Список вопросов
Требуется уточнение

Мошеннические действия с платежом из шаблона Сбербизнес

10.04.2026 15:17
58
Сбербанк
Автор
user-629624927955
г Санкт-Петербург

здравствуйте! Банк не решает мою проблему, обращение 2026-0409-0001-4443 , пришел отказ в возврате средств

Мой платеж из шаблона, с неверным бик и счетом ушел в другую организацию, но ИНН получателя был верный! ФИО получателя были верные! Отличие БИК и счет, получается Сбер направил деньги только по БИК и ркр, я ключевой клиент и требую решения данного вопроса! Создано повторное обращение через 0321, я прошу сделать отмену платежа и вернуть мне мои 100000 тыс рублей. Этому шаблону 5 лет!!! 5 лет я платил, все было хорошо

Добрый день!

Проверила, нарушений банка нет.

Для уточнения статуса платежа рекомендуем обратиться к получателю средств либо в банк получателя.

Отмечу, что подробные комментарии ранее вам были направлены в личный кабинет СберБизнес.

Надеемся на понимание.  

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Блокировка 161фз!!!!
Сбербанк

Здравствуйте , не могу дозвониться и дописаться до НКО мобильная карта, (цупис) ,заблокировали они мою карту по 161... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Мне тогда закрыть бизнес счет в вашем банке и уйти в другой ? Читать полностью

Сбербанк повысил ставку по IT-ипотеке с 4,7% до 15,5% по основанию, которого нет в договоре!!!
Сбербанк

Сбербанк повысил ставку по IT-ипотеке с 4,7% до 15,5 % по основанию, которого нет в договореВ сентябре 2023 года оф... Читать полностью

Ипотека и банкротство
Сбербанк

Здравствуйт, прохожу процедуру банкротства, мама сделала помощь близкому и с ее карты списывали ежемесячный платеж,... Читать полностью

28.04.2026 О банке
Где находится исполнительный лист?
Сбербанк

Вам все вчера было направлено, и сейчас все данные продублированы повторно. Ждем ответ Читать полностью

28.04.2026 Другое
Чарджбэк - пока безрезультатный
Сбербанк

мне в чате Владислав написал "ждем ответ от системы МИР" и предложил написать обращение в ЦБ и упомянуть Т-Банк т.к... Читать полностью

Мошенничество при оплате
Сбербанк

29.03.2026 около 9 по адресу МО Верхнепосадское ш., 5, Звенигород магазин цветов Странные сны, покупали цветы. Пыта... Читать полностью

Дом клик. Как мне быть ?
Сбербанк

 ответы я ваши вижу. Вопрос идёт от другом подрядчики. Просят залог. У нас была сделка залог мой предоставили. Сейч... Читать полностью

Мошенничество при оплате
Сбербанк

29.03.2026 около 9 по адресу МО Верхнепосадское ш., 5, Звенигород магазин цветов Странные сны, покупали цветы. Пыта... Читать полностью

Ответ Марие Александровой
Сбербанк

Уважаемая, Мария! Это уже не важно, т.к. информацию, что я не могу получить деньги единаопзовой выплатой (т.к. у ме... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка 161фз!!!!
Сбербанк

Здравствуйте , не могу дозвониться и дописаться до НКО мобильная карта, (цупис) ,заблокировали они мою карту по 161... Читать полностью

Сбербанк повысил ставку по IT-ипотеке с 4,7% до 15,5% по основанию, которого нет в договоре!!!
Сбербанк

Сбербанк повысил ставку по IT-ипотеке с 4,7% до 15,5 % по основанию, которого нет в договореВ сентябре 2023 года оф... Читать полностью

Чарджбэк - пока безрезультатный
Сбербанк

мне в чате Владислав написал "ждем ответ от системы МИР" и предложил написать обращение в ЦБ и упомянуть Т-Банк т.к... Читать полностью

Дом клик. Как мне быть ?
Сбербанк

 ответы я ваши вижу. Вопрос идёт от другом подрядчики. Просят залог. У нас была сделка залог мой предоставили. Сейч... Читать полностью

здравствуйте хочу вернуть деньги с сайта YP SLIDYAI за подписку
Сбербанк

Здравствуйте, 9 апреля было списано 899 рублей за подписку с сайта YP*SLIDYAI. Недавно я делал там презентацию за 1... Читать полностью

Мошеннические действия с платежом из шаблона Сбербизнес
Сбербанк

Здравствуйте! Прошу провести служебное расследование, все платежи проходят по 4 показателям :бикрасчетный счетфиоин... Читать полностью

Списание денег с карты
Сбербанк

С карты сбербанка списали 1500 рублей MD.*Gosuslugi ST. PETERBURG RUS. Что это за списание?  Читать полностью

Необоснованно внесли в список организаций
Сбербанк

Добрый день.По ошибке сотрудника СБЕРБАНК ЛИЗИНГ внесли недостоверную информацию о нашей оранизации (о несуществующ... Читать полностью

Сбербанк. Как отменить комиссию в 700р за выпуск стикера?
Сбербанк

При перевыпуске карты в приложении дали выбор - карта или стикер, но не было никакой информации о том, что стикер с... Читать полностью

Дом клик. Как мне быть ?
Сбербанк

Где тут ? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Срочная помощь с аккредитивом
ВТБ

Добрый день!Мы покупали квартиру, 22.04.2026 отправили онлайн-заявку на открытие аккредитива в ВТБ (без ипотеки).... Читать полностью

28.04.2026 Другое
Т.Банк отказывается исполнять исполнительный лист
Т-Банк

24.04.2026 отдаю исполнительный лист нарочно в т.Банк. 28.04.2026- поступает звонок из Т.банка, где мне сообщают, ч... Читать полностью

Заблокировали карту при первичном пополнении через банкомат
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Большое спасибо, честно говоря не рассчитывал на столь быстрое рассмотрение вопроса.Деньги разблокировали, депозит... Читать полностью

Дебетовая карта. Не получается стать клиентом банка
ОТП Банк

Как мои фио вам датут информацию, что ваш банк требует смс код? Читать полностью

Почему банк до сих пор не перевёл мне пособие от СФР?
Россельхозбанк

Добрый день. Пособие по БиР и выплаты по больничному листу были переведены СФР в четверг, 23.04.2026. Выплата по бо... Читать полностью

Блокировка 161фз!!!!
Сбербанк

Здравствуйте , не могу дозвониться и дописаться до НКО мобильная карта, (цупис) ,заблокировали они мою карту по 161... Читать полностью

Некорректно установили просрочку по ипотечному платежу.
ВТБ

Здравствуйте, в рамках договора был некорректно направлен маткапитал из СФР, который уменьшил сумму платежа, пока ш... Читать полностью

Разблокируйте доступ в личный кабинет, в офисе не могут!
Альфа-Банк

Добрый день. 6.04.2026 хотела взять товар в кредит, но по предложению менеджера оформила в магазине М.Видео кредитн... Читать полностью

Яндекс Банк нарушает условия собственного договора и меняет сроки оплаты «задним числом»
Яндекс Банк

Хочу предостеречь пользователей Яндекс Сплита. Столкнулся с ситуацией, когда банк игнорирует пункты индивидуального... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Сбербанк

Мне тогда закрыть бизнес счет в вашем банке и уйти в другой ? Читать полностью