38
Здравствуйте
Сегодня 26 апреля 2026 года заканчивается срок действия вклада. Что же я вижу в приложении? % будут начислены 27!!! апреля, обращаюсь в чат, консультирует меня Екатерина, время 9.15, Екатерина меня уверила что беспокоится не о чем, % начисляться не позднее 28!!! апреля, Вы серьезно???
Мало того, что % автоматически не пересчитываются при пополнении вклада, считают на калькуляторе, при консультации несут нелепицу, еще и позвонила во время консультации. Спрашиваю зачем звоните??? У меня люди спят. Хотела проконсультировать. Ужасно.
Здравствуйте!
Если окончание срока действия вклада выпадает на выходной\праздничный день, то автоматическая пролонгация переносится на следующий за этой датой рабочий день.
Если вы планировали закрыть вклад, сделать это можно можно в день его окончания, то есть сегодня, не дожидаясь пролонгации без потери начисленных процентов. Проценты будут начислены в момент закрытия. Итоговая сумма будет отображаться в СберБанк Онлайн перед подтверждением заявки.
Мне искренне жаль, что консультация коллег вызвала у вас такие впечатления. Среди сотрудников постоянно проводится работа по недопущению таких ситуаций. Если у вас остались еще вопросы, вы можете задать их мне, я сделаю все возможное, чтобы помочь.
Надеюсь на ваше понимание
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
здравствуйте, я покупал пробный период на сайте ai-bro.org на 1 день за 0.33 рубля , но потом списали 990 рублей ,... Читать полностью
YP SLIDYAIОформил подписку на сайте пробный период на 3 дня за 1 рубль 3 дня прошло и списали 900 рублей как вернут... Читать полностью
Очень надеюсь что мой отзыв поможет , решить тех пробоксу Сбербанк и некомпетентности сотрудников ! Три дня я мучус... Читать полностью
Я не уверена в том, что Вы пишите, поэтому конечно подожду 1 день, чтобы окончательно увидеть начисленные проценты,... Читать полностью
Продал свою квартиру в ипотеку покупателю ,которая находилась в ипотеке банка втб.покупатель оформил ипотеку в домк... Читать полностью
Переводили в сбербанк онлайн по но еру телефона Читать полностью
Сберабанком были заблокированы все мои карты в личном кабинете в одностороннем порядке без предупреждения. Никаких... Читать полностью
23.04.26 задала вопрос, вы мне ответили что вам необходим номер заказа, и что? https://www.banki.ru/services/questi... Читать полностью
Здравствуйте. В 2012 году вместе с мужем оформили ипотеку, успешно погасили ее. Я на тот момент была в декретном о... Читать полностью
Добрый день. Перевели себе деньги со Сбера на Алипей, прошло уже двое суток, деньги так и не поступили. В сбере отв... Читать полностью
Я не уверена в том, что Вы пишите, поэтому конечно подожду 1 день, чтобы окончательно увидеть начисленные проценты,... Читать полностью
Здравствуйтк, я являюсь ребенком из детского дома, после достижения 18 летим у меня должен был быть открыт номиналь... Читать полностью
Добрый вечер!Ответ получил.В тексте договора, а также в пункте 12, где есть дополнительные условия, ничего не сказа... Читать полностью
Ни какие баннеры в приложении не были, на почту оповещения не приходили. Требую вернуть списанные в одностороннем п... Читать полностью
Ужасный опыт со Сбербанком!Я - зарплатный клиент, постоянно пользуюсь картой. Накопил бонусы «Спасибо», а банк взял... Читать полностью
Добрый вечер!Спасибо! Ответ на электронную почту получил, но у меня остались вопросы. 1. "Лимит 200 тысяч рублей ус... Читать полностью
Я заказала карту в банке сегодня получила но её заблокировали пришло смс что карта заблокирована на основании п9 ст... Читать полностью
Хочу расторгнуть договор долгосрочного сбережения. Прошел месяц со дня заключения договора. Читать полностью
Здравствуйте! Для увеличения процента по вкладу за траты у партнёров банка, специально установил Купер. Приболел че... Читать полностью
Добрый день!В браке была оформлена Дальневосточная ипотека по программе молодая семья на строительство дома.Я являю... Читать полностью
Как долго будет решение данной проблемы идти, я положил деньги на новый платеж, как ваш сотрудник сказал класть на... Читать полностью
Как написать отзыв об обращении в банк? Читать полностью
Мне друг отправил ссылку, я по ней оформил карту, но выплата ни мне, ни другу так и не поступила. В ответ на это ба... Читать полностью
Муж в 2019 году взял в банке "Хоум кредит" кредит, который выплатил с лихвой. Все документы от Сбербанка и Т-банка... Читать полностью
здравствуйте, я покупал пробный период на сайте ai-bro.org на 1 день за 0.33 рубля , но потом списали 990 рублей ,... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу поблагодарить группу поддержки Альфа-Банка за внимание, внимательность и оперативность : у меня... Читать полностью
Счёт заблокирован Фз-115 денег осталось на карту 70000 рублей у меня никаких доказательства нету Читать полностью
YP SLIDYAIОформил подписку на сайте пробный период на 3 дня за 1 рубль 3 дня прошло и списали 900 рублей как вернут... Читать полностью
Очень надеюсь что мой отзыв поможет , решить тех пробоксу Сбербанк и некомпетентности сотрудников ! Три дня я мучус... Читать полностью