуть, но я н... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый Банк ВТБ! У меня 02.04.2026 завершилась процедура Банкротства по делу А57-36446/2024, однак... Читать полностью
Промокод на вклад Здравствуйте! Я сделала заявку на Банки.ру на вклад в МТС банке, мне пришла смс с кодом, который... Читать полностью