Ужасный опыт со Сбербанком!
Я - зарплатный клиент, постоянно пользуюсь картой. Накопил бонусы «Спасибо», а банк взял и списал их без предупреждения! Никаких уведомлений, никаких объяснений.
Это возмутительно! Где прозрачность? Где уважение к клиентам?
Требую вернуть бонусы и дать разъяснения. Сбербанк, жду ответа! #Сбербанк #Спасибо #Бонусы #НегативныйОтзыв
Здравствуйте!
Ваши бонусы хранятся на балансе 2 года, после чего сгорают, если их не потратить. Об этом мы заранее предупреждаем баннером в приложении «Сбербанк Онлайн», а с полными условиями можно ознакомиться в правилах бонусной программы.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЖАЛОБАХочу выразить недовольство качеством обслуживания и предоставить жалобу на действия сотрудников Сбербанка, а... Читать полностью
Здравствуйте, каких средств? Тех, которые были получены мною? Глупость полнейшая. Читать полностью
Здравствуйте еще раз Там уже представлен ответ, с которым я не согласен. Поэтому повторно обратился к вам Решите мо... Читать полностью
Добрый вечер!Ответ получил.В тексте договора, а также в пункте 12, где есть дополнительные условия, ничего не сказа... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали 2 раза по 890р за подписку skillpromo g Volgograd. Я не подписывала никаких договоров... Читать полностью
Поступили средства от фнс на кредитную карту Так как оформлял сам, какую карту указал банк в заявлении не проверил,... Читать полностью
Ни какие баннеры в приложении не были, на почту оповещения не приходили. Требую вернуть списанные в одностороннем п... Читать полностью
Мою учетную запись и все мои карты заблокировали по каким-то выдуманным причинам.Оформлял кредит на ноутбук на сайт... Читать полностью
спасибо омбдусмену за старание , единственный человек , который вышел на связь и состоялся диалог , прошу отблагода... Читать полностью
Здравствуйте! Уже 6 дней банк проверяет документы на ипотеку . Никаких уточняющих документов не требует . На звонки... Читать полностью
Добрый вечер!Ответ получил.В тексте договора, а также в пункте 12, где есть дополнительные условия, ничего не сказа... Читать полностью
Ни какие баннеры в приложении не были, на почту оповещения не приходили. Требую вернуть списанные в одностороннем п... Читать полностью
Добрый вечер!Спасибо! Ответ на электронную почту получил, но у меня остались вопросы. 1. "Лимит 200 тысяч рублей ус... Читать полностью
Я заказала карту в банке сегодня получила но её заблокировали пришло смс что карта заблокирована на основании п9 ст... Читать полностью
Хочу расторгнуть договор долгосрочного сбережения. Прошел месяц со дня заключения договора. Читать полностью
Здравствуйте! Для увеличения процента по вкладу за траты у партнёров банка, специально установил Купер. Приболел че... Читать полностью
Могу ли закрыть накопительный счёт, заблокированный по 115 ФЗ и вывести деньги наличными, не переводя в другой банк... Читать полностью
Добрый день!Заканчивается депозит родителей 2 млн руб в Газпромбанке и мы хотели бы разместить их на вкладе Лучший... Читать полностью
Ответ был получен, но он был бы актуален лишь для того случая, если бы я закрывал вклад досрочно. У меня есть подтв... Читать полностью
Как нужно ненавидеть клиентов, чтоб вкарячить им насильно такое приложение. Забор рядом с хостелом приличнее, чем в... Читать полностью
23.04.26 должно было произойти списание денежных средств в счет погашения по рассрочке оплаты. Списание автоматичес... Читать полностью
Первый раз сталкиваюсь с ОТКАЗОМ создать обращение от сотрудника. Значит будем решать и сами писать обращения.Имею... Читать полностью
Прошу удалить отзыв по "озон банк",не нашел ,как самостоятельно сделать.Не зачтен.правильно будет -убрать.больше н... Читать полностью
22.04.2026 я хотела оформить перевыпуск своей карты дебетовой, пластик давно не перевыпускала. Банкомат забрал карт... Читать полностью
Не компетентные сотрудники не знающие ничего Читать полностью
Здравствуйте, каких средств? Тех, которые были получены мною? Глупость полнейшая. Читать полностью
Я являюсь клиентом Wildberries и обладателем одобренного лимита рассрочки в Денум Банке в размере 30 000 рублей. Ра... Читать полностью
Здравствуйте! Прошел уже практически год как я подала в банк все документы на разблокировку карты (июнь 2025 года).... Читать полностью
Здравствуйте еще раз Там уже представлен ответ, с которым я не согласен. Поэтому повторно обратился к вам Решите мо... Читать полностью