Список вопросов
Ответ дан

О списании всех средств

10.04.2026 17:09
13
Совкомбанк
Автор
user-419818492703
г Салехард

На карту наложен арест. Вчера поступила заработная плата. 50 процентов после списания должны остаться в моё пользовани. Сутки 50 процентов не отображались на карте. Сегодня поступила социальная выплата - оплата больничного листа, Вчерашнюю выплату ЗП списали в полном объеме! Вы не дали даже возможности в соответствии с действующим законодательством воспользоваться мне 50 процентами моей заработной плат, которую я вчера могла просто снять наличным!!!! на каком основании банк так грубо нарушает законв России???? И мои законные права??? Сбербанк сразу списал 50 проценто, 50 осталось на карте. Что происходит у вас??? 

Уважаемый Автор! 

Благодарим за обращение.

На счете, открытом в ПАО «Совкомбанк», списание средств не производилось. 

Все операции, связанные со списанием денежных средств, осуществляются исключительно в соответствии с судебными решениями, постановлениями или исполнительными документами, направленными в банк уполномоченными органами. 

Банк не имеет права самостоятельно распоряжаться средствами клиента, включая ограничение доступа к части заработной платы, если это не предусмотрено законодательством Российской Федерации и не подтверждено соответствующими документами.

Рекомендуем Вам обратиться в банк, с которого было произведено списание средств, для уточнения оснований и порядка исполнения взыскания. 

В случае, если списание произведено в нарушение установленных законом правил, Вы вправе направить соответствующую жалобу в уполномоченный орган или суд.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты службой безопасности
Совкомбанк

16.04.2026 я, Дремова Елена Георгиевна дата рождения 29.09.1966 место рождения г. Белая Калитва Ростовской области,... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Не хотят помогать своим клиентам в сложной ситуации.
Совкомбанк

И в итоге выход на просрочку , банк ни чем помогать не собирается им выгодно ,чтобы человек не получил выплату , во... Читать полностью

Решения вопроса по отзывам
Совкомбанк

Зжравствуйте скажите пожалуйста что я дклаю не так,как еще нужно написать отзыв что бы его оценили?подскажите пожал... Читать полностью

Не могу решить проблему по блокировке карты по 161 ФЗ
Совкомбанк

Не могу больше двух месяцев решить проблему с банком писал в офисе 2 обращения, оператор говорит обращаться в ЦБ, а... Читать полностью

Сотрудники не могут решить мой вопрос и дают противоречивую информацию
Совкомбанк

Здравствуйте , Маргарита. Если мой вопрос не решится в блмжайшее время, буду вынуждена написать жалобу в ЦБ. Пробле... Читать полностью

Рефинансирование кредитов
Совкомбанк

Рефинансирование кредитов Читать полностью

Закрыть брокерский счет
Совкомбанк

Маргарита, еще раз здравствуйте. Сегодня моя мама пенсионер ( 1947 г. Р. ) была введена в заблуждение менеджером ба... Читать полностью

НАВЯЗЫВАНИЯ ОБМАННЫМ СПОСОЮОМ
Совкомбанк

Я КАРТУ ХАЛВА В СОВКОМБАНКЕ ВЗЯЛ ЧТОБЫ КУПИТЬ ЭЛЕКТРОМОТОРОЛЕР ТАК КАК Я ИНВАЛИД И У МЕНЯ ПРОБЛЕМЫ С ПЕРЕДВИЖЕНИЕМ... Читать полностью

16.04.2026 О банке
Отказ в разблокировке, закрытии счета, возврате средств и отказ в предоставлении информации в письменном виде с печатью и подписью
Совкомбанк

Маргарита, здравствуйте. Какими полномочиями вы обладаете? Можете чем-то помочь?Обратился 10.04.2026 в отделение ПА... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Закрытие кредита досрочно
Совкомбанк

Уважаемые господаЯ Радзивилова Светлана ЕгоровнаУ меня на счёте для погашения лежит вся сумма долга на сегодняшний... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не хотят помогать своим клиентам в сложной ситуации.
Совкомбанк

И в итоге выход на просрочку , банк ни чем помогать не собирается им выгодно ,чтобы человек не получил выплату , во... Читать полностью

Решения вопроса по отзывам
Совкомбанк

Зжравствуйте скажите пожалуйста что я дклаю не так,как еще нужно написать отзыв что бы его оценили?подскажите пожал... Читать полностью

Рефинансирование кредитов
Совкомбанк

Рефинансирование кредитов Читать полностью

Закрытие кредита досрочно
Совкомбанк

Уважаемые господаЯ Радзивилова Светлана ЕгоровнаУ меня на счёте для погашения лежит вся сумма долга на сегодняшний... Читать полностью

Повышение процентной ставки
Совкомбанк

Прошу сохранить ко мне высокий сервис и внимание. В Совкомбанке имеется кредитный договор, повысили ставку так как... Читать полностью

Кредитный доктор, третий этап. НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГ!!!
Совкомбанк

Мне согласован третий этап "кредитного доктора", но кроме 39% годовых НАВЯЗАНЫ УСЛУГИ, стоимость 164 рубля в день,... Читать полностью

Не хотят помогать своим клиентам в сложной ситуации.
Совкомбанк

Добрый день !Пишу уже тут , как другого выхода не вижу , у меня платеж 16 апреля по кредиту , я обратилась в банк з... Читать полностью

Как мне получить кредит ?
Совкомбанк

Он одобрен Читать полностью

Не банк, а кружок криворуких аниматоров
Совкомбанк

Оформила заявку на дебетовую карту, чтобы открыть брокерский счет. В итоге получила:Звонок оператора, которой плева... Читать полностью

справка об оборотах по счету ООО "ХКФ БАНК"
Совкомбанк

4230181084061035128242301810640011157706 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Можно ли купить квартиру в семейную ипотеку в Москве через электронные торги от Московского фонда реновации
ВТБ

Можно ли купить квартиру (новостройка по реновации) в семейную ипотеку в Москве через электронные торги на площадке... Читать полностью

Услуги альфа защитник
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я получил дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций появ... Читать полностью

Ошибочный перевод на арестованную карту,незнакомым человеком
Т-Банк

Здравствуйте! У меня все счета в Т Банке в аресте. Мне ошибочно туда перевели деньги(посторонний человек)он попытал... Читать полностью

Скрытая комиссия за карту union pay
Россельхозбанк

Здравствуйте! Оформила карту через приложение Union Pay, при выпуске не было сказано ни слова о том, что за выпуск... Читать полностью

Арестован счёт, а самого ареста уже давно нет
Банк ДОМ.РФ

Пристав арестовала мои счета , после сняла во всех банках. На данный момент у меня арестованы мои денежные средства... Читать полностью

Не закрывается вклад
МТС Банк

Хочу досрочно закрыть вклад- постоянно пишется,что вклад не закрылся, тех.проблемы. Поддержка не подключилась  Читать полностью

Невозможно разблокировать счёт (WB Банк)
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, Вадим. После замены паспорта (по возрасту) мой счёт в WB банке был заблокирован. Проверка через Госус... Читать полностью

17.04.2026 Другое
Плохое обслуживание клиентов
Ozon Банк

По не известно причине мне заблокировали карту , после такого поворота событий я вообще ни хочу ничего иметь общего... Читать полностью

ПОМОГИТЕ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ
Альфа-Банк

ну что там? Читать полностью

Отсутствие ответа по обращению в чате и ограничения по 115-ФЗ
Ozon Банк

Здравствуйте.Хочу сообщить об отсутствии ответа в чате поддержки.По моему счету были установлены ограничения в рамк... Читать полностью