Список вопросов
Требуется уточнение

Подтверждение налогового статуса для клиентов, проживающих за рубежом.

28.04.2026 08:46
35
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-397419347107
г Актау, Казахстан

Здравствуйте, Екатерина. Ранее обращалась в Банк Дом.РФ по вопросу подтверждения налогового статуса, однако ответа не получила. Документы для подтверждения налогового статуса были направлены мной на адрес банка otzyv@domrf.ru 17.04.2026, а также направлено повторное обращение на тот же адрес 21.04.2026, однако ответ со стороны банка на текущий момент отсутствует.

В банк направлены необходимые документы, включая паспорт и удостоверение личности с ИИН Республики Казахстан. При необходимости готова предоставить дополнительные сведения.

Ранее при обращении в чат личного кабинета мной было подтверждено, что я являюсь налоговым резидентом Республики Казахстан. Несмотря на это, мне было предложено подтвердить статус исключительно при личном визите в офис банка. При этом я проживаю за пределами Российской Федерации и не имею возможности посетить офис.

Прошу разъяснить порядок подтверждения налогового статуса для клиентов, проживающих за рубежом, а также сообщить статус рассмотрения моего обращения.

Здравствуйте!

Вам необходимо заполнить опросный лист и направить его на электронную почту Банка. Опросный лист и адрес электронной почты направили вам ответным письмом.

С уважением, Екатерина Марченко

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Подтверждение налогового статуса для клиентов, проживающих за рубежом.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Опросный лист заполнен и направлен на указанный адрес: nrig@domrf.ru . Проверьте, пожалуйста.  Читать полностью

Не выдают 50% от зарплаты (арест р/с), программа не позволяет выдать деньги...
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, благодарю, вчера получила в кассе 50% от зарплаты. Читать полностью

Из-за некомпетентности сотрудника чата потеряла проценты по накопительному счету
Банк ДОМ.РФ

 Я являлась клиентом с пакетом услуг Премиум, но по обстоятельствам нужно было снять денежные средства, что повлекл... Читать полностью

Возврат ошибочно переведеных средств
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, переводила по реквизитам с сайта дом рф и ошиблась, как оформить заявку на возврат средств Читать полностью

Ответ
Банк ДОМ.РФ

1."'Большое количество положительных отзывов показывает, что мы двигаемся в правильном направлении и заслуживаем"'Т... Читать полностью

29.04.2026 Другое
Не выдают 50% от зарплаты (арест р/с), программа не позволяет выдать деньги...
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, 24.04.26 мне на р/с банка перевели зарплату, но там был арест, т.к. у меня не было карты, а был откры... Читать полностью

Получение бумажной закладной после погашения ипотеки.
Банк ДОМ.РФ

Покасил ипотеку. Последний платеж был 6 апреля. Банка снял обременение с квартиры, но бумажную закладную мне не отд... Читать полностью

Подтверждение налогового статуса для клиентов, проживающих за рубежом.
Банк ДОМ.РФ

Я отправила прямо сейчас на эту же почту otzyv@domrf.ru. Странно, что нет предыдущих писем в указанные мною даты, у... Читать полностью

как найти номер закладной
Банк ДОМ.РФ

как найти номер закладной кредита дом.рф Читать полностью

Вопрос про эскроу счет
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Мы застройщик ИЖС. Подскажите, если у клиентов ипотека одобрена в дом.рф. Может ли застрощик использов... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подтверждение налогового статуса для клиентов, проживающих за рубежом.
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Опросный лист заполнен и направлен на указанный адрес: nrig@domrf.ru . Проверьте, пожалуйста.  Читать полностью

Получение бумажной закладной после погашения ипотеки.
Банк ДОМ.РФ

Покасил ипотеку. Последний платеж был 6 апреля. Банка снял обременение с квартиры, но бумажную закладную мне не отд... Читать полностью

Подтверждение налогового статуса для клиентов, проживающих за рубежом.
Банк ДОМ.РФ

Я отправила прямо сейчас на эту же почту otzyv@domrf.ru. Странно, что нет предыдущих писем в указанные мною даты, у... Читать полностью

как найти номер закладной
Банк ДОМ.РФ

как найти номер закладной кредита дом.рф Читать полностью

Вопрос про эскроу счет
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Мы застройщик ИЖС. Подскажите, если у клиентов ипотека одобрена в дом.рф. Может ли застрощик использов... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали карту МКБ банк ( Московский кредитный Банк) на баланс остались деньги, не переводят в другой банк, поможете?
Банк ДОМ.РФ

Заблокировали счёт и не перечисляют средства на другой банк. Предоставил все документы, все чеки по поступлениям и... Читать полностью

Ит и семейная ипотека
Банк ДОМ.РФ

Что значит фраза в скобках "и не должен быть ранее"? тогда какой смысл даты 23.12.23? Читать полностью

Не переводят материнский капитал в счёт ипотеки больше 9 рабочих дней
Банк ДОМ.РФ

Как потребовать у банка чтобы средства материнского капитала были зачислена на счёт ипотеки Читать полностью

Ит и семейная ипотека
Банк ДОМ.РФ

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/967890/?ysclid=ml0vn1p4t6668113868в этом вопросе Вы прямо... Читать полностью

Продажа ипотечной квартиры
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Квартира в ит ипотеке в долях 40/60. Как продать долю второму заемщику? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обман с кэшбеком за накопления
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В марте 2026 года в Экси-банке стартовала акция "Кэшбек за накопления". Клиентам предлагали продержать 30 дней одну... Читать полностью

Снять блокировку со Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте в октябре прошлого года мне заблокировали Сбербанк онлайн, по компрометации, якобы мои данные возможно... Читать полностью

30.04.2026 Другое
Снятие ограничений 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Гаспарян Кристине Григоровна 07.09.1994+79163962075 Читать полностью

МТС деньги украл мои сбережения.
МТС Банк

Багаутдинова Лилия Дамировна 04.04.1988 тел: 89196071955Багаутдинова Лилия Дамировна 04.04.1988 тел: 89196071955Баг... Читать полностью

проблема со входом в личный кабинет
МТС Банк

: «Нахожусь в Таиланде, личный кабинет заблокирован. Робот требует визит в офис, что невозможно. Прошу разблокирова... Читать полностью

Блокировка карты, счета МТС Деньги 115-ФЗ за переводы между своими счетами по СБП
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уточните еще— документы, которые раскрывают происхождение денежных средств, поступивших на ваш счёт 29.04.2026Какие... Читать полностью

Отказ в возврате билета в Т-путешествия при наличии правил авиакомпании Ajet нарушение прав потребителя
Т-Банк

Добрый день! мои обращения были составлены 28.04.26 в 21:30 №7318123по нему вы мне ответили на следующий день 29.04... Читать полностью

Закрыть счёт счёт карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Джаватов Тигиран Арсенович  Читать полностью

Дом клик. Как мне быть ?
Сбербанк

 день. Можно меня не вводить в заблуждение. Я очень хорошо знаю продукты. Банковские продукты. До 0 2 декабря 2025г... Читать полностью

Возврат денежных средств от авиакомпании при отмене рейса
Сбербанк

Добрый день.Хочу рассказать свою историю при возврате денег от авиакомпании Air Arabia, купленных напрямую с сайта... Читать полностью