Список вопросов
Требуется уточнение

Как отправить документы в банк?

06.03.2026 16:13
31
МТС Банк
Автор
user-205224540181
Оренбургская обл, г Орск

Здравствуйте! Вступил в наследство , у умершего была задолженность в МТС банке , хочу погасить её, банк не предоставляет информацию и не принимает документы , отделения банка у нас нет в городе , через салон связи документы отправляю их не принимают , как мне бытб в этой ситуаций?

Здравствуйте! Вы можете зарегистрировать обращение в свободной форме в салоне экосистемы МТС и приложить к нему документы о вступлении в наследство. После его рассмотрения с вами свяжутся и предоставят информацию.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
В приложении МТС-деньги не отображаются продукты банка
МТС Банк

В приложении, а так же в web-версии МТС банка не отображается дебетовая карта и потребительский кредит  Читать полностью

Как вернуть деньги которые списали с моей карты, но получателем была не я?
МТС Банк

Я захотела со своего мтс банка, перевести деньги на свою карта другого банка, в итоге получателем была не я, а "E-M... Читать полностью

Как отправить документы в банк?
МТС Банк

Так я письмом документы заверенные нотариусом сначала отправил на ваш московский адрес , их приняли и зарегистриро... Читать полностью

МТС никак не решает проблему с возвратом
МТС Банк

11 мая сделал перевод с Мтс Оплаты на погашения кредита и ошибся в имени, по итогу банк получателя сделал возврат,... Читать полностью

22.04.2026 О банке
Программа Приведи друга
МТС Банк

Уже почти месяц не могу добиться чтобы персональный менеджер вернулся с обратной связью по поводу ошибки отказа нач... Читать полностью

Как нажить себе проблему с этим банком на ровном месте. Самый худший и абсурдный банк по моему мнению!
МТС Банк

31 марта 2026 года я по ошибке перевела небольшую сумму на карту этого банка. К сожалению, эта карта не была не за... Читать полностью

Исчезли деньги со счета
МТС Банк

Здравствуйте, ответа от вас так и нет, похоже пора писать дальше. Читать полностью

После банкротства банк отображает старые задолженности в личном кабинете
МТС Банк

Добрый день! Прошло более 30 дней с определения арбитражного суда о том, что полностью освобождена от долгов. Тем н... Читать полностью

Вопрос по 115 фз.
МТС Банк

У вас на сайте банка написано, что при блокировке счета по 115 федеральному закону, для закрытия счета нужно отправ... Читать полностью

Наложи арест на новый кредитный счет. В ФНС ареста нет.
МТС Банк

Здравствуйте! 09.04.2026 был взят кредит в МТС Банке, но после поступления денежных средств, счет был сразу же забл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как отправить документы в банк?
МТС Банк

Так я письмом документы заверенные нотариусом сначала отправил на ваш московский адрес , их приняли и зарегистриро... Читать полностью

Как отправить документы в банк?
МТС Банк

В том то и дело что 3 раза обращался а толку 0 , пришлось ехать 1000 км в Екатерибург что бы предоставить документы... Читать полностью

Снятие блокировки 161-ФЗ
МТС Банк

Хорошо, Мила, спасибо вам, ожидаем. Читать полностью

Снятие блокировки 161-ФЗ
МТС Банк

Здравствуйте, в продолжение нашего предыдущего вопроса: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/10... Читать полностью

Блокировка банка по неизвестной причине.
МТС Банк

Вот исправленный вариант с учетом суммы **750 рублей** — это делает ситуацию еще абсурднее и безумнее:**Еще раз на... Читать полностью

Как разблокировать личный кабинет и карту
МТС Банк

16 марта после пополнения карты сразу заблокировали личный кабинет и карту,вот уже как месяц я пытаюсь получить дос... Читать полностью

Снятие 161ФЗ после решения банка.
МТС Банк

Так, нам требуется снять блокировку и внести средства на счет вашего банка, что конкретно нужно проверить? - можем... Читать полностью

Снятие 161ФЗ после решения банка.
МТС Банк

Здравствуйте, скажите пожалуйста, в целом решения не будет?😊 Дайте хотя-бы какой-то ответ что-бы мы не ждали и пред... Читать полностью

Как дистанционно разблокировать счет?
МТС Банк

Я являюсь клиентом ПАО «МТС-Банк» Мне по инициативе банка заблокировали доступ в личный кабинет из-за подозрительно... Читать полностью

Блокировка карты по 115 - ФЗ
МТС Банк

Здравствуйте, впервые за долгое время решила воспользоваться картой МТС. Хотела ещё позже открыть Расчётный счёт в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вовремя не предоставил копию трудовой книжки для it ипотеки
ВТБ

Взял it ипотеку в ВТБ. Недавно подошёл срок предоставить в банк копию трудовой книжки, пропустил смс от банка ввиду... Читать полностью

Заблокировали карту, отправил все документы которые требовались и ничего не ответили. Сказали закрываете счет, мне нравится пользоваться банком, а мне в тупую говорят что вы это делать не будете. Поддержка не отвечает, ничего адекватного не говорит.
ОТП Банк

Мамалыга Максим Витальевич , 16.01.2002.89999728840 Читать полностью

В продолжении темы..
Альфа-Банк

Вы пишите:С нашей стороны нет ограничений. Вам необходимо обратиться в электронную приёмную Банка России с просьбой... Читать полностью

В приложении МТС-деньги не отображаются продукты банка
МТС Банк

В приложении, а так же в web-версии МТС банка не отображается дебетовая карта и потребительский кредит  Читать полностью

Альфа банк не дал перевести деньги, пользовался сутки моими деньгами
Альфа-Банк

01.01.2025 г. сняла 300000 р. с накопительного счета ГПБ и перевела их в Альфабанк. Войти в личный кабинет с яндек... Читать полностью

22.04.2026 Другое
КАСКО недостоверные сведения в акте осмотра автомобиля при заключении договора страхования

Добрый день! В автосалоне куплен автомобиль, лизинговая компания заключила договор страхования № 315-72-082069-24 о... Читать полностью

Разблокировка счета
Ozon Банк

А то что я, ограничен пользованием нотариусом и почтой, находясь в зоне СВО это не учитывается? С учетом приоритетн... Читать полностью

Расчёты с продавцом
Сбербанк

Дом клик вообще не отвечает и игнорирует звонки .никто и перезванивать не собирается .хотя вопрос острый .Покупате... Читать полностью

Не принимают меры к сотрудникам, из-за которых не могу закрыть счет дебетовой карты

31.03.26 г. обратилась с заявлением о закрытии счета в банк по адресу г. Уфа ул. Ленина . Мне не закрыли счет дебет... Читать полностью

Это просто кошмар уже вторые сутки решаю проблему и никак не решается
Т-Банк

а Спасибо первый раз сталкиваюсь такой проблемой в Т банке никогда не думала что ты Bank сделает такое оказывается... Читать полностью