Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали счета и карту

Автор
user-140724990888
г Владикавказ

Добрый день, пишу вам потому, что мои документы не рассматривают в банке. Мой счет был заблокирован по 115-фз, мне сказали чтобы его разблокировать нужно предоставить документы по операциям. Причиной блокировки стала продажа алмазов с мобильной игры Mobile Legends на сайте funpay.com. Мой игровой аккаунт входит в топ РФ. Пока я играл я накопил алмазы и недавно их продал, вывел деньги на карту. Я уже предоставил все доказательства, которые запрашивали, но карту и счет так и не разблокировали. Я пользовался своей картой как обычный человек, но банк отказывается рассматривать мои документы. Из-за этой ситуации я не могу даже оплачивать покупки и переводить деньги близким людям. Я не знаю, что мне делать и пишу сюда в надежде на вашу помощь. Ниже прилагаю вам скриншоты из личного кабинета Funpay.

undefined

undefined

undefined

undefined

undefined

Здравствуйте.

Проверим ограничения и вернемся сюда с ответом по готовности. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Ошибка в реквизитах по вине банка.
Т-Банк

Напишу-ка я в цб по этой ситуации, пусть проверят, а то банку нет дела до того, что у него реквизиты в ПДФ отправля... Читать полностью

Обращение в Т-банк по поводу несанкционированного списания средств с детской карты Junior
Т-Банк

Почему в отчете не указан промежуток времени с какого устройства был вход в это время, потвердающий что перевод сде... Читать полностью

Как перевести пенсию и какие бонусы есть за это?
Т-Банк

Добрый день по поводу тмобайл совершенно не работает интернет, техподдержкак каждый раз как под копирку говорит одн... Читать полностью

16.04.2026 Другое
В личном кабинете не отражаетс дебетовая карта при смене оператова
Т-Банк

При оформление дебетовой карты указала текущий номер (оператор был Менафон) при передаче карты уговорили на перевес... Читать полностью

Обращение в Т-банк по поводу несанкционированного списания средств с детской карты Junior
Т-Банк

Уважаемые сотрудники банка Т-банка!Обращаюсь к вам по крайне важному вопросу, касающемуся моей детской карты Junior... Читать полностью

Осторожно: Т-банк изменил список исключений для кешбэка постфактум без персонального оповещения. Мой пример с МСС 7277.
Т-Банк

Я ознакомилась с вашей позицией и не согласна с ней.Мне жаль, что вы не нашли возможности пойти клиенту навстречу в... Читать полностью

Не могу вернуть деньги. Перевод был совершён не на тот номер телефона.
Т-Банк

Здравствуйте, сегодня в 16:27 ошибочно перевела деньги не на тот номер телефона. Деньги ушли чужому человеку но на... Читать полностью

не загружается чек покупки Wildberries
Т-Банк

Человек участвовал в акции маркетплейса Wildberries: при оплате определённых товаров картой Т-Банка и загрузке QR-ч... Читать полностью

Ограничение дистанционного доступа-УКБО 4.5/4.7
Т-Банк

Здравствуйте!В мае 2025 года мне ограничили дистанционный доступ к моему самому любимому банку( Любимый без приувел... Читать полностью

Блокировка дистанционного обслуживания
Т-Банк

Добрый день!Блокировку по 161фз не могу снять уже более полугода. Подскажите пожалуйста, как мне вывести деньги со... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ограничение дистанционного доступа-УКБО 4.5/4.7
Т-Банк

Здравствуйте!В мае 2025 года мне ограничили дистанционный доступ к моему самому любимому банку( Любимый без приувел... Читать полностью

Блокировка дистанционного обслуживания
Т-Банк

Добрый день!Блокировку по 161фз не могу снять уже более полугода. Подскажите пожалуйста, как мне вывести деньги со... Читать полностью

Так всех обманывают, кто хочет участвовать в акции?
Т-Банк

Добрый день, подскажите пожалуйста, сколько времени вам на это потребуется? Читать полностью

Наложили ограничения
Т-Банк

Здравствуйте, меня зовут М***** М***** Р**********, пишу вам в связи с тем, что моё обращение в банке не рассматрив... Читать полностью

Запрос информации по операциям (REQ)
Т-Банк

Я являюсь клиентом «Т-Банк». В ответ на мое обращение в Банк России получено официальное разъяснение, согласно кото... Читать полностью

Как снять 115 фз после 6 месяцев блокировки?
Т-Банк

Здравствуйте, в октябре 2025 года покупал, а потом продавал криптовалюту на официальной бирже bybit, был небольшой... Читать полностью

Пришли деньги на заблокированный счёт
Т-Банк

Хорошо  Читать полностью

Как получить фиктивное предложение по кредиту от банка
Т-Банк

Я не оформляла заявку на автокредит. Было нажатие на кнопку автокредит, после слов оператора, что все кнопки не ра... Читать полностью

Пришли деньги на заблокированный счёт
Т-Банк

Добрый день,произошла неприятная ситуация, заработная плата в компании (МТС) где я работаю,пришли деньги при наличи... Читать полностью

Как получить фиктивное предложение по кредиту от банка
Т-Банк

Добрый деньНачну с того, что у меня и ип и страховка тд, все на т банке, я старый клиет.Подала заявку на кредит на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сроки снятия обременения по ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Ситуация следующая: при электронной регистрации обычно обременение снимается 5 рабочих дней, ДОМ.РФ почему-то озвуч... Читать полностью

Ипотека, навязывание дополнительных платных услуг
Альфа-Банк

Мне одобрена ипотека в Альфа банке, согласована вторичная недвижимость, выслали счёт на оплату договора.. Но.. Банк... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Ошибка в реквизитах по вине банка.
Т-Банк

Напишу-ка я в цб по этой ситуации, пусть проверят, а то банку нет дела до того, что у него реквизиты в ПДФ отправля... Читать полностью

Вопрос о счетах
Альфа-Банк

Работодатель оформил новую карту 27 марта счёт говорит открыт , зарплата начисляется А в приложении его нетКогда сд... Читать полностью

16.04.2026 Другое
Обращение в Т-банк по поводу несанкционированного списания средств с детской карты Junior
Т-Банк

Почему в отчете не указан промежуток времени с какого устройства был вход в это время, потвердающий что перевод сде... Читать полностью

Возврат, отмена операции
Сбербанк

Почему другим клиентам вернули денежные средства? Какие правила действуют в моём и их случаях?  Читать полностью

КРЕДИТ ПОД ЗАЛОГ НЕДВИЖИМОСТИ
Сбербанк

Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня такой вопрос оформляю в дом клик кредит одобреный под залог недвижимости... Читать полностью

Как вернуть деньги с вб кошелька?
Вайлдберриз Банк

Перевели деньги на вб кошелек ошибочно. Назад перевести не получается. Почему?  Читать полностью

Закройте мне карту!!!
Ozon Банк

Здравствуйте! Хочу вам рассказать историю как ОЗОН банк обманывает своих клиентов - я являюсь клиентом вашего банка... Читать полностью

Отказываются списывать долги по банкротству
МТС Банк

Здравствуйте,на каком этапе мое обращение,по закрытию кредитов в вашем банке? Читать полностью

16.04.2026 Другое