Здравствуйте, Екатерина. Ранее обращалась в Банк Дом.РФ по вопросу подтверждения налогового статуса, однако ответа не получила. Документы для подтверждения налогового статуса были направлены мной на адрес банка otzyv@domrf.ru 17.04.2026, а также направлено повторное обращение на тот же адрес 21.04.2026, однако ответ со стороны банка на текущий момент отсутствует.
В банк направлены необходимые документы, включая паспорт и удостоверение личности с ИИН Республики Казахстан. При необходимости готова предоставить дополнительные сведения.
Ранее при обращении в чат личного кабинета мной было подтверждено, что я являюсь налоговым резидентом Республики Казахстан. Несмотря на это, мне было предложено подтвердить статус исключительно при личном визите в офис банка. При этом я проживаю за пределами Российской Федерации и не имею возможности посетить офис.
Прошу разъяснить порядок подтверждения налогового статуса для клиентов, проживающих за рубежом, а также сообщить статус рассмотрения моего обращения.
Здравствуйте!
Проверили электронную почту otzyv@domrf.ru и в указанные даты не приходили письма от вас. Направьте нам ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1043080/".
С уважением, Екатерина Марченко
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (с пополнением)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (с пополнением и снятием)
Продукты банка
Здравствуйте, 24.04.26 мне на р/с банка перевели зарплату, но там был арест, т.к. у меня не было карты, а был откры... Читать полностью
Покасил ипотеку. Последний платеж был 6 апреля. Банка снял обременение с квартиры, но бумажную закладную мне не отд... Читать полностью
Я отправила прямо сейчас на эту же почту otzyv@domrf.ru. Странно, что нет предыдущих писем в указанные мною даты, у... Читать полностью
как найти номер закладной кредита дом.рф Читать полностью
Добрый день. Мы застройщик ИЖС. Подскажите, если у клиентов ипотека одобрена в дом.рф. Может ли застрощик использов... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу проверить, не нарушен ли срок приёма решения по моему обращению.У меня был открыт в банке счёт... Читать полностью
Здравствуйте, касаемо самого важного вопроса - открытия нового счета - подрядчик предоставил в своем ЛК с типом пис... Читать полностью
Установил приложение финуслуг . Купил облигации . Больше года все работало . Последние две недели ведутся техничес... Читать полностью
Здравствуйте, в январе отправила документы для оформления закладной по ипотеке, до сих пор нет ответа от банка, как... Читать полностью
Обращаюсь в связи с блокировкой моего банковского счета персональных данных и необходимости дополнительной проверки... Читать полностью
Покасил ипотеку. Последний платеж был 6 апреля. Банка снял обременение с квартиры, но бумажную закладную мне не отд... Читать полностью
Я отправила прямо сейчас на эту же почту otzyv@domrf.ru. Странно, что нет предыдущих писем в указанные мною даты, у... Читать полностью
как найти номер закладной кредита дом.рф Читать полностью
Добрый день. Мы застройщик ИЖС. Подскажите, если у клиентов ипотека одобрена в дом.рф. Может ли застрощик использов... Читать полностью
Заблокировали счёт и не перечисляют средства на другой банк. Предоставил все документы, все чеки по поступлениям и... Читать полностью
Что значит фраза в скобках "и не должен быть ранее"? тогда какой смысл даты 23.12.23? Читать полностью
Как потребовать у банка чтобы средства материнского капитала были зачислена на счёт ипотеки Читать полностью
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/967890/?ysclid=ml0vn1p4t6668113868в этом вопросе Вы прямо... Читать полностью
Добрый день! Квартира в ит ипотеке в долях 40/60. Как продать долю второму заемщику? Читать полностью
Заблокировали счет по 115 ФЗ.На этот счет я переводил по сбп,а далее на ипотечный счет.Так как сам он не списывался... Читать полностью
здравствуйте , я Вокин Дмитрий Владимирович , 10.10.1994 года рождения, проживаю в городе Минусинске. Мне заблокир... Читать полностью
Как решить проблему?! Читать полностью
Добрый вечер! Получила письмо от МКК "А-Деньги" о просроченной задолженности по микрозайму. Никакой микрозайм никог... Читать полностью
внесла полное погашение кредитки, а банк не принял денежные средства и они тупо потерялись!!! Я узнала об этом случ... Читать полностью
вот ссылка https://ris.promo/?what_id=68ca6d9d3bb528756827a2ed&utm_source=ozon&utm_medium=cpm&utm_campaign=16.04_1... Читать полностью
Здравствуйте. прошу вас перевести остаток денежных средств в течении 7 календарных дней с моего счета. В данный мом... Читать полностью
В ПАО «Совкомбанк»ЖАЛОБАЯ являюсь клиентом вашего банка и заемщиком по ипотечному договору по программе «Выгодная... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть кредит в банке ВТБ. 15.04.26 должен был быть списан очередной платеж по кредиту. Сумма на... Читать полностью
18.04 внес наличные двумя платежами через банкомат на озон карту , деньги пришли и все было отлично , но после того... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 28.04.2026, снова с моей кредитной карты были списаны 500 рублей на YM*bensvpn LONDON GBR. Я... Читать полностью