Список вопросов
Ответ дан

Подтверждение налогового статуса для клиентов, проживающих за рубежом.

28.04.2026 08:46
17
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-397419347107
г Актау, Казахстан

Здравствуйте, Екатерина. Ранее обращалась в Банк Дом.РФ по вопросу подтверждения налогового статуса, однако ответа не получила. Документы для подтверждения налогового статуса были направлены мной на адрес банка otzyv@domrf.ru 17.04.2026, а также направлено повторное обращение на тот же адрес 21.04.2026, однако ответ со стороны банка на текущий момент отсутствует.

В банк направлены необходимые документы, включая паспорт и удостоверение личности с ИИН Республики Казахстан. При необходимости готова предоставить дополнительные сведения.

Ранее при обращении в чат личного кабинета мной было подтверждено, что я являюсь налоговым резидентом Республики Казахстан. Несмотря на это, мне было предложено подтвердить статус исключительно при личном визите в офис банка. При этом я проживаю за пределами Российской Федерации и не имею возможности посетить офис.

Прошу разъяснить порядок подтверждения налогового статуса для клиентов, проживающих за рубежом, а также сообщить статус рассмотрения моего обращения.

Здравствуйте!

Проверили электронную почту otzyv@domrf.ru и в указанные даты не приходили письма от вас. Направьте нам ru с темой письма "отзыв http://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1043080/". 

С уважением, Екатерина Марченко

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не выдают 50% от зарплаты (арест р/с), программа не позволяет выдать деньги...
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, 24.04.26 мне на р/с банка перевели зарплату, но там был арест, т.к. у меня не было карты, а был откры... Читать полностью

Получение бумажной закладной после погашения ипотеки.
Банк ДОМ.РФ

Покасил ипотеку. Последний платеж был 6 апреля. Банка снял обременение с квартиры, но бумажную закладную мне не отд... Читать полностью

Подтверждение налогового статуса для клиентов, проживающих за рубежом.
Банк ДОМ.РФ

Я отправила прямо сейчас на эту же почту otzyv@domrf.ru. Странно, что нет предыдущих писем в указанные мною даты, у... Читать полностью

как найти номер закладной
Банк ДОМ.РФ

как найти номер закладной кредита дом.рф Читать полностью

Вопрос про эскроу счет
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Мы застройщик ИЖС. Подскажите, если у клиентов ипотека одобрена в дом.рф. Может ли застрощик использов... Читать полностью

Долго не разблокируют счёт после предоставления запрошенной информации
Банк ДОМ.РФ

 Здравствуйте!Прошу проверить, не нарушен ли срок приёма решения по моему обращению.У меня был открыт в банке счёт... Читать полностью

Проблема с резервированием эскроу счета
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, касаемо самого важного вопроса - открытия нового счета - подрядчик предоставил в своем ЛК с типом пис... Читать полностью

Установил приложение финуслуг .ку
Банк ДОМ.РФ

Установил приложение финуслуг . Купил облигации . Больше года все работало . Последние две недели ведутся техничес... Читать полностью

Оформление закладной
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, в январе отправила документы для оформления закладной по ипотеке, до сих пор нет ответа от банка, как... Читать полностью

Разблокировать счёт.
Банк ДОМ.РФ

Обращаюсь в связи с блокировкой моего банковского счета персональных данных и необходимости дополнительной проверки... Читать полностью

26.04.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Получение бумажной закладной после погашения ипотеки.
Банк ДОМ.РФ

Покасил ипотеку. Последний платеж был 6 апреля. Банка снял обременение с квартиры, но бумажную закладную мне не отд... Читать полностью

Подтверждение налогового статуса для клиентов, проживающих за рубежом.
Банк ДОМ.РФ

Я отправила прямо сейчас на эту же почту otzyv@domrf.ru. Странно, что нет предыдущих писем в указанные мною даты, у... Читать полностью

как найти номер закладной
Банк ДОМ.РФ

как найти номер закладной кредита дом.рф Читать полностью

Вопрос про эскроу счет
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Мы застройщик ИЖС. Подскажите, если у клиентов ипотека одобрена в дом.рф. Может ли застрощик использов... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали карту МКБ банк ( Московский кредитный Банк) на баланс остались деньги, не переводят в другой банк, поможете?
Банк ДОМ.РФ

Заблокировали счёт и не перечисляют средства на другой банк. Предоставил все документы, все чеки по поступлениям и... Читать полностью

Ит и семейная ипотека
Банк ДОМ.РФ

Что значит фраза в скобках "и не должен быть ранее"? тогда какой смысл даты 23.12.23? Читать полностью

Не переводят материнский капитал в счёт ипотеки больше 9 рабочих дней
Банк ДОМ.РФ

Как потребовать у банка чтобы средства материнского капитала были зачислена на счёт ипотеки Читать полностью

Ит и семейная ипотека
Банк ДОМ.РФ

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/967890/?ysclid=ml0vn1p4t6668113868в этом вопросе Вы прямо... Читать полностью

Продажа ипотечной квартиры
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Квартира в ит ипотеке в долях 40/60. Как продать долю второму заемщику? Читать полностью

Не списываются деньги за ипотеку со счёта в банке.
Банк ДОМ.РФ

Заблокировали счет по 115 ФЗ.На этот счет я переводил по сбп,а далее на ипотечный счет.Так как сам он не списывался... Читать полностью

Последние вопросы организациям
здравствуйте, не могу разблокировать ВБ банк
Вайлдберриз Банк

здравствуйте , я Вокин Дмитрий Владимирович , 10.10.1994 года рождения, проживаю в городе Минусинске. Мне заблокир... Читать полностью

Заблокировали счет и деньги посчитав подозрительной активностью
МТС Банк

Как решить проблему?! Читать полностью

29.04.2026 О банке
Как отменить микрозайм в МКК «А-Деньги» который я не брала?
Альфа-Банк

Добрый вечер! Получила письмо от МКК "А-Деньги" о просроченной задолженности по микрозайму. Никакой микрозайм никог... Читать полностью

29.04.2026 Другое
Отвратительный банк!
МТС Банк

внесла полное погашение кредитки, а банк не принял денежные средства и они тупо потерялись!!! Я узнала об этом случ... Читать полностью

добрый день, увидел некую возможность, при оформлении молодёжной сберкарты получить 15000₽, это правда?
Сбербанк

вот ссылка https://ris.promo/?what_id=68ca6d9d3bb528756827a2ed&utm_source=ozon&utm_medium=cpm&utm_campaign=16.04_1... Читать полностью

перевод остатка денежных средств
МТС Банк

Здравствуйте. прошу вас перевести остаток денежных средств в течении 7 календарных дней с моего счета. В данный мом... Читать полностью

Подняли ставку по ипотеки
Совкомбанк

В ПАО «Совкомбанк»ЖАЛОБАЯ являюсь клиентом вашего банка и заемщиком по ипотечному договору по программе «Выгодная... Читать полностью

28.04.2026 О банке
Банк не списал средства в счёт погашения кредита при их наличии.
ВТБ

Здравствуйте! У меня есть кредит в банке ВТБ. 15.04.26 должен был быть списан очередной платеж по кредиту. Сумма на... Читать полностью

Блокировка 161 фз просто так
Ozon Банк

18.04 внес наличные двумя платежами через банкомат на озон карту , деньги пришли и все было отлично , но после того... Читать полностью

Списание с карты
Сбербанк

Здравствуйте. Сегодня 28.04.2026, снова с моей кредитной карты были списаны 500 рублей на YM*bensvpn LONDON GBR. Я... Читать полностью