Здравствуйте! 17.04.2026 сделал рекомендацию кредитной карты своему другу, он заполнил заявку и ему одобрили кредитную карту на 10.000р по моей реферальной ссылке.
Он пошёл в отделение банка для получения карты, сотрудница по фамилии Иванова, спросила оформил ли он карту по реферальной ссылке, друг ответил - да, карту оформил по ссылке друга.
( Это уже вызвало подозрение )
В процессе сотрудница без согласия друга добавила ему подписку альфа смарт, оформила 2 допольнительных дебетовых карты и САМОЕ главное - отклонила заявку на кредитную карту по моей ссылке, и заполнила заново самостоятельно с помощью паспорта и телефона моего друга! Сотрудница использовала личный телефон моего друга и его документ дабы оформить заявку на кредитную карту заново в своих целях ( план отделения или личная премия за оформление кредитных карт )
Друг в процессе этого не понял, это выяснилось только после того, как мы с ним встретились снова. Он показал, что получил кредитку и я решил проверить, в каком статусе моя рекомендация, и вижу, что статус - отклоненно, друг не получил карту!!!!
ВОПРОС, как друг мог не получить карту по моей рекомендации, если карта на руках? Ответ - как я выше сказал, сотрудница отменила мою рекомендацию и оформила кредитную карту моему другу по своим личным мотивам, дабы получить личную выгоду.
Затем мы вернулись в отделение и спросили у той же сотрудницы, что это и как понимать, в ответ она сказала, что " Это в приложении ещё не обновилось, мы тут не при делах " !!!
Адрес отделения - Тульская область, г. Новомосковск, ул. Комсомольская, д 21.
Сотрудница сказала только свою фамилию - Иванова.
Приветствую!
Ответили в рамках вашего обращения A2*******245.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotЗдравствуйте, я знаю альфа банк еще давно, еще с клипа моргенштерна (щас иноагент) и серии видео где он был директо... Читать полностью
Недавно узнала что являюсь партнером свой в альфе ,хотя не когда не участвовала в этом .Позвонила на номер поддержк... Читать полностью
23 апреля 2026 года я столкнулся с неудовлетворительной организацией рабочих процессов в отделении Альфа-Банка по а... Читать полностью
Я занимаюсь тем , что предоставляю услуги разнорабочих на авито. Моим клиентам удобнее отправлять деньги способом п... Читать полностью
лимит по кредитной карте моего мужа Мелехина Василия Ивановичам был 170 000 руб. но 23.04.2026г лимит снизили до... Читать полностью
01.04.2026 оформил дебетовую карту Альфа Банк. При оформлении карты не было указано никаких дополнительных опций,... Читать полностью
где посмотреть ID вопроса? Читать полностью
Подали с сайта Самолета на иппотечный кредит завку. Првый взнос 40%, Уже закрыла одну иппотеку в Альффе.Приходит см... Читать полностью
Здравствуйте, недавно я поменяла свой номер в банке, но сегодня мне по ошибке перевели деньги на старый номер к кот... Читать полностью
На почту уже им писала, и говорят, что нет причин возвращать средства. Я не собираюсь пользоваться подпиской, уведо... Читать полностью
01.04.2026 оформил дебетовую карту Альфа Банк. При оформлении карты не было указано никаких дополнительных опций,... Читать полностью
Авиаперевозчик AirArabia в связи с войной в Иране прекратил полетную программу в РФ. По моему запросу 05.04.26 чере... Читать полностью
А как написать отзыв?Сегодня Статус заявки на кредит 11:17 Альфа-Помощник Сколько рассматриваем заявки 👇 🔘 Кредит... Читать полностью
Увидели акционное предложение с бонусом 5к за рекомендацию кредитной карты другу. Друг отправил мне ссылку, предвар... Читать полностью
Здравствуйте,не получил ответа на мой вопрос Читать полностью
добрый день! написала вам на почту,жду ваш ответ. счета заблокированы. я не могу пользоваться банком почти неделю.... Читать полностью
Я вам направила письмо на почту 22.04 вы получили? Читать полностью
Отправил данные, но в поддержке полностью идет отказ признать ошибку на вашей стороне. Читать полностью
Здравствуйте. 9 апреля я обратилась в службу поддержки за помощью. Дело в том, что я как самозанятая оплачиваю нало... Читать полностью
Мне под видом кредитной карты 100 дне без %, на которую я подала заявку 15.04.2026, вручили 20.04.2026 подобную, но... Читать полностью
Я покупал [censored] валюту в телеграм мне сначала прилетает блок я с оператором обговариваю и скидываю ему в чате... Читать полностью
Здравствуйте, я знаю альфа банк еще давно, еще с клипа моргенштерна (щас иноагент) и серии видео где он был директо... Читать полностью
Можно ли оформить кредит на погашение микрозаймов, если проходил процедуру банкротства, которая завершена в мае 202... Читать полностью
Вадим, я вас услышала, но вы не понимаете ситуацию. Я — дочь владельца Госуслуг, мы одна семья, у нас одна фамилия... Читать полностью
Направила, однако не понимаю как это поможет моей проблеме. Уже несколько дней не могут помочь с данной проблемой Читать полностью
Ну вот же конкретно отправляю вам сайт налоговой с моими данными по проверке требований у меня в МТС банке, они ОТС... Читать полностью
В октябре 2025 года оформлял карту ОТП по акции с подарочным сертификатом на 2000р. Сертификат мне не прислали, а к... Читать полностью
Здравствуйте.1 апреля мной было подано обращение № CR-16395073 в банк ВТБ по вопросу кредита, оформленного на мое и... Читать полностью
Недавно узнала что являюсь партнером свой в альфе ,хотя не когда не участвовала в этом .Позвонила на номер поддержк... Читать полностью
Если у меня нет действующего кошелька,почему мне пишут,что мой кошелек заблокирован и на сайте изменения номера пиш... Читать полностью