Список вопросов

Ответ дан

Так всех обманывают, кто хочет участвовать в акции?

Дистанционное обслуживание

12.04.2026 15:01

Т-Банк

Автор

user-318311194672

г Москва

Я являюсь клиентом Т банка очень давно. Хотела принять участие в акции приведи друга и получить дополнительный бонус. Направила ссылку своём другу, но заказ карты отложили на пару дней. В эти пару дней позвонил сотрудник Т банка(раньше, пока не была отправлена ссылка, никто никогда из этого банка не звонил) введя в заблуждение моего друга спросила его данные и назначила время на получение карты. Мой друг, думая, что это все касаемо участия в акции, сообщил данные и согласовал время получения карты. Итог, т.к моему другу уже открыли карту по телефону, то участие в акции для меня становится не возможным. Выставляла несколько раз обращение по этому вопросу, и никто не может дать ответ, получите сначала карту, вот так. Вопрос, почему сотрудники так делают? Лишают меня, как клиента, возможности участвовать в акции? Кто ее просил или подал заявку на заказ карты? НИКТО НИГДЕ ЭТУ КАРТУ НЕ ЗАКАЗЫВАЛ!!!Карту не она продала, она воспользовалась доверчивостью клиента и обманула, открыв карту по телефону. Очень разочарована теперь в данном банке, акции липовые, не ведитесь, так как сотрудники лишают возможности в них участвовать одним своим звонком.

Здравствуйте.

Мы начисляем бонусы, если выполнены все условия акции. Дополнительно все проверим и свяжемся с вами по итогу.

Также посмотрим наши консультации и действия. Спасибо за сигнал!

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

Мой профиль

Показывать:

Сначала популярные

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1224 Отделений 1

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Последние вопросы к эксперту

Блокировка карты (не по фз)

Здравствуйте. Обнаружила на компе, на котором точно вводились реквизиты, некоторое количество вирусов, то есть, дан... Читать полностью

18.04.2026 Другое

Внесение данных в базу ЦБ

Да епрст, ваш клиент ничего не получал, изучите вопрос, хватит херню писать. Читать полностью

18.04.2026 Иные вопросы

Отсутствует информация по договору после смерти отца

Я же вчера вам все отправила на этот электронный адрес! Читать полностью

18.04.2026 Страхование

Списание 3000₽ за Premium до получения карты.

Я обратилась в Т-Банк для оформления дебетовой карты. В процессе ознакомления с мобильным приложением я случайно на... Читать полностью

18.04.2026 Переводы и платежи

Банкомат выдал доллары с печатями, оператор сказала что они нормальные

В 2022 году я снял свои доллары через банкомат Тинькоф банка, несколько купюр были ветхие и с печатями. У меня таки... Читать полностью

18.04.2026 Банкоматы

Я банкрот.На счет в данном банке приходят алименты.Мой ФУ отправил запрос на перевод алиментов третьему лицу 15.04.С этого времени сотрудники раз 8 меняли дату перечисления ДЕНЕГ МОИХ ДЕТЕЙ.Каждый раз вводя меня в заблуждения.

Ваше профильное подразделение с 15.04 не может проверить документы?которые присылаются ежемесячно.На каком основани... Читать полностью

18.04.2026 Другое

Что творит с в современном мире!? Почему банки не оправданно накладывают блокировки!? И отправляют данные в ЦБ России!?

Как долго вы будете снимать с меня ограничения!? У меня заблокированы все счета во всех банках из -за того что вы д... Читать полностью

18.04.2026 Другое

Я банкрот.На счет в данном банке приходят алименты.Мой ФУ отправил запрос на перевод алиментов третьему лицу 15.04.... Читать полностью

18.04.2026 Другое

Отсутствует информация по договору после смерти отца

Меня интересует страховка по кредиту! Их было два, одну страховую выплату я получила, по поводу второго кредита ник... Читать полностью

18.04.2026 Страхование

Внесение данных в базу ЦБ

там нет ответа, от слова совсем. Читать полностью

18.04.2026 Иные вопросы

Последние вопросы по теме

Могут ли отказать в переводе через заявление?

ГАННЗдравствуйте Читать полностью

17.04.2026 Дистанционное обслуживание

Ограничение дистанционного доступа-УКБО 4.5/4.7

Здравствуйте!В мае 2025 года мне ограничили дистанционный доступ к моему самому любимому банку( Любимый без приувел... Читать полностью

16.04.2026 Дистанционное обслуживание

Блокировка дистанционного обслуживания

Добрый день!Блокировку по 161фз не могу снять уже более полугода. Подскажите пожалуйста, как мне вывести деньги со... Читать полностью