Список вопросов
Ответ дан

Повышение процентной ставки

19.04.2026 08:39
160
Совкомбанк
Автор
user-240922973910
Ленинградская обл, г Выборг

Прошу прочитать мое сообщение, а не отвечать шаблонным ответом!!!!!!!!!!!!!!!

Прошу сохранить ко мне высокий сервис и внимание. В Совкомбанке имеется кредитный договор, повысили ставку так как я выполнил оборот в день оплаты кредита( Я думал оборот можно выполнить в день оплаты платежа включительно). Являюсь клиента Совкомбанка уже 6 лет, до этого брал лизинг, все всегда и вовремя оплачиваю. Спасибо за понимание.

Прошу помочь посодействовать в понижении ежемесячного платежа по кредиту до прежней ставки, со своей стороны обязуюсь впредь беспрекословно соблюдать все условия карты "Халва". Как и каждый месяц я выполнял условия и производил оплату всегда вовремя ,и согласен выполнять условия далее!

Прошу прочитать мое сообщение, а не отвечать шаблонным ответом!!!!!!!!!!!!!!!

Уважаемый автор!

Благодарим за обращение.

В связи с тем, что Вы направляете ту же самую информацию, что и раньше, сообщаем, что ответ остается прежним.

При наличии дополнительных вопросов рекомендуем обращаться на электронную почту feedback@sovcombank.ru, с подробным описанием ситуации и указанием Ваших ФИО для идентификации.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Возможно ли вернуть условия по подписке 10?
Совкомбанк

Добрый день! Не успела вовремя продлить подписку 10 и теперь все платежи пересчитаны на 3 месяца вместо 10. Возможн... Читать полностью

Нужна заключения что закрыла кредит заявление о закрытии счета
Совкомбанк

Хоум кредит Читать полностью

21.04.2026 О банке
Статус заявки кредита
Совкомбанк

Узнать статус сегодняшней заявки кредита и можно ли приехать забирать Читать полностью

Самый ужасный банк страны!!!!
Совкомбанк

Никогда ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этим банком!!!! Вам кредит обойдется дешевле навязанной псев... Читать полностью

21.04.2026 О банке
Безопасность кредитования
Совкомбанк

Маргарита, добрый день!Моя проблема: сегодня утром попался мошенникам: получили мои данные в Госуслугах. Не исключа... Читать полностью

21.04.2026 Другое
вклады
Совкомбанк

вклад 3 месяца Читать полностью

Заявление о возврате комиссии за снятие наличных
Совкомбанк

19.04.2026г я обратился в отделение банка с целью снять наличные денежные средства в размере 235 000 рублей. Перед... Читать полностью

Автокредит от банка.
Совкомбанк

Добрый день! В 2007 году брал авто кредит в Юниаструм банке. Сначала выплаччивал исправно, потом были сложности, су... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Как получить денежные средства со счета умершего мужа
Совкомбанк

Я Иванова Кристина Евгеньевна супруга Иванова Роберта Владимировича умершего 18,07,2025г вступила в наследство хоте... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Как вернуть процентную ставку по автокредиту?
Совкомбанк

В июне 2025 года был взят автокредит в Совкомбанке. С июня 2025 по март 2026 года мы исправно выполняли все условия... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Безопасность кредитования
Совкомбанк

Маргарита, добрый день!Моя проблема: сегодня утром попался мошенникам: получили мои данные в Госуслугах. Не исключа... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Автокредит от банка.
Совкомбанк

Добрый день! В 2007 году брал авто кредит в Юниаструм банке. Сначала выплаччивал исправно, потом были сложности, су... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Как получить денежные средства со счета умершего мужа
Совкомбанк

Я Иванова Кристина Евгеньевна супруга Иванова Роберта Владимировича умершего 18,07,2025г вступила в наследство хоте... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Обман за который приходится платить клиентам
Совкомбанк

Добрый день. Сегодня 21. Прошел почти месяц с последнего общения с начальником отдела, по договоренности мне так ни... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Товарный кредит рассрочка
Совкомбанк

Добрый день ,у меня была рассрочка в банке Совком,там последний платеж я закрыла ,но потом появился ещё какая та су... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Заявление о недобросовестных действиях сотрудника банка (мисселинг)
Совкомбанк

Жалоба в Цб написа прикреплю фото также напршу заявление в роспотребнадзор Заявление о недобросовестных действиях с... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Претензия об отказе рефинансирования
Совкомбанк

Здравствуйте, хотела пожаловаться о введении в заблуждение при оформлении рефенансирования кредита с залогом автомо... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Отказ в разблокировке, закрытии счета, возврате средств и отказ в предоставлении информации в письменном виде с печатью и подписью
Совкомбанк

Очередной ответ не по существу и через зарегистриованное обращение, что же вы за организация такая, будем разбирать... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Не дают вывести деньги
Совкомбанк

Не дают вывести деньги. Техподдержка не помогает решить проблему, а пытается различными предлогами убедить оформить... Читать полностью

20.04.2026 Другое
Куда деваются деньги
Совкомбанк

С меня взыскали 17000 тыс по кредитной карте, я их закрыла, вернут ли эти деньги обратно и смогу ли я ими пользоват... Читать полностью

19.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Не начислили кэшбек по акции
Т-Банк

Здравствуйте. Купил полис ОСАГО в ТБанке. Привлекла реклама с кэшбеком в 10%. В условиях сказано, что оплата должна... Читать полностью

21.04.2026 ОСАГО
Почему при переводе самому себе в другой банк снимают процент за перевод?
Сбербанк

Добрый день.Почему при переводе самому себе в другой банк снимают процент за перевод?Почему я должен доказывать что... Читать полностью

Ужасная работа операторов
Ozon Банк

21 апреля в 19:55 со мной связался оператор, который связался со мной по поводу блокировки моего перевода. Это был... Читать полностью

Не могу получить выписку по расчетному счету после закрытия
Ozon Банк

Здравствуйте, целый день пытаюсь получить выписку по счету за 2025 г, при закрытии счета была скачена не в правильн... Читать полностью

Нужно узнать данные о переводе, имея REQ номер
Ак Барс Банк

REQ-20251208-20972, я бы хотел узнать данные оь этом переводе, так же вот ссылка на ответ от ЦБ России Ответ ЦБ  Читать полностью

user-817725047495 21.04.2026 22:45
МТС Банк

user-81772504749521.04.2026 22:45Кононова Наталья Николаевна, 30.07.1972 +79116067077 уберите данное сообщение с са... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Банк не снимает арест даже после постановления о снятии
ВТБ

Судебный пристав отменил постановление о блокировке счета и отменил взыскание средств, банк до сих пор не выполнил... Читать полностью

21.04.2026 О банке
Услуга Alpha only подключена без моего ведома
Альфа-Банк

Без моего ведома подключили услугу и сняли деньги за якобы обслуживание.1. Да, коды в смс висят. Но я их нигде не п... Читать полностью

Альфа-Банк отказал в разблокировке счета, ссылаясь на отсутствие документов и несоответствия, несмотря на обращения
Альфа-Банк

Банк ни в какую не хочет идти на переговорыПредложил вариант Ввиду того, что в настоящий момент у меня нет возможно... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Операции приостановлены,хочу закрыть счет и вывести деньги на другой счет
Ozon Банк

Мне дали ограничение по счету хочу закрыть свой счет и вывести деньги на другой банк.В поддержке мне не отвечают во... Читать полностью