16
Добрый день. Разочарована обслуживанием в чате оператором Авдеевой Алёной. И подключившимся после главным специалистом Корннеевым Алексеем. Всю переписку можете прочесть. Я много лет являюсь клиентом Совкомбанка. И хочу отметить снижение клиентоориентированности. А фразу "чем остались недовольны? " считаю в диалоге абсолютно недопустимой.
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания, каждый отзыв о нашей работе и обращения каждого Клиента с вопросами, возникшими во время сотрудничества для нас очень важны.
Сообщаем, что руководителю сотрудника нами была незамедлительно направлена соответствующая информация для детальной проработки.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
16.04.2026 я, Дремова Елена Георгиевна дата рождения 29.09.1966 место рождения г. Белая Калитва Ростовской области,... Читать полностью
И в итоге выход на просрочку , банк ни чем помогать не собирается им выгодно ,чтобы человек не получил выплату , во... Читать полностью
Зжравствуйте скажите пожалуйста что я дклаю не так,как еще нужно написать отзыв что бы его оценили?подскажите пожал... Читать полностью
Не могу больше двух месяцев решить проблему с банком писал в офисе 2 обращения, оператор говорит обращаться в ЦБ, а... Читать полностью
Здравствуйте , Маргарита. Если мой вопрос не решится в блмжайшее время, буду вынуждена написать жалобу в ЦБ. Пробле... Читать полностью
Маргарита, еще раз здравствуйте. Сегодня моя мама пенсионер ( 1947 г. Р. ) была введена в заблуждение менеджером ба... Читать полностью
Я КАРТУ ХАЛВА В СОВКОМБАНКЕ ВЗЯЛ ЧТОБЫ КУПИТЬ ЭЛЕКТРОМОТОРОЛЕР ТАК КАК Я ИНВАЛИД И У МЕНЯ ПРОБЛЕМЫ С ПЕРЕДВИЖЕНИЕМ... Читать полностью
Маргарита, здравствуйте. Какими полномочиями вы обладаете? Можете чем-то помочь?Обратился 10.04.2026 в отделение ПА... Читать полностью
Уважаемые господаЯ Радзивилова Светлана ЕгоровнаУ меня на счёте для погашения лежит вся сумма долга на сегодняшний... Читать полностью
Здравствуйте , Маргарита. Если мой вопрос не решится в блмжайшее время, буду вынуждена написать жалобу в ЦБ. Пробле... Читать полностью
позаВчера 13 .04.26 позвонил на горячую линию оформлял кредитный доктор онлайн по телефону. 15 раз мне перезвонили... Читать полностью
Я, К. Лариса А., оставила заявку на оформление банковской карты через сайт ПАО «Совкомбанк» с целью удалённого полу... Читать полностью
ЕСЛИ ХОТИТИТЕ ЧТОБЫ ВАШИХ ПОЖИЛЫХ РОДТСВЕННИКОВ ОБМАНУЛИ В БАНКЕ - ЛУЧШИЙ СПОСОБ ЭТО ОТПРАВИТЬ ИХ В ЭТО КОНКРЕТНОЕ... Читать полностью
С большим неуважением обращаюсь к сотрудникам Совкомбанка, чтобы ответили мне на элементарный вопрос: "На каком осн... Читать полностью
Добрый день! У меня на днях произошла неприятность с мобильным усройтвом и мне пришлось восстановить сим-карту с фи... Читать полностью
Прошу поднять ставку до 5. Банк решил наш вопрс Читать полностью
Заказал в банк деньги чтобы обналичить в приложении которые выкинуло на сайт выбрал удобный офис из списка. ]прожд... Читать полностью
Сегодня ночью мне СОВКОМБАНК позвонил ночью 8 раз (с 4 до 7 утра) с целью предложить оформить кредит или кредитную... Читать полностью
Я являюсь зарплатным клиентом банка «Совкомбанк». 21.03.2026 по моему счёту были введены ограничения. После этого я... Читать полностью
Можно ли купить квартиру (новостройка по реновации) в семейную ипотеку в Москве через электронные торги на площадке... Читать полностью
Здравствуйте! Я получил дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций появ... Читать полностью
Здравствуйте! У меня все счета в Т Банке в аресте. Мне ошибочно туда перевели деньги(посторонний человек)он попытал... Читать полностью
Здравствуйте! Оформила карту через приложение Union Pay, при выпуске не было сказано ни слова о том, что за выпуск... Читать полностью
Пристав арестовала мои счета , после сняла во всех банках. На данный момент у меня арестованы мои денежные средства... Читать полностью
Хочу досрочно закрыть вклад- постоянно пишется,что вклад не закрылся, тех.проблемы. Поддержка не подключилась Читать полностью
Здравствуйте, Вадим. После замены паспорта (по возрасту) мой счёт в WB банке был заблокирован. Проверка через Госус... Читать полностью
По не известно причине мне заблокировали карту , после такого поворота событий я вообще ни хочу ничего иметь общего... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу сообщить об отсутствии ответа в чате поддержки.По моему счету были установлены ограничения в рамк... Читать полностью