18
Был сделан заказ у ИП на покупку косметики (на расчетный счет). Доставка была указана 2 месяца. Заказ был сделан в ноябре, но так и не был доставлен, а продавец перестал выходить на связь и заблокировал возможность писать в его группу
Ответ банка:
***, мы рассмотрели ваше обращение №260413-7001-663945 от 13.04.2026. Мы не можем вернуть деньги. Чтобы вернуть деньги по оспариваемой операции, рекомендуем повторно обратиться в IP GRECHNEVA VASILISA VL. По условиям выпуска и обслуживания банковских карт, подать заявление для оспаривания покупки можно не позднее 60 дней с даты операции.
Здравствуйте!
Все проверю и напишу.
Постараюсь вернуться с результатами не позднее 12 мая.
Если проверку завершу раньше, сразу сообщу.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый день!Когда ожидать ответ? Читать полностью
здравствуйте я клиент ПАО СБЕРБАНКА уже не могу быть вежливым тк меня это уже мягко говоря все достало !у меня проб... Читать полностью
Добрый день, звонил мне сотрудник Сбербанка и сообщил, что Банк не может предоставить никаких сведений о том, кто... Читать полностью
Здравствуйте , можно узнать , когда будет рассмотрение по обращению , было до 3.05 , сегодня 4 .Мне никто не звонит... Читать полностью
Мария, я жду ответ по своему запросу!Пока ваш банк не решит опрос , я буду писать на все сайты и напишу жалобу ру... Читать полностью
23 декабря 2025 года писал отзыв о том,что сбербанк 5 месяцев не хочет разрабатывать проект мирового соглашения по... Читать полностью
Здравствуйте. В августе 2024 года мною была оформлена дальневосточная ипотека под 3%. Каждые полгода подаю документ... Читать полностью
Можете указать крайний день перечисления денег? И почему в письме указано 2 дня? Читать полностью
Добрый день!Когда ожидать ответ? Читать полностью
Добрый день, звонил мне сотрудник Сбербанка и сообщил, что Банк не может предоставить никаких сведений о том, кто... Читать полностью
23 декабря 2025 года писал отзыв о том,что сбербанк 5 месяцев не хочет разрабатывать проект мирового соглашения по... Читать полностью
Здравствуйте. В августе 2024 года мною была оформлена дальневосточная ипотека под 3%. Каждые полгода подаю документ... Читать полностью
Можете указать крайний день перечисления денег? И почему в письме указано 2 дня? Читать полностью
Хочу уточнить, что другие банки в данной ситуации деньги вернули другим пострадавшим (было много человек, кто делал... Читать полностью
Добрый день. 27.04 провели сделку в отделении банка. Дом клик. 28.04. росреестр зарегистрировал переход права, 29.0... Читать полностью
был подан исполнительны лист, в связи с несоответствием данных лист был возвращен, но так и не поступил взыскателю.... Читать полностью
Почему скрыть За неделю еще ни разу не дали ответп Читать полностью
Заблокирована карта банка, которую мне выпустили при улучшении кошелька. Блокировка произошла сразу, карта даже еще... Читать полностью
Я не могу отправить данные по переводам, потому что они удалили полностью мою историю переводов и Читать полностью
Добрый день. Я обратилась в Т-банк для перехода на связь т-мобаил. Курьер привез сим карту и в подарок вручил креди... Читать полностью
Алексей, Вы молодец)Я не передумаю, с таким отношением Вам лучше работать в полиции)))Можно было просто попросить с... Читать полностью
Серьезно? А до этого я по другому как-то обновлял? я делал точно также, что и написал в сообщение, что я пытался мн... Читать полностью
Хочу поделиться неприятным опытом взаимодействия с Альфа-Банком. В конце декабря 2025 года на мой счет по СБП посту... Читать полностью
Пришел ответ на мое заявление , написанное в офисе что мне нужно обратиться в офис и написать заявление . Что у ва... Читать полностью
Все ещё нет денег, на счёт их вернули, но не отображается. Читать полностью
Добрый день!Когда ожидать ответ? Читать полностью