а Спасибо первый раз сталкиваюсь такой проблемой в Т банке никогда не думала что ты Bank сделает такое оказывается с января месяца у меня снимают деньги оказывается у меня подключена страховка защиты банков с января месяца снимают деньги без моего ведома около двух тыщ рублей я ничего не подписывала я им написала что вернули деньги они вернулись за один последний месяц без моего ведома об они говорят что мобильном приложении я дала согласие не было такого пусть возвращает мои деньги на место или я обращусь в суду это по-моему называется по-другому и вы знаете как это называется
Здравствуйте.
Мы работаем добросовестно и открыто. Дополнительные услуги подключаем только с вашего согласия.
Управлять платными опциями можно самостоятельно в мобильном приложении. Для этого нужно выбрать счет кредитной карты, пролистать до блока "Детали счета" → "Услуги". Отследить списания по страховке можно в ленте операций или выписках. Сейчас страхование отключено.
Услугу "Страхование задолженности" подключили 8 января 2026 года по предложению от нас через маркетинговую коммуникацию. Вы дали согласие на подключение услуги в мобильном приложении, нажав кнопку в баннере или сторис. Активировали услугу на основании вашего электронного согласия в мобильном приложении по правилам ст. 6 ФЗ "Об электронной подписи". До выражения вашего согласия предоставили все детали об условиях страхования по Указаниям Банка России № 6139-У.
Не можем вернуть деньги за все прошлые периоды. Страховую защиту предоставляли ежедневно, а риски принимались страховщиком независимо от наступления страхового события. По условиям договора вернули последнее списание за услугу.
Дополнительно как подарок предоставили вам 3 месяца льготы на подписку Pro. Льгота будет работать после того, как вы подключите подписку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium24 апреля 2026 года перед снижением ключевой ставки хотел открыть вклад на Финуслугах. Потестить так сказать, чё по... Читать полностью
Сегодня мои данные были исключены из базы ЦБ РФ и ограничения должны быть сняты. Проверьте, пожалуйста. И возобнови... Читать полностью
Добрый день. Запрашиваемые данные направила на указанный адрес электронной почты. До настоящего времени ответа не п... Читать полностью
Согласно официально опубликованно Т-Банком информации, при оформлении дебитовой карты «Black " по ссылке другого ли... Читать полностью
Вы ответили что нотариусу необходимо связаться с банком. Нотариус неоднократно это делал, никаких результатов от эт... Читать полностью
Не понимаю каким образом можно воспользоваться накопленным кэш? Бот и оператор в чате стандартный скрин ответа пишу... Читать полностью
Пришел внести 100 долларов в Тинькофф банкомат. Положив купюру(у нее были места сгибов она не была порвана!!!!) он... Читать полностью
Номер снова светится как спамерский или мошеннеческий! Я бы прислал вам фото, но сайт не даёт его добавить. И при... Читать полностью
Вчера с сыном открыла счёт в Т-Банк сперва не могли пополнить его А сегодня возможность появилась попросила сына пр... Читать полностью
Здравствуйте. Приставы отправили исполнительное производство по кредитной задолженности. Я оплатил напрямую в банке... Читать полностью
Отказ в возврате средств за концерт Читать полностью
Как я мог отменить, то что ещё не получил в магазине, у меня оплата в Мвидео есть чек на предоплату, а по товару ко... Читать полностью
Добрый день ,20.04.26 кредит был полностью погашен и закрыт , поддержка написала,что заявление в Росреестр уходит н... Читать полностью
Оформил подписку Premium, в чате уточнил какие привелегии по программе лояльности. Совершил две покупки 19.04,через... Читать полностью
Я заметил как раз, что смена руководства повлияла на отношение к клиентам, подходу к работе, и качеству сервиса.Заб... Читать полностью
Здравствуйте!Работадатель взыскивает в пользу судебных,перечисляет деньги с пометкой,что с них уже удержано.Но банк... Читать полностью
Прошло почти 2 недели, вопрос не решен, заказ не привезли деньги не возвращают, с магазином не связываются, никаких... Читать полностью
Последние несколько лет 5722, покупки в магазине ДНС относились к категории Дом и ремонт, у сына покупки были в сер... Читать полностью
Т‑Банк красиво рекламирует повышенный кэшбэк, а по факту включается только до тех пор, пока это выгодно самому банк... Читать полностью
18 апреля сделал в магазине ДНС две покупки. У меня повышенный кэшбек 5% на Ремонт и мебель подключен. Всегда было,... Читать полностью
то есть в данном случае: у меня накоплено 115 баллов, мне надо было оплатить не 4000руб, а 115 руб за коммуналку -... Читать полностью
Оплатил на сайте продокторов https://prodoctorov.ru/ekaterinburg/ предоплату к гастраэнтерологу , после чего отказа... Читать полностью
Макарова Елена Петровна. N ' 260316-7001086379 . 08.03.2026 18:35:09 переводила деньги в Молдову. Деньги списал... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть счет в Вашем банке, последние цифры 70. На счете 4 копейки, счет заблокирован. Хочу закр... Читать полностью
С 20 апреля пытаюсь добиться от тех поддержки снятия ограничений по моему счету по 161 ФЗ . Получено положительное... Читать полностью
Добрый День ! К сожалению служба эквайринга на письма не отвечает, приходится задовать вопросы здесь.Обращение 202... Читать полностью
Добрый день! Необходимы чеки по нескольким операциям за 2025 год. В лк и приложении только справки. Прошу помочь в... Читать полностью
У меня сняли денежные средства якобы за подписку какую то MEGA MONE я уже пишу им на почту уже третий раз они меня... Читать полностью
14.04.26 оплатил через ЛК ВТБ два коммунальных платежа капремонт и ЖКУ. Платёж поменьше 3328 руб. на капремонт успе... Читать полностью
Я всегда гордилась тем, что являюсь клиентом Сбербанка, и искренне рекомендовала его всем знакомым. Но сейчас я в п... Читать полностью