Автор
user-252122352296
г Краснодар

Мной был открыт счет, вернули долг и я внес его в бк и немного выиграл, решил деньги вывести(вывел) но увы не все, банку не понравились мои поступления и они заблокировали по фз 115-приехав в офис написал откуда деньги, потом потребовал отчет где берутся деньги и нужно отправить все на почту отправил, в итоге пришел ответ на почту что проблем нет и счет активен, но самое неприятное я сделал вывод на 15т и банк его отклонил не один раз, а деньги теперь где то в воздухе, а счёт я закрыл, где искать деньги теперь?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-77-99
8 800 500-24-24
8 800 100-24-24
+7 (495) 785-52-05
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Зачисление в пиф несвоевременное денег вкладчика
ВТБ

Зачисление в пиф несвоевременное уже дважды на несколько недель ...- это система у Банка? Вкладчик теряет доходы...... Читать полностью

Не могут закрыть счет
ВТБ

Добрый день! В далеком 2015 году была зарплатная карта ВТБ, но при смене работы я перестал пользоваться данным банк... Читать полностью

Как в условиях СВО оперативно разблокировать личный кабинет без ожидания 5 рабочих дней во время праздников?
ВТБ

Здравствуйте, очень зол и разочарован банком. Как обычно ваша система мне заблокировала одну из карт и лк ни за что... Читать полностью

перевод собственных средств
ВТБ

Сегодня пополнила свой счет в ВТБ с другого своего банка. Мне надо перевести денежные средства другому человеку. Я... Читать полностью

Навязывание услуг, нарушение закона, отсутствие решения вопроса
ВТБ

Данное заявление сформированно до обращения в ЦБ РФ . _02_» __05_______ 2026 года я, Кутергина Марина Георгиевна,... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет.
ВТБ

Вы одыкватные? По какой причине блокируете личный кабинет? Я в данный момент нахожусь за пределами России, вы меня... Читать полностью

02.05.2026 О банке
Халатность сотрудников
ВТБ

Спасибо  Читать полностью

Потребительский кредит ,гарантированная ставка
ВТБ

Есть ли гарантия на гарантированную ставку ,накопившуюся в Почта Банке,при переходе в ВТБ? Читать полностью

Утечка информации о депозитах в ВТБ банке мошенникам
ВТБ

Здравствуйте. Обращаюсь с величайшим негодованием! В данном банке имеется утечка конфендициальной информации мошенн... Читать полностью

перевод пенсии - нужна консультация
ВТБ

Я выслал Вам по E-mail дату рождения. Ждать ответа? Читать полностью

02.05.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Потребительский кредит ,гарантированная ставка
ВТБ

Есть ли гарантия на гарантированную ставку ,накопившуюся в Почта Банке,при переходе в ВТБ? Читать полностью

ВТБ не хотят принимать досрочное погашение ипотеки
ВТБ

Здравствуйте. У мужа ипотека в ВТБ. Я как супруга хотела оформить полное досрочное погашение ипотеки за него с банк... Читать полностью

Новый дизайн мобильного приложения
ВТБ

Новый дизайн приложения отвратителен: инфантильно-аляповатый стиль с анимированными изображениями и огромными знач... Читать полностью

Помогите убрать рекламу!
ВТБ

Помогите избавиться от рекламы в приложении банка ВТБ. После обновления не могу её убрать самостоятельно. Очень м... Читать полностью

Задолженность по карте
ВТБ

Как запросить копию этого договора на кредитную карту с моей подписью? У меня есть сомнения , что я вообще чтолибо... Читать полностью

Обещают вернуть деньги за не оказанные услуги.
ВТБ

Обещают вернуть деньги за не оказанные услуги, на деле, блокируют карты. Просто ОПГ Яндекс плюс Читать полностью

Документы в Залог автокредита
ВТБ

Уже очень много раз отправлял документы для оформления залога по автокредиту,но всегда по каким то выдуманным причи... Читать полностью

Очередное массовое урезание лимита по кредитным картам
ВТБ

Патрушева Ксения ЮрьевнаКК-651080289644 от 24.01.2022 Читать полностью

Не снимают арест со счета 4 года
ВТБ

4 года назад у меня был арест на счёте. Исполнительное производство закрылось, все банки сняли аресты, кроме ВТБ. Т... Читать полностью

ВТБ оставляет без денег
ВТБ

На днях открыла карту в ВТБ банке. У меня 2 номера телефона, открывала на один из них. Карту оформляла ЛИЧНО, в отд... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Реструктуризация кредита

Александрова Мария, какой пакет документов надо приложить? Заявке оформляла онлайн, никаких документов подгрузить н... Читать полностью

Раскрытие банковской тайны

Александрова Мария, а что вы проверите? Письмо в почтовый ящик моих родственников положила сотрудница досудебного... Читать полностью

Блокировка кошелька.
Вайлдберриз Банк

До этого я пыталась ниу повысить кошелек до "стандартного" уровня,но постоянно после авторизации через госуслуги ст... Читать полностью

Здравствуйте! Мне для суда нужна выписка нетиповая
Сбербанк

Здравствуйте! Мне для суда нужна выписка нетиповая с указанием не только даты, времени и суммы перевода но и указан... Читать полностью

Проигнорировали прямое указание ЦБ, переложили всё на клиента. Блокировка счетов и полное бездействие.
Альфа-Банк

Я стал жертвой дропперской схемы и попал под блокировку по 161-ФЗ. Мои деньги "зависли" в Альфа-Банке как у получат... Читать полностью

Как погасить просрочку

Мне нужно узнать как погасить просроченный займ Читать полностью

Блокировка счета от 15.04.2026г.
Ozon Банк

Здравствуйт!е ещё раз! Уже не знаю, как до Вас достучаться или дозвониться- по телефону отвечает бот, чат с поддерж... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Банкомат ВТБ не зачислил деньги на карту озон
Ozon Банк

Ответил с данными на почту.скажите, а сколько еще ждать то? Сколько банк еще будет удерживать мои средства? Я в чат... Читать полностью

Рассрочка взятая мошенниками
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Взяли в моем профиле вб рассрочку на +40к и поддержка не помогает.  Читать полностью

02.05.2026 Другое
Банкоматы выдают плесневые доллары
Т-Банк

Сняли в банкомате Т банка 10000 долларов, из которых 6700 оказались с денежной плесенью (светились под УФ). Другие... Читать полностью