44
Мне под видом кредитной карты 100 дне без %, на которую я подала заявку 15.04.2026, вручили 20.04.2026 подобную, но с льготным периодом 60 дней! (офис по адресу г. Пермь, Мира. 70)
На мой вопрос – почему 60, а не 100, специалист Шайхутдинова Анастасия Павловна сказала, что после первой покупки( оплаты) я смогу сама увеличить льготный период в приложении через нужную кнопочку . Пообещала – Я вам ее покажу! Я очень удивилась, конечно, но глаза у девушки были честнейшие! Так и не показала…
Дома, после первой оплаты товара я попыталась все сделать по инструкции и продлить льготный период в приложении! Не тут-то было! Да, есть такая функция, но работает она почему-то после перевода денег с карты ( то есть не всегда!).
И чат- бот подтвердил мне , что льготный период у моей карты- 60 дней! Я стала изучать договор более досконально и пристально, (т.к. в офисе под «утомленным» взглядом специалиста невозможно прочитать все от буквы до буквы), и обнаружила еще одно странное и неприятное условие, о котором не было сказано ни слова! Дословно: «В случае подписания мной ИУ поручаю Банку осуществить перевод денежных средств в благотворительный фонд « Линия жизни»???? на условиях , определенных в ОУ. ( Заявление заемщика о предоставлении продукта Кредитная карта, пункт 7, фал во вложении).
Как говорится, чем дальше в лес, тем страшнее разбойники.. Какие еще подводные камни выплывут со временем? У меня не хватает фантазии.
Вопрос к Анастасии Павловне и ее руководству- а что, без вранья и обмана нельзя вам никак прожить ?
Приветствую!
Вижу, что оставили отзыв. По результатам проверки сможете узнать ответ в нём.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Ваши коллеги просто начинают издеваться. Ничего не решено. Ни в приложении, ни в веб версии по прежнему у меня нет... Читать полностью
Задавала вопрос, не получила ответ. Напишите, пожалуйста. Отправила вам необходимую информацию на почту Читать полностью
оплатил 23.04 гос пошлину на получение водительского удостоверения 4000₽, кнопка оплатить на гос услугах никуда не... Читать полностью
Неоднократно отправлял письма на почту банка и в обратной связи с банком-ответа нет,блокировка не снята.Закончилась... Читать полностью
Мой вопрос направлен на то, что сотрудники при оформлении пакета скрывают услови.вы де также ссылаетесь также на ус... Читать полностью
Добрый вечер!Спасибо за проверку и разъяснение по п. 7.4 — понимаю, что формально всё по договору. Но я многолетний... Читать полностью
Почти как месяц пытаюсь решить элементарный вопрос по карте (комплаенс ограничение) , и всё упирается в тотальную н... Читать полностью
Я делал перевод задолженности с кредитной карты альфа-банка, 27.03.26 у меня истекал срок действия 100 дневного льг... Читать полностью
Уже арестовала пристав счета на 57000.При олге в 48. Я пишу заявление на вымогательство. Читать полностью
Добрый день. Возможно получить консультацию специалиста банка? ситуация такая. Я пришел в банкомат Альфа банка поло... Читать полностью
Я делал перевод задолженности с кредитной карты альфа-банка, 27.03.26 у меня истекал срок действия 100 дневного льг... Читать полностью
Сколько еще времени нужно на проверку? Я не могу воспользоваться этой картой. Смысл в ваших продуктах? Читать полностью
24.04 подал заявку на кредит.До сих пор не могу добиться ответа.Менеджер местного банка заявила, что заявку не полу... Читать полностью
Добрый день. 6.04.2026 хотела взять товар в кредит, но по предложению менеджера оформила в магазине М.Видео кредитн... Читать полностью
В какие сроки ожидать ответа? Читать полностью
сегодня обратился за кредитной картой по рекомендации друга, но в отделении сотрудница банка объединила дебетовую и... Читать полностью
С середины января 26 года перестал работать сервис Альфа-Банка Альфа-Афиша, пользуюсь им часто но в один момент сер... Читать полностью
Ответ ждать от Вас еще дольше, чем разблокировку? Читать полностью
Я уже писала отзыв про банк, почему мне не дают закрыть счет и карту в городе где я проживаю ??? Вы что издеваетесь... Читать полностью
Заботина Ирина Вадимовна, объясните , пожалуйста, что значит- Вопрос закрыт? Вы даже не пытались его решить! https:... Читать полностью
Пополнял СВОЙ брокерский счет СВОЕЙ ДЕБЕТОВОЙ картой МИР.Списали комиссию, при этом когда оплачивал было указано в... Читать полностью
Могу ли я узнать каки кредитные продукты за мной числятся и в каких банках? Я знаю что часть их погашена, но догово... Читать полностью
Мария , видите , даже вы не с первого раза поняли ситуацию , поэтому будет логичным , если вы мне добавите положен... Читать полностью
А увеличить лимит с 10 000 руб до 50 000 руб через обращение возможно? Через личный кабинет не получается. Читать полностью
Поясните, что значит нетривиальная? Мне никто не отвечает в чем проблемы. Мне кажется, что три месяца это достаточн... Читать полностью
27.04 сделала перевод из банка втб моей подруги, которая была рядом и должна была отдать мне эти деньги наличными.... Читать полностью
Ваши коллеги просто начинают издеваться. Ничего не решено. Ни в приложении, ни в веб версии по прежнему у меня нет... Читать полностью
разблокируйте пожалуйста так счет что бы перевести деньги срочно нужны Читать полностью
Я уже и звонил на горячую линию, и в чате общался с оператором. Никто не хочет помочь. Все твердят, что нужно пойти... Читать полностью
Хотел я значит сменить номер в озон банке, меня перенаправило сменять номер в ozon ID.Сменил его и при попытке войт... Читать полностью