29
Добрый день.
Просьба принять в работу информационное письмо и помочь с решением сложившейся ситуации:
Обращение
Уважаемые Партнеры,
Благодарим Вас за многолетнее сотрудничество, а так же просим произвести корректировку выгруженных данных в БКИ, а именно:
По кредитному договору 219921031- кредит закрыт досрочно 14.05.2025 (дата окончания действия кредитного договора 21.10.2025)
28.02.2025 выгружены данные о просрочке на 116 дней – данной просрочки не было, так как был согласован график досрочного погашения с сотрудниками банка.
Так же сообщаем, что данный кредитный договор был заключен с банком Открытие 24.10.2022 сроком на 3 года, с окончанием действия 21.10.2025, в течение использования данного продукта мы проявили себя безупречным плательщиком, не допуская просрочек. Но, к сожалению, правопреемник в лице банка ВТБ без объяснения причин приостановил действие договора и затребовал досрочного закрытия лимита, а на все наши просьбы перенести овердрафт по договору цессии в ВТБ, либо предложить альтернативные варианты на усмотрение банка – мы получили категорический отказ, сопровождаемый давлением со стороны сотрудников банка.
Мы уважаем стремление банка повысить маржинальность капитала и готовы были принять действующие на тот момент процентные ставки по кредитным продуктам, но банк на встречу идти отказался.
Проводя политику в компании в рамках поручения Президента по импортозамещению, мы полностью заменили импорт на собственное производство, создали новые рабочие места, закупили оборудование, провели исследования и испытания в области сырья, обучили сотрудников и запустили фабрику одноразовой одежды, но мы никак не ожидали, что со стороны банка с государственным участием получим настолько негативную практику и останемся без доступа к заемному капиталу, что заставляет компанию остановить развитие, ведь отсрочки нашим клиентам составляют 60 календарных дней и более, а сырье для производства поставляется нам в предоплату, либо с минимальной отсрочкой.
Мы просим Вас проявить приверженность «Публичным обещаниям банка» в столь тяжелое для нашей страны время и помочь нам сохранить очень важное производство и рабочие места, скорректировав данные в БКИ, тем самым открыть нам доступ к заемному капиталу и государственным мерам поддержки, иначе место Отечественного производителя займут товары из стран Азии, кратно сократив налоговые отчисления, а промышленность потеряет еще один свой субъект.
Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество.
С уважением, Дмитрий Токаренко
Ответ просьба прислать на электронный адрес:
dtokarenko@labplus.ru
Здравствуйте!
Для проверки информации по вашему вопросу просим уточнить ваши ФИО(полностью) и дату рождения. Всю информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru. В теме письма просим указать «Горячая линия 1035703».
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Если я написал заявление на закрытие вклада и выплате выкупной суммы, то как нужно сделать, чтобы мне выплатили всю... Читать полностью
Уважаемый банк ВТБ!В районе «Метро» и «Метроград» города Кирова, где проживает более 25 000 человек, по-прежнему **... Читать полностью
Добрый день!в середине января 2026 года была получена карта (стикер) и привязана к семейной группе. с самого начала... Читать полностью
Благодарю за ответ! Да вопрос с картой магическим образом решился! Читать полностью
в апреле 2025 года посетил банк ВТБ где мне предложили положить 300 тысяч на втб пенсионоое долгосрочное страховани... Читать полностью
Сегодня при оформлении выдачи одобренного кредита, договор V625/000-5498501, в ДО "Семеновский" сотрудник банка ска... Читать полностью
Пуш-уведомления о входе в мобильный банк приходит через полчаса, час. А в Истории входов видны две записи, первая с... Читать полностью
Информацию отправила вчера ,жду ответ от банка Читать полностью
Вопрос по переводу в Китай, сколько ждать ответа Читать полностью
Вопрос по переводу в Китай, сколько ждать ответа Читать полностью
22.03.26 получил сообщение: "По Вашей кредитной карте мы временно снижаем лимит до 10 000 руб. Все преимущества и... Читать полностью
Здравствуйте. Почему ваш банк . не может закрыть счет , и вернуть мои средства. Я не могу получить свои деньги с 1... Читать полностью
Алексей здравствуйте. Попробую решить этот вопрос без негативного отзыва с Вашей помощью. Мой сын является зарплатн... Читать полностью
Приобрела номер телефона, приходят смс сообщения о реорганизация Почта Банка в ВТБ. Уже поступали звонки с Почта Ба... Читать полностью
Почему мне отказано в выплате 1500 рублей Читать полностью
У меня ипотека 17% родился четвертый ребенок есть ли какие нибудь льготы или могу ли я перейти на семейную ипотеку Читать полностью
Здравствуйте! Мне написали из поддержки, что якобы я оформила не именную карту. Я задала вопрос и мне не ответили.... Читать полностью
Здравствуйте. Обратился в службу поддержки клиентов ВТБ по следующим вопросам:1. Накопленный кешбек за февраль был... Читать полностью
6 апреля совершил оплату товара на сумму 31 826 рублей, выбрал категорию кешбэка автоуслуги сто, банк отказывается... Читать полностью
Где находится офис Альфа банка с кассой Читать полностью
добрый день, мне заблокироваликарточные продукты без объясненияпричины, пользовалась банкомисключительно ради получ... Читать полностью
Хоум кредит Читать полностью
Здравствуйте. У вас на официальном сайте дана информация, что ничего дополнительного для кредитных каникул подписыв... Читать полностью
Обратился за помощью в комплексном урегулировании Долгов т.к попал в долговую яму из за микрофинансов Сбербанк отве... Читать полностью
Зачем вы пишите "принесите оригинал" если в другом сообщении пишите, что примем только от госорганов??? В электронн... Читать полностью
почему списали деньги, без моего согласия подписок ни каких нету Читать полностью
Банк отказывает неоднократно увеличить лимит кредитной карты, хотя у меня отличная кредитная история, кредитная наг... Читать полностью
Так постановление вам было направлено, копия мне на Госуслуги пришла тоже. И в приложении вашем после этого все при... Читать полностью