57
Вчера (26.04) у меня была крупная покупка авто, точнее финальная оплата за него , поэтому я решила оплатить через Сбер
перед операцией Я 4 раза позвонила на горячую линию и спросила - точно ли будет бонус и нет ли каких то ограничений
мне озвучили , что по мсс5511 нет ограничений на оплату в 100к и бонусы будут
я сделала оплату и вижу, что бонусов нет, позвонила еще раз, уточнила - почему нет бонусов
мне сказали, что операция в обработке , потому бонусов не видно
скгодня написала в поддержку и уже услышала абсолютно другой ответ. Оказывается есть лимит на данный мсс, свыше которого бонусы не начисляются
как итог, недополученные бонусы. Я спокойно могла оплатить с А- банка и получить хоть и меньше , но гарантировано
планировала выполнять условия для сбер премьер , но сейчас этого делать точно не буду, вдруг еще всплавут подводные камни
Здравствуйте!
Мне жаль, что возникло недопонимание с сотрудником. Дело в том, что действительно есть лимит на начисление:
- с подпиской СберПрайм - 10 000 бонусов в месяц;
- с подпиской СберПрайм+ - 15 000 бонусов в месяц;
- с пакетом услуг СберПремьер - 20 000 бонусов в месяц.
Превысить этот лимит, увы, не получится. Посмотреть подробности можно в СберБанк Онлайн в правилах бонусной программы.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Мария , видите , даже вы не с первого раза поняли ситуацию , поэтому будет логичным , если вы мне добавите положен... Читать полностью
А увеличить лимит с 10 000 руб до 50 000 руб через обращение возможно? Через личный кабинет не получается. Читать полностью
Как избежать переплаты по ИП ? Если в справке о кредитных задолженностях "0" значит я всё погасил? Читать полностью
Мария, тогда подскажите, почему так вышло, что ваш "банк" снял ограничение ровно через 30 календарных дней с момент... Читать полностью
Здравствуйте!Видел как вы ответили примерно на такой же вопрос,и сказали обратиться в офис Сбера с паспортом.Как пр... Читать полностью
Я подключила ДО пакет услуг он был подключен в 20:49, о чем мне пришла СМС, а оплата была в 20:52 Читать полностью
Очень жаль. Не совсем понятна логика расчета ибо я пишу исходя из сбора голосов жителей микрорайона. Рассмотрите ва... Читать полностью
Добрый вечер, при подаче документов на возврат 13% случайно указала счет кредитной карты. Деньги пришли на кредитну... Читать полностью
Здравствуйте, по адресу города Казань на улице Проспект Альберта Камалеева 34А нету Ни одного общедоступного банком... Читать полностью
Там всех отправляют решать с банком...и где тогда брать этот сертификат? Читать полностью
Мария , видите , даже вы не с первого раза поняли ситуацию , поэтому будет логичным , если вы мне добавите положен... Читать полностью
Здравствуйте!Видел как вы ответили примерно на такой же вопрос,и сказали обратиться в офис Сбера с паспортом.Как пр... Читать полностью
Я подключила ДО пакет услуг он был подключен в 20:49, о чем мне пришла СМС, а оплата была в 20:52 Читать полностью
Мною 21 января 26 года был подан исполнительный лист в пао Сбербанк для взыскание денежных средств с ответчика пао... Читать полностью
Добрый день. 2 декабря закрыла ипотеку. На сегодняшний день обременение не снято. Причина - когда-то банк подал в с... Читать полностью
Здравствуйте , не могу дозвониться и дописаться до НКО мобильная карта, (цупис) ,заблокировали они мою карту по 161... Читать полностью
Сбербанк повысил ставку по IT-ипотеке с 4,7% до 15,5 % по основанию, которого нет в договореВ сентябре 2023 года оф... Читать полностью
мне в чате Владислав написал "ждем ответ от системы МИР" и предложил написать обращение в ЦБ и упомянуть Т-Банк т.к... Читать полностью
ответы я ваши вижу. Вопрос идёт от другом подрядчики. Просят залог. У нас была сделка залог мой предоставили. Сейч... Читать полностью
Здравствуйте, 9 апреля было списано 899 рублей за подписку с сайта YP*SLIDYAI. Недавно я делал там презентацию за 1... Читать полностью
Пополнял СВОЙ брокерский счет СВОЕЙ ДЕБЕТОВОЙ картой МИР.Списали комиссию, при этом когда оплачивал было указано в... Читать полностью
Могу ли я узнать каки кредитные продукты за мной числятся и в каких банках? Я знаю что часть их погашена, но догово... Читать полностью
Мария , видите , даже вы не с первого раза поняли ситуацию , поэтому будет логичным , если вы мне добавите положен... Читать полностью
А увеличить лимит с 10 000 руб до 50 000 руб через обращение возможно? Через личный кабинет не получается. Читать полностью
Поясните, что значит нетривиальная? Мне никто не отвечает в чем проблемы. Мне кажется, что три месяца это достаточн... Читать полностью
27.04 сделала перевод из банка втб моей подруги, которая была рядом и должна была отдать мне эти деньги наличными.... Читать полностью
Ваши коллеги просто начинают издеваться. Ничего не решено. Ни в приложении, ни в веб версии по прежнему у меня нет... Читать полностью
разблокируйте пожалуйста так счет что бы перевести деньги срочно нужны Читать полностью
Я уже и звонил на горячую линию, и в чате общался с оператором. Никто не хочет помочь. Все твердят, что нужно пойти... Читать полностью
Хотел я значит сменить номер в озон банке, меня перенаправило сменять номер в ozon ID.Сменил его и при попытке войт... Читать полностью