В тарифе по кредитной карте есть пункты по переводам денежных средств. В пункте 10.2 указано, что при переводе денежных средств по номеру телефона на свои счета в другом банке комиссия не взимается(только при превышении лимита в 30.000.000 руб.), согласно которому я и переводил спокойно деньги на свои другие карты. Также, при переводе, указано, что комиссия не взымается, а по факту взымается 590 рублей + 5.9%. Из-за некорректных формулировок в тарифе я должен заплатить комиссии в 10.000+ рублей, а мог не платить ничего при снятии наличных или комиссию в 1.000 рублей, если бы переводил другим способом. Считаю, что банк пользуется этим и вводит в заблуждение клиентов, чтобы заработать на таких ситуациях. Попросил убрать комиссию, так как не согласен с ней ввиду некорректных формулировок в тарифе, мне отказали.Из всех банков, которыми пользуюсь, этот худший. Не рекомендую!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Добрый день. Взяли кредит в совкомбанке под залог автомобиля. Спустя год решили погасить частично досрочно. Не прин... Читать полностью
Отказали в открытии накопительного счета (новому клиенту) без открытия карты халва . Сотрудник 04.05.2026 в 19:30 о... Читать полностью
Финансовый управляющий открыл счет в совкаомбанке во время процедуры банкроство. После окончания банкроства передал... Читать полностью
здравствуйте! а когда будут начислены бонусы (500) за отзыв? Читать полностью
Решили с женой востоновить кредитную историю.Придя в офис менедже уверил что мы подходим под условия.Первый этап за... Читать полностью
Заблокировали карту в 2025 году в сентябре еще как узнал позже за 2 перевода по 10 000 (переводили за продажу телеф... Читать полностью
Здравствуйте. Были внесены изменения в полис ОСАГО (изменена модель транспортного средства). Далее нужно внести изм... Читать полностью
Не могу перевести свои денежные средства, банк постоянно блокирует, ссылаясь на мошенников. Отвратительный банк, я... Читать полностью
Я 30.04.2026 г перевела деньги из Альфа банка в Совкомбанк через СБП. Перевод из Альфа банка успешно выполнен, есть... Читать полностью
Добрый день! По СБП отправил перевод из банка ВТБ 400 тыс.рублей -30 апреля 2026 г. в 22.12 моск. До сих пор деньги... Читать полностью
Приветствую читателей этого отзыва. Являюсь клиентом Совкомбанк более 5 лет, все устраивает.Оплачиваю квитанции ЖКХ... Читать полностью
Никто не перезванивает, проблема не решена. Мне вернут мои деньги если я приду завтра с паспортом в банк ? И я хочу... Читать полностью
Здравствуйте. 14 апреля мы, родители, решили по случаю окончания учебного года и майских праздников, вывести детей... Читать полностью
перевела через совкомбанк через спб деньги другому человеку на Сбербанк ,со счета деньги у меня списались,но эти де... Читать полностью
Сегодня при переводе своих средст с карты Халва на свою же карту в Сбербанке карта, счет и приложение были заблокир... Читать полностью
Произвёл перевод денег по СБП на карту СОВКОМБАНКА, деньги пришли. Но на карте их нет, в связи с тем что карта ране... Читать полностью
«Являюсь лояльным клиентом. Регулярно оплачиваю образовательные услуги через приложение, что банк всегда считал льг... Читать полностью
Кошмар! Банки.ру теперь тоже начали удалять неудобные комментарии ?? Где вся предыдущая история переписки с яндексб... Читать полностью
Дело в том что я открыл накопительный счёт и внес туда деньги 31 марта. Мне должны были дать возможность хранить их... Читать полностью
Сотрудники даже не пытаются вникнуть в суть, что такое процедура чарджбек, и почему я хочу через банк вернуть сумму... Читать полностью
Отправила все документы,ответ оператора ждите.Жду целый день ,средства не выводят на другой счет,и разобраться ника... Читать полностью
здравствуйте, я не так давно покупала презентацию на этом сайте за 1 рубль, и больше к этому сайту не возращалась,... Читать полностью
Добрый день. 21 апреля 2026 года мною было создано обращение на "Домклик" по мене долями с моим несовершеннолетним... Читать полностью
Внезапно списаны средства с карты в размере 3500 руб. Mcc-код торговой точки 5818. OTO*LAVALANE. В подписках не чис... Читать полностью
Здравствуйте, не происходит списание по ипотеке. На обращение, только отписки, что заявка у профильного отдела и уж... Читать полностью
Добрый день. Негативный отзыв на банки ру: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13081838/Прошу ока... Читать полностью