Автор
user4377404
г Казань

Добрый день! По СБП отправил перевод из банка ВТБ 400 тыс.рублей -30 апреля 2026 г. в 22.12 моск. До сих пор деньги не поступили на мою дебитовую карту. На горячей линни ответ--дождидесь зачисления. Оставил в отделении банка 2 мая обращение №3637965. Результат ноль. Вопрос: где мои средства? 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Деньги списали, уведомление о начале платного периода (за "Халву. Десятка") не прислали. Я даже не знала, что подключена эта платная услуга.
Совкомбанк

Смотрела в приложении "Халву.Десятку ", думала, что обычный бесплатный кешбек (как в ВТБ или Альфа банке). Интерфей... Читать полностью

03.05.2026 Другое
Повысили процентную ставку по автокредиту.
Совкомбанк

Добрый день. В течении месяца, за который я должен был совершать покупки на определенную сумму по карте халва, но м... Читать полностью

Как узнать сколько осталось платить за кредит если заблокировали совком банк на телефоне
Совкомбанк

Узнать сумму остатка от кредита Читать полностью

Скрытые условия акции по Озон
Совкомбанк

Условием акции была оплата подарочного сертификата ОЗОН собственными средствами. Я эти условия выполнила и ожидала... Читать полностью

03.05.2026 Другое
Прошу принять самые строгие меры к оператору Калисовой Анастасии
Совкомбанк

Прошу принять меры к оператору Калисовой Анастасии по причине ее непрофессионализма и безответственного отношения... Читать полностью

Заблокировали вход в личный кабинет и требуют предоставить за 3 месяца подтверждение всех входящих и исходящих переводов.
Совкомбанк

Здравствуйте! 28 апреля мне соцработник по моей просьбе перевёл на мою карту деньги, в сумме 80 т. Для оплаты затра... Читать полностью

Про отзыв оставленный на банке. ру
Совкомбанк

Здравствуйте. Мой отзыв не сочтен на баки. ру от 29 марта. Я описала ситуацию как все и было.  Читать полностью

Вопрос по начислению кешбэка
Совкомбанк

Добрый день. Зарегистрировалась дя участия в акции - кешбэк 20% за покупки в магазинах "Находка" до 17.05.2026. Сов... Читать полностью

Решить проблему с кредитом
Совкомбанк

Здравствуйте. Помогите мне поставить точку с корректорами.В 2008 году мною были взяты кредиты в банке хоум кредит и... Читать полностью

02.05.2026 Другое
Заблокировали за то что открыла и пополнила накопительный счет
Совкомбанк

Полнейший бред и непонятно куда смотрят ваши сотрудники. 2 дня назад мой родной сын (у нас даже фамилии одинаковые)... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ошибка при оплате ЖКХ
Совкомбанк

Приветствую читателей этого отзыва. Являюсь клиентом Совкомбанк более 5 лет, все устраивает.Оплачиваю квитанции ЖКХ... Читать полностью

Заблокировали он Лайн банк.
Совкомбанк

Никто не перезванивает, проблема не решена. Мне вернут мои деньги если я приду завтра с паспортом в банк ? И я хочу... Читать полностью

Разблокируйте карту, пожалуйста!!!!
Совкомбанк

Здравствуйте. 14 апреля мы, родители, решили по случаю окончания учебного года и майских праздников, вывести детей... Читать полностью

перевела через совкомбанк через спб деньги другому человеку на Сбербанк ,со счета деньги у меня списались,но эти деньги не дошли до получателя,что делать,нужно чтобы эти деньги срочно дошли до получателя,потому что он в срочном времени в них нуждает
Совкомбанк

перевела через совкомбанк через спб деньги другому человеку на Сбербанк ,со счета деньги у меня списались,но эти де... Читать полностью

Почему при блокировки карты и приложения человек остается без денег ?
Совкомбанк

Сегодня при переводе своих средст с карты Халва на свою же карту в Сбербанке карта, счет и приложение были заблокир... Читать полностью

Активный счёт при заблокированной карте, которым нет возможности управлять в приложение банка.
Совкомбанк

Произвёл перевод денег по СБП на карту СОВКОМБАНКА, деньги пришли. Но на карте их нет, в связи с тем что карта ране... Читать полностью

Заблуждение потребителей банка!
Совкомбанк

«Являюсь лояльным клиентом. Регулярно оплачиваю образовательные услуги через приложение, что банк всегда считал льг... Читать полностью

Мой желаемый подарок внуку превратился в унижение!! ОБРАЩЕНИЕ 3501985
Совкомбанк

Мой желаемый подарок внуку превратился в унижение, совкомбанк оставил меня пенсионерку без доступа к собственным д... Читать полностью

Блокировка счета за получение денежных средств.
Совкомбанк

Заблокировали счет после получения денежных средств, за продажу товара на торговой площадке Авито, ссылаясь на то ч... Читать полностью

Повысили процентную ставку по рассрочке
Совкомбанк

Сегодня я пошла делать последние покупки по условию - 20000 и 10 покупок, чтоб не было повышения. У нас было до 24... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Альфа-Банк ввел в заблуждение по акции с начислением 5000 апельсинок по апельсиновой карте.
Альфа-Банк

Получил персональное предложение от Альфа-банка: оформи карту Апельсин и поулчи 5000 апельсиок на карту, что и было... Читать полностью

Заблокировали счета и карты
Сбербанк

Здравствуйте, уже прошел год с момента блокировки, причины мне до сих пор не ясны, вы можете проверить могут ли мен... Читать полностью

Ипотечные каникулы нужна консультация
Сбербанк

А это что ? Читать полностью

Разблокировка счета и карты
Ozon Банк

Добрый день! У меня заблокировали карту и счёт! Я живу в Республике Беларусь! Но периодически живу в России.и польз... Читать полностью

Обращение №A26042610525
Альфа-Банк

Здравствуйте я Ниматулаев Шамхал Султанович, хочу узнать результа по моему обращению A26042610525, в этом обращении... Читать полностью

Бонус за приглашение
Альфа-Банк

Здравствуйте, скажите пожалуйста по какой причине за приглашённого мною человека вознаграждение в 1000 рублей, а у... Читать полностью

3 мая в 12:33 в банкомате с номером 1617, в городе Ломоносов Ленинградской области была внесена сумма 15.000. Банкомат долго думал,
Т-Банк

3 мая в 12:33 я внесла денежные средства в размере 15 000 рублей через банкомат №1617 в городе Ломоносов (Ленинград... Читать полностью

Проблема с выпуском дебетовой карты
Альфа-Банк

Добрый день. Не получается выпустить дебетовую карту. Мне для работы нужна апельсиновая карта. Два раза делала заяв... Читать полностью

03.05.2026 О банке
Жалоба на блокировку счета в Сбербанк 1 (премиальный)
Сбербанк

Уважаемые представители Сбербанка, Я являюсь клиентом вашего банка и использую карту Сбер 1 премиальный. На протяж... Читать полностью

YP - SLIDYAI OMSK G RUS списал деньги с карты Сбербанка без предупреждения
Сбербанк

Здравствуйте, 02.05.26 г. Сервис презентаций YP - SLIDAYOMSK G RUS списал с моей банковской карты 899 рублей. Овове... Читать полностью

03.05.2026 Другое