С 24. 04.2026 не могу снять деньги с продажи своей квартиры. 24.04.2026 обратился в отделение банка с целью открыть сберегательный счет , что бы покупатель моей квартиры перевел мне деньги. Сотруднику отделения по адресу г. Набережные Челны пр. Московский д. 183а неоднократно было указано , что мне нужен сберегательный счет для перевода на него крупной суммы денег. Мне был открыт счет №40817810062670066692 и карта Мир моментальная. В связи с этой ошибкой оператора банка в договоре купли продажи были указаны реквизиты карты , а не сберегательного счета. После поступления денег от покупателя квартиры я попытался вывести часть суммы на свой счет в другом банке. Карта и счет заблокировали . После неоднократных попыток/звонков на горячую линию и попыток снять/перевести деньги на другой счет вопрос так и не решен.
На данный момент я , моя супруга , мой несовершеннолетний ребенок остались без денег , без квартиры, и с невозмозностью оплатить обязательства по покупке новой квартиры согласно договора купли продажи новой квартиры. Была направлена досудебная претензия , неоднократные обращения по форме банка с приложением всех документов по купле продаже не сняли блокировку со счета , карты, Не дают перевести деньги на другой незаблокированный счет или закрыть заблокированный счет с выводом наличных средств.
Требую до 07.05.2026г. разблокировать счет или решить вопрос закрытием данного счета с выдачей наличных средств, либо переносом средств на незаблокированный счет. На данный момент копии претензии и прилагаемого к ней пакета документов направлены жалобой в ЦБ РФ, Роспотребнадзор , Ассоциацию Российских банков, онлайн площадки Банки.ру и другие.
Требую решить вопрос путем ответа на указанную электронную почту, путем ответа через онлайнбанкинг, либо по указанному ниже телефону.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОДоброй ночи30 апреля дата платежей по кредитам, на счета все есть, но деньги так и не списались. По какой причине э... Читать полностью
Прошу повторно рассмотреть решение о блокировке моей карты.Понимаю, что операции по счёту могли быть расценены как... Читать полностью
Прошу повторно рассмотреть мою ситуацию по блокировке счетов и карт в ПАО Сбербанк (обращение №240829-7000-879842 о... Читать полностью
17.04.2026 мной, в Отделение СберБанка (офис № 9038/0785) было подано заявление вместе с исполнительным листом сери... Читать полностью
Крайне огарчен действиями отдельных сотрудников сбербанка, 4 раза за пол года заблокировали, 115 ФЗ , 161 ФЗ компро... Читать полностью
Что бывает, когда пироги печёт сапожник?Сбербанк, будучи именно банком, причём банком неплохим, а вовсе не продукто... Читать полностью
1028859 banki.ruЯ, Павлова Мария Артёмовна, получила смс о том, что с карты оплатилась подписка. Смутило то, что ни... Читать полностью
Суд просит предоставить справку или документ в котором будет указано, что я оплатила ипотечный кредит своими денежн... Читать полностью
здравствуйте,пользовался сбером,заблокировали без объяснения причин,прошу пояснить,за что были наложены ограничения... Читать полностью
При попытке перевода банк пишет "Привышен доступный лимит на перевод" Как узнать какой у меня лимит и когда он обно... Читать полностью
заблокировали карту и онлайн банк по 161 фздля интернет приемной цб нужен номер счета, а я не знаю его Читать полностью
Сбербанк заблокировал счета по 115-ФЗ. Я не занимался никакой противозаконной деятельностью. Все попытки разблокиро... Читать полностью
В ПАО Сбербанк Со своей стороны сообщаю, что я не передавал и не предоставлял третьим лицам доступ к своим персонал... Читать полностью
Сегодня 29.04, задолженность не убрана Читать полностью
А увеличить лимит с 10 000 руб до 50 000 руб через обращение возможно? Через личный кабинет не получается. Читать полностью
Мне тогда закрыть бизнес счет в вашем банке и уйти в другой ? Читать полностью
Я не согласен с этим решением, как мне обжаловать? через центро банк ? Читать полностью
Уважаемый клиент, выбранныйВами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните... Читать полностью
Сбербанк никак не закроет мне кредитный счет! В 2018 году был открыт кредитный счет 6962. В июне 2025 года все карт... Читать полностью
Пришел в банк сегодня, сказали что не могут выпустить новый счет, потому что он тоже заблокируется Читать полностью
Доброй ночи30 апреля дата платежей по кредитам, на счета все есть, но деньги так и не списались. По какой причине э... Читать полностью
Доброго времени суток, можете пожалуйста решить проблему, озон не выводит деньги с карты, пробывала сбер банк, тин... Читать полностью
Ситуация такая банк заблокировал счет по 115 в связи с подозрениями о мошеничестве.Кратко о ситуации мне сломали че... Читать полностью
Отказывают два раза о закрытии счета в банке ВТБ. Причину отказа не говорят. Читать полностью
На днях открыла карту в ВТБ банке. У меня 2 номера телефона, открывала на один из них. Карту оформляла ЛИЧНО, в отд... Читать полностью
Доброго времени суток. Можно зайти в приложение банка на новом устройстве если нет доступа к мобильной связи для по... Читать полностью
У меня пришёл ответ от Т.Банка вот что пишут: ЦБ РФ принял решение не исключать ваши реквизиты из базы по 161‑ФЗЯ п... Читать полностью
Я являюсь клиентом Альфа-Банк. Банк ограничил доступ к моим денежным средствам, ссылаясь на 161-ФЗ.На текущий момен... Читать полностью
В марте ставка была 16,5%. В апреле стала 16%, но выплата произошла не по ней. Почему была применена неверная ставк... Читать полностью