Список вопросов
Ответ дан

Одобрили ипотеку в Альфа-Банке. Банк объект одобрил. Выделили менеджера Зарубину Ирину. Неделю не можем записаться на сделку!!! Менеджер не даёт обратной связи и не отвечает на звонки!!! Не записывает на сделку!!!

29.04.2026 10:40
7
Альфа-Банк
Автор
user-418921654138
г Москва

Добрый день, Ирина Вадимовна! Одобрили ипотеку в Альфа-Банке для покупки недвижимости на вторичном рынке. Банк объект одобрил. Выделили менеджера Зарубину Ирину. Неделю не можем записаться на сделку!!! Нужна запись на 04.05.2026 г.!!!

Очень просим решить вопрос с записью на сделку!!! Не могли 4 дня дозвониться, дописаться до сотрудника Ирины Зарубиной - Главного менеджера отдела дистанционных продаж ипотеки АО "Альфа-Банк". Теперь 3 дня не записывает нас на сделку, также не даёт обратной связи, не перезванивает, не отвечает на звонки. Просим принять меры, записать на сделку на 04.05.2026 с предоставлением переговорной. В противном случае, участники сделки откажутся от сделки, так как по дальнейшей цепочке сделок есть определённые сроки и будут повышать цену за продление аванса, вся цепочка развалится и сделки не состоятся.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали вход и карты
Альфа-Банк

Почему заблокировали вход и карты? Я совершала перевод на алтын для заказа товаров. Почему это произошло? Кгода раз... Читать полностью

29.04.2026 Другое
Сливают данные сторонним организациям
Альфа-Банк

Уже больше двух лет назад оформляла самозанятость в Альфа банке в итоге они заблокировали мне счет, затем предложил... Читать полностью

покупки и категории
Альфа-Банк

Добрый день! ни для кого не секрет , что Альфа дает ежемесячно задания. В этом месяце маме надо сделать покупки в 1... Читать полностью

29.04.2026 О банке
Дали ограничение по счету и вылет с личного кабинета

Заботина Ирина Вадимовна, долго будет изучение моего вопроса ? Читать полностью

достали!!!! звонки от "партнеров альфа банка"
Альфа-Банк

я не являюсь клиентом вашего банка, и никогда не являлся, увас не должно быть никаких моих данных(ни ФИО ни даты ро... Читать полностью

Альфа банк подключил услугу Альфа онли за 2 990 руб/мес без согласия и не возвращает деньги
Альфа-Банк

По обращению пришел отказ от банка. Еще раз настоятельно прошу вернуть комиссию, которую банк списал за период с се... Читать полностью

Как получить 2 минутную выписку за час
Альфа-Банк

Ужасно! Приехал просто получить выписку по счету ща месяц, дело 2-3 минут. Около часа просидел по этому вопросу. Ск... Читать полностью

Как сделать так, чтобы мне перестали названивать???
Альфа-Банк

Пока Вы изучаете, мне еще та позвонили!!!  Читать полностью

29.04.2026 О банке
Акция деньги за рекомендацию.Со стороны представителя банка были нарушения.Вознаграждение не заплатили.Создавала 3 обращения в банк,но проблему не решили дав отписку,что условия не выполнены.
Альфа-Банк

Информацию вчера направила на укащанный вами ящик,просьба подтвердить её получение и сориентировать где мне поступи... Читать полностью

Сколько можно удерживать у меня мои заработанные деньги
Альфа-Банк

Я неделю назад если не больше делала перевод себе в другой банк, мои деньги с моей зарплатной карты альфа банка, а... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Альфа-банк не информирует о платежах льготному периоду кредитных карт
Альфа-Банк

Являюсь клиентом банка уже более чем лет 15, всегда всё было нормально. Всегда получал уведомления об обязательных... Читать полностью

Некомпетентное обслуживание из-за которого страдают клиенты, а банк отказывается за это отвечать!!!
Альфа-Банк

Я делал перевод задолженности с кредитной карты альфа-банка, 27.03.26 у меня истекал срок действия 100 дневного льг... Читать полностью

Обман при открытии кредитной карты
Альфа-Банк

Сколько еще времени нужно на проверку? Я не могу воспользоваться этой картой. Смысл в ваших продуктах?  Читать полностью

Кредиты .не могу получить ответ
Альфа-Банк

24.04 подал заявку на кредит.До сих пор не могу добиться ответа.Менеджер местного банка заявила, что заявку не полу... Читать полностью

Заблокировали вход в личный кабинет и никто в офисе не может разблокировать.
Альфа-Банк

Добрый день. 6.04.2026 хотела взять товар в кредит, но по предложению менеджера оформила в магазине М.Видео кредитн... Читать полностью

Одобренный кредит который не одобрен
Альфа-Банк

В какие сроки ожидать ответа?  Читать полностью

Вознаграждение за Рекомендациию другу
Альфа-Банк

сегодня обратился за кредитной картой по рекомендации друга, но в отделении сотрудница банка объединила дебетовую и... Читать полностью

Ограничение в работе сервиса Альфа-Афиша
Альфа-Банк

С середины января 26 года перестал работать сервис Альфа-Банка Альфа-Афиша, пользуюсь им часто но в один момент сер... Читать полностью

Снятие блокировки ДБО
Альфа-Банк

Ответ ждать от Вас еще дольше, чем разблокировку? Читать полностью

Не дают закрыть счет в альфа банк
Альфа-Банк

Я уже писала отзыв про банк, почему мне не дают закрыть счет и карту в городе где я проживаю ??? Вы что издеваетесь... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подписка которую не подключал
Совкомбанк

Сегодня 29.04 мне прислали уведомление с Совком банк о том, что у меня есть долг в 950 руб. При выяснении с тех под... Читать полностью

29.04.2026 Другое
Нужна помощь в решении вопроса просроченной задолжности по автокредиту
Т-Банк

Здравствуйте. Брал автокредит в «Росбанке» , платил все вовремя но из-за масштабного переезда не смог вовремя вноси... Читать полностью

29.04.2026 Другое
Заблокирован кошелёк вб
Вайлдберриз Банк

Да нет там в госуслугах вб банк и мне так уже писали. Думаете я не отзывала , я переставила приложение, когда зашла... Читать полностью

Озон банк обманывает клиентов по накопительному счету
Ozon Банк

Мне не интересны баллы озона, можете их забрать обратно. Баллами выдали 1600 руб., а по накопительному счету должно... Читать полностью

Получение справки об уплаченных % период 2024 и 2025
ВТБ

Добрый день! Я обратилась на номер 1000 с просьбой предоставить официальный ответ на бланке организации в ближа... Читать полностью

Незаконное навязывание услуги страхования для кредитной карты
ВТБ

Я правильно понимаю, что внутри банка больше нет инстанций для модерации этого ситуации, и чтобы двигаться дальше п... Читать полностью

Банк сам выставил арест безосновательно на счет , никак не решает этот вопрос , а просроченная задолженность растет каждый день , хотя деньги на счету есть , пользоваться ими тоже нельзя из-за ареста банка
ВТБ

Банк выставил арест без причины , это подтвердили сотрудники банка и приставы , в втб обращались и контакт цент и л... Читать полностью

Блокировка счета.
ВТБ

Я Соколова Татьяна Юрьевна, клиент ВТБ банка. У меня кредит (договор V621/4303-0000161 от 13.02.2025) плачу исправн... Читать полностью

Негативный опыт использования кредитной карты
Совкомбанк

Добрый день. Имеется кредитная карта 180 дней. До 28.04.2026 все платежи носились вовремя и в полном объёме. Вчера... Читать полностью

Банк игнорирует моё предупреждение и угрожает санкциями
Т-Банк

Я являюсь много лет клиентом Т банка и считаю его одним их лучших банков. Я почти доплатила кредит, осталось нескол... Читать полностью

29.04.2026 Другое